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電商沖破上下游涉足快遞:門檻低 利于分攤成本

作者: 來源:未知 2012-05-30 10:28:07 閱讀 我要評論 直達商品

  5月30日消息,京東商城昨日對鳳凰科技表示,快遞業務經營許可資質正在辦理之中,負責人透露,京東的快遞為自建并非聯合運營。而凡客對申請快遞業務的消息也并未否認。

  電商與快遞行業是一直以來的上下游關系,電商企業為何選擇在高成本低利潤率,且舉債建設倉儲的情況下,將觸角伸向快遞業,激發他們的誘因是什么?

  一位電商從業高層對鳳凰科技透露,快遞相比于倉儲成本低,且收益見效快,且可以幫助分攤經營成本,未來快遞業務將成為電商企業的標配。

  電商涉足快遞引快遞公司不滿

  電商涉足快遞的消息讓傳統快遞行業人士不滿,一名申通內部人士對鳳凰科技表示,傳統快遞企業并不希望電商染指物流,這會損害批次之間的關系。

  該人士認為,電商企業做物流是一種社會資源的浪費,業務體系并沒有有機整合。“電商企業在快遞運營方式上是不專業的,他們的攪局會加大快遞成本。電商與快遞公司的關系應該是協助的,而不應該是攪局彼此的領域。”

  在交談過程中,鳳凰科技了解到,很多物流企業愿意與電商企業展開快遞服務相關的合作,但對于電商做物流則是抗拒的。

  鳳凰科技就此采訪了部分快遞企業內部人士,大部分人表示不太看好物流商進入電子商務領域。

  “我覺得我們自身對互聯網運營是不專業的,包括人才儲備、與傳統業務的對接上都是欠缺的。這會影響快遞服務本身的業務。”一位不愿透露姓名的快遞業高層表示。

  電商涉足快遞有利于分攤成本

  對于電商企業為何選擇涉足快遞,李成東認為,現有的快遞服務難以滿足用戶的需求,而且在一線城市中自建快遞的成本比第三方快遞公司便宜,這也是電商企業對成本的控制。

  據京東內部人士透露,內部關于自建快遞業務經過多次討論,曾一度意見不一,但是最終公司管理層下決心開拓快遞業務,其原因就是京東對快遞服務的要求較高,而且具備資源優勢,快遞作為多元化業務的有力補充可以降低虧損、平攤經營成本。

  李成東稱,電商做快遞可能會沖擊快遞,而快遞做電商不會影響電商,而且快遞業務,能夠增加品牌傳播快遞業務,更有廣泛性。

  他認為,快遞目前尚處于粗放行業,門檻不高,電商的快遞服務標準遠高于傳統快遞,一旦做起來,對于優質用戶的搶占,勢必沖擊傳統快遞公司。

  他同時強調,電商布局快遞需要注意的關鍵問題就是網店的分布。

  另據一位長期與快遞打交道的電商從業者表示,快遞是大眾需求,倉儲要么自己用要么是開放給第三方賣家用。

  電商“不務正業”?

  互聯網分析師魯振旺對電商涉足物流持不同觀點,他對鳳凰科技表示,電商企業自建配送體系,屬于水到渠成,但是成本很高,也很難跟原有體系融合。

  他稱,快遞做電商,難度很大,物流只是電商鏈條的一小部分,甚至快遞只是物流的一小部分。

  對于外界質疑的,電商企業“不務正業”把原本不屬于自己行業范疇的“物流倉儲”和“快遞”作為重點發力點。對此,李成東表示,快遞的成本主要是人員成本,而倉儲成本在建倉,所以,倉儲的門檻遠高于快遞,而且,快遞回收成本更快,而倉儲的成本回收則需要很長時間。

  一位在傳統快遞業工作多年的人士表示,電商進入快遞,并不會造成快遞行業規模的縮小,多了一個強勁的競爭對手,反而會促進行業規范,因為,傳統的快遞公司之間彼此市場地位相差并不大。

  他透露,北上廣的快遞需求遠高于內陸,大城市的郊區訂單相對于市區是不賺錢的,所以電商企業會把三四線城市的訂單交給第三方物流負責,這勢必造成快遞公司的不滿,所以造成用戶服務體驗差的核心原因是成本過低。

  快遞涉足電商早有先例電商門檻高導致夭折

  物流進軍電商,其中的代表就是順豐。早在之前,順豐快遞就被曝出其將推電子商務平臺“順豐優選”,新平臺6月1日上線。

  2008年,中國郵政與TOM合資創辦“郵樂網”;同年,圓通建立專注于銷售農產品的“新農網”; 申通于2009年自籌了“久久票務網”(后更名“鐵友網”);而宅急送也建立了電商平臺“E購宅急送”。

  而這些由快遞公司主導成立的電商公司,無一例外發展的不溫不火甚至夭折,這也考驗著快遞公司涉足電商的決心和勇氣。

  對于快遞行業染指電商,李成東認為,做電商要比做快遞難的多,快遞行業進軍電商并非明智之舉,因為電商的門檻不僅僅是管理問題,還有供應鏈、營銷、技術瓶頸等。

  他對鳳凰科技表示,電商進軍快遞與快遞做電商有本質的區別,“電商做快遞可以在未來向合作伙伴開放物流體系,為合作伙伴提供配送等相關服務,因為民營快遞公司相對較為松散,所以執行管理起來時較困難”。

  也有業內人士認為,傳統物流企業做電商,可能是項莊舞劍意在沛公,其最終目的是為了通過電商平臺與零售電商加緊聯系,從而獲得更多的資源,打壓快遞行業競爭對手。


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