我從去年10月份結婚并買了一臺電腦，11月份開始與宣化網通有關人士聯系安裝寬帶！當時的回復是沒有端口，沒有固定電話不能安裝！直到1月份一直是這樣的答案，但是在這期間有許多人都相繼按裝寬帶成功！因此，我與新婚妻子一直爭吵不休，曾一度鬧離婚的邊緣，令我相當苦惱！直到現在我曾與張家口聯通、宣化網通多次聯系未能得到解決，我現在沒有辦法了，不知道誰能幫我解決，也不知道什么部門解決這種事！難道花錢安裝寬帶真的這樣難嗎？還是網通的業務水平和職業操守令人堪憂？

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　　“電信存在欺騙行為，并且不解決實際問題”

我是2010年5月29號變更的E8套餐，按照電信客戶登記單所述：一次性預存1176元套餐費，寬帶速率由2M免費提速到4M，提速次月生效。但是6月份我沒有享受4M的寬帶。7月份開始我就給電信反映，只有來過一次業務員，測了測速>>>詳細閱讀

本文標題：“宣化網通業務水平和職業操守令人堪憂

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