搜索了一下“互聯(lián)網(wǎng)思維”,返回的都是概念堆砌,比如極致、免費、粉絲,這只是兜圈子,還是讓我來吧:
所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)里混飯吃的生存技能。
為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存技能知名度遠(yuǎn)超“資本思維”“房地產(chǎn)思維”“培訓(xùn)思維”?因為互聯(lián)網(wǎng)的滲透力更強(qiáng),感染了越來越多的“傳統(tǒng)行業(yè)”,如果不學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存技能,傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者就會在被互聯(lián)網(wǎng)滲透的過程中淘汰。其實,這個概念就是這么簡單。
怎么才能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存呢?也很簡單,了解這個行業(yè)的特性以及駕馭這些特性的方法。
極致、免費、粉絲什么的,都是駕馭互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特性的一些方法,要做到授人與漁就先要講清楚互聯(lián)網(wǎng)到底有哪些特性;ヂ(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分類很多,有社交有工具有媒體有交易,這里只說說共性的,想到哪說到哪。
特性一:在網(wǎng)上,沒人知道你發(fā)布的是半成品買回家一臺電視,打開后沒圖像,消費者肯定退貨。打開一個賣鞋的網(wǎng)站,付費下單,網(wǎng)站老板家里一雙鞋沒有,出門右轉(zhuǎn)買回來一雙鞋,發(fā)快遞,消費者收到貨,給了個好評;ヂ(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的界面和后臺服務(wù)是分開的,面子工程不出問題就等于沒問題。
特性二:免費召回,免費以舊換新這在傳統(tǒng)行業(yè)是難以想象的,召回汽車、筆記本都是很高成本的事情,以舊換新那生意就更不要做了,但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以,當(dāng)然,客戶端產(chǎn)品比網(wǎng)頁產(chǎn)品要麻煩點。既然可以隨時免費召回和隨時以舊換新,就更方便發(fā)布半成品和有bug的產(chǎn)品了。
特性三:沒人喜歡陳舊的東西網(wǎng)站沒法做成拉菲或者中華老字號,Craigslist是個異類,但它的內(nèi)容是每天更新的。所以,網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者得找到持續(xù)保持更新的方法。
特性四:可以收集到所有使用行為,如果愿意,還可以獲取大量反饋這是傳統(tǒng)行業(yè)需要花很高成本才能做到的事情,越了解用戶,就越容易找到靠譜的改進(jìn)方向。
特性五:一夜走紅不是夢一個鏈接被廣告出去或者病毒傳播起來后,很快就能達(dá)到上億次點擊。傳統(tǒng)行業(yè)有物流和網(wǎng)點的限制,沒法實現(xiàn)這個效率。這個特性吸引了很多聰明人進(jìn)入行業(yè)(更聰明的據(jù)說去了金融圈),再加上產(chǎn)品沒有覆蓋半徑的問題,行業(yè)門檻就是這樣提高的。
特性六:服務(wù)1個用戶和服務(wù)1000000個用戶成本相差不大當(dāng)然這并不是絕對的,但很多時候一臺服務(wù)器就可以服務(wù)1到100萬用戶,代碼也差不太多。
特性七:用戶的選擇很多從使用A產(chǎn)品切換到B產(chǎn)品,沒多少更換成本,眼睛都可以不眨一下,甚至,用戶自己都不知道的情況下瀏覽器就從A變成了B。曝光不足的、打開不夠快的、不夠新的、服務(wù)不夠貼心的、價格沒優(yōu)勢的,都混不下去。
來源:網(wǎng)事作者:王堅(糗事百科創(chuàng)始人)
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