上個月22日，市民賈先生在馬莎百貨南京西路店購買了三大盒紅茶，買回家才發現，紅茶的保質期是2011年2月28日，也就是說，還有一個多月就過期了。于是次日，他拿著紅茶去馬莎百貨換貨，沒想到遭遇客戶經理冰冷的拒絕——“我們公司規定不能換就是不能換，再說了，我們賣的是進口食品，就是過期了也能吃。”
由于自己從事市場營銷的研究工作，賈先生事后對馬莎百貨店在售食品進行了抽樣調研，在總共20多件食品樣本中，有23%的食品即將到保質期，其中還包括嬰幼兒食品。
市民洪小姐也向早報反映，今年1月底在馬莎買過錫蘭茶和肯尼亞茶，保質期也是到2月28日。“當時買的時候也沒有注意到，后來還是朋友提醒我的，結果我就每天兩包兩包地喝，終于趕在保質期限內喝完了。”
馬莎百貨銷售“臨界食品”有沒有向消費者作出特別提示？早報記者分別于2月9日、2月20日和2月23日分別前往馬莎百貨4樓的進口食品超市查看，發現銷售的部分食品確實臨近保質期。
4樓的超市食品大致分為巧克力糖果類、酒類、冷凍食品類、兒童食品類、餅干類、茶類以及果醬面粉類。記者在糖果類、餅干類、面粉類和茶類里均發現了“臨界食品”，例如，濃縮烘培黑咖啡粉的生產日期為2010年2月25日，保質期至2011年2月28日；鹽焗腰果的生產日期為2010年11月20日，保質期至2011年3月1日，在茶類貨架上，記者發現全架包裝茶都是快過期的，像肯尼亞茶包、英國伯爵茶包等的保質期基本都在2月底。
對于“臨界食品”，國家工商總局曾于2007年10月29日發布《關于規范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》，其中特別提出：商家對即將到保質期的食品應當集中陳列或向消費者做出醒目提示。
然而在馬莎百貨現場，記者沒有發現商家對這些“臨界食品”集中陳列，更沒有發現向消費者做出醒目提示，不少“臨界食品”和其他食品放在一起銷售，顧客選購時如果不是特別留意，往往就會買到“臨界食品”。
記者昨天致電了馬莎百貨南京西路店，市場部的一位工作人員表示對此事并不了解，無法給出回復，并表示相關負責人出差去了國外，記者隨后又多次撥打了那位負責人的手機，一直無人應答。
不過記者也注意到，馬莎百貨其中一部分“臨界食品”的保質期本身就不長，比如巧克力脆心餅干的生產日期為2010年11月01日，保質期至2011年3月30日，保質期限本身只有5個月，由于原產地在英國，涉及中間運輸等環節，可能易變成“臨界食品”。
公司名稱：瑪莎百貨
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本文標題：馬莎百貨客戶經理：我們賣的是進口食品，過期了也能吃！
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