(樂購網(wǎng)專欄 作者：王利陽)電商市場的發(fā)展離不開快遞業(yè)的支持，快遞業(yè)的發(fā)展也離不開電商市場的支撐，電商快遞是網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈中的兩個重要環(huán)節(jié)。電商企業(yè)規(guī)模化之后就開始涉足快遞物流領(lǐng)域，在快遞物流看到電商的大好前景時，也想逆襲電商市場。電商做快遞，快遞做電商，這本身就是市場發(fā)展產(chǎn)生的結(jié)果，誰做什么都可以，快遞與電商之間已從合作關(guān)系發(fā)展到了競合關(guān)系。
電商布局快遞
電商布局快遞有多方面的因素，首要目的就是降低成本。在價格戰(zhàn)越來越激烈的今天，電商企業(yè)是能省則省。電商企業(yè)自建倉儲物流可以節(jié)約大量快遞成本，而且可以大規(guī)模的開展一直倍受消費者親睞的包郵服務(wù)。電商企業(yè)做快遞可以爭奪到消費者原本付給快遞公司的利潤，這樣電商企業(yè)可以在快遞方面獲得新的營收。如果電商企業(yè)搞包郵活動，電商企業(yè)又可以減少自身在快遞方面的支出。電商企業(yè)布局快遞業(yè)可以增加其整體的價格優(yōu)勢。
另外，電商企業(yè)布局快遞的目的就是要保證快遞的服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)上經(jīng)常會曝出快遞終端快遞員惡劣的服務(wù)態(tài)度，另外也時常會發(fā)生第三方快遞公司員工出現(xiàn)監(jiān)守自盜的行為，還有在每年春節(jié)期間，快遞行業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)全線爆倉的現(xiàn)象。電商企業(yè)自建物流可以減少這些現(xiàn)象的發(fā)生，電商企業(yè)的快遞員就代表著電商自身的形象，這樣會太高快遞員的服務(wù)質(zhì)量;電商企業(yè)自建的快遞業(yè)務(wù)將會減少監(jiān)守自盜的行為發(fā)生，也不會產(chǎn)生第三方快遞與電商企業(yè)相互推卸責(zé)任的結(jié)果;另外，電商企業(yè)自建物流可以緩解年終大促的爆倉情況。
還有，電商企業(yè)自建物流可以靈活的配合電商集團(tuán)的整體戰(zhàn)略部署。由于行業(yè)的激烈競爭，電商企業(yè)搞的活動越來越多，很多時候都需要物流公司的大力配合，電商企業(yè)自建物流可以增強(qiáng)自身的靈活性。
快遞逆襲電商
電商企業(yè)在蠶食快遞市場，而快遞公司也開始逆襲電商市場了。順豐、申通、圓通、宅急送都已陸續(xù)開始通過各種細(xì)分領(lǐng)域切入電商市場。不過快遞企業(yè)逆襲電商市場的難度遠(yuǎn)大于電商企業(yè)做物流的難度。電商做物流是從產(chǎn)業(yè)鏈上游向下游擴(kuò)充，而快遞做電商是從下游向上游發(fā)力。上游到下游自然水到渠成，下游到上游則需要加大發(fā)展力度了。
快遞企業(yè)逆襲電商占多大市場份額并不重要，在快遞企業(yè)在快遞市場上發(fā)展減緩的時候，適時尋求新的發(fā)展方向可以理解。按照現(xiàn)行的市場情況，快遞也不做電商做什么?現(xiàn)在都已經(jīng)開始全產(chǎn)業(yè)電商化了，只要快遞企業(yè)有自己的規(guī)劃，不冒進(jìn)，不放松主業(yè)，做電商則是正確的選擇。
天貓電商生態(tài)受快遞業(yè)歡迎
電商企業(yè)做快遞不一定成功，快遞企業(yè)做電商也不一定成功。快遞公司不用擔(dān)心電商企業(yè)做物流，因為目前很多快遞公司大多數(shù)業(yè)務(wù)都是來自淘寶與天貓。京東并不能獨立養(yǎng)活快遞公司，但是天貓?zhí)詫氂羞@個能力。天貓的電商生態(tài)系統(tǒng)似乎更受快遞企業(yè)的歡迎，其他B2C電商做快遞業(yè)務(wù)之后迫使快遞公司與天貓的關(guān)系更緊密。近期天貓已聯(lián)手九大快遞公司展開深度合作，現(xiàn)在該有壓力的不是快遞公司，而是其他電商B2C企業(yè)了。
結(jié)語
短時間內(nèi)，快遞公司只要與天貓保持好合作關(guān)系就可以正常的發(fā)展。但長遠(yuǎn)的角度，快遞公司還需要有自己的打算，快遞公司做電商并非是一件壞事，電商市場還有很多細(xì)分領(lǐng)域可以發(fā)展。電商企業(yè)做物流，快遞公司也不必驚慌，國內(nèi)電商市場足夠大，而且還會越來越大，物流公司不可能被幾個自建物流的電商企業(yè)搶了飯碗，能搶快遞公司飯碗的電商企業(yè)并不多。快遞公司只需按照自己的節(jié)奏發(fā)展，電商沒什么好怕的。(文/王利陽)
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本文標(biāo)題：快遞與電商的恩怨糾紛
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