英彭互動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)分析中了解到,2010年火熱的B2C市場(chǎng)催熱了在線(xiàn)廣告市場(chǎng),也為傳統(tǒng)廣告市場(chǎng)帶來(lái)第二個(gè)春天。然而這一切對(duì)電商網(wǎng)站卻并不是好事,不斷上演的“砸錢(qián)秀”正讓電商企業(yè)不堪重負(fù)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站動(dòng)輒以?xún)|元計(jì)算的瘋狂廣告投放帶來(lái)的后果,是互聯(lián)網(wǎng)廣告費(fèi)一路高漲,尤其是一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,有的甚至漲幅達(dá)到幾倍。營(yíng)銷(xiāo)成本由此成為電商企業(yè)不可承受之重。此時(shí),前有凡客體的成功案例,找到成本低、性?xún)r(jià)比高的推廣方式成為各大電商的現(xiàn)實(shí)選擇,而新媒體的不斷涌現(xiàn)則為這種“輕營(yíng)銷(xiāo)”提供了可能。
進(jìn)入2011年,廣告與物流成本雙雙上漲,直接推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售商經(jīng)營(yíng)成本的顯著上漲。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊根據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),近一年來(lái),B2C網(wǎng)站獲得新客戶(hù)的成本提高了30%,一些網(wǎng)站由于不堪重負(fù)而被淘汰。
為了對(duì)抗瘋狂上漲的廣告價(jià)格,今年早些時(shí)候,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)停止了在百度上的廣告投放,京東商城也公開(kāi)表示2011年廣告費(fèi)用將縮減50%。這兩家電商給出的理由是:目前廣告價(jià)格的漲幅與廣告性?xún)r(jià)比已不匹配。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東商城捂緊腰包的時(shí)候,通過(guò)融資獲得大量資金的電商則是動(dòng)輒上億元的廣告投入,美團(tuán)今年的廣告預(yù)算是1.3億元,糯米網(wǎng)為2億元,團(tuán)寶網(wǎng)則高達(dá)5.5億元。值得注意的是,即便是聲稱(chēng)縮減廣告費(fèi)用的京東商城,也投放了價(jià)格不菲的央視黃金段廣告。顯然,面對(duì)飛漲的網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格,實(shí)力電商并“不差錢(qián)”。
但并不是所有電商都“不差錢(qián)”,在推廣費(fèi)用越來(lái)越讓經(jīng)營(yíng)者頭痛的時(shí)候,一些電商的營(yíng)銷(xiāo)推廣仍做得有聲有色,從拉著毛驢趕集的姚晨,到“鬧太套”的黃曉明,再到樂(lè)淘網(wǎng)找來(lái)大猩猩做代言,電商行業(yè)總是迭生營(yíng)銷(xiāo)奇術(shù)。廣告大戰(zhàn)中如何避開(kāi)鋒芒、劍走偏鋒,正成為電商企業(yè)尋求差異化制勝的營(yíng)銷(xiāo)策略。
輕營(yíng)銷(xiāo)更重創(chuàng)意
在我們投放廣告的同時(shí)主要還是要相對(duì)應(yīng)的選擇一些好的媒體好的資源讓廣告充分利用起來(lái),獨(dú)特的地方那只有創(chuàng)意了有創(chuàng)意才能產(chǎn)生更多的口碑讓更多人記住你無(wú)形中就讓你的廣告更上一層樓了。
新媒體新契機(jī)
英彭互動(dòng)同時(shí)還分析到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使社會(huì)化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密,營(yíng)銷(xiāo)傳播開(kāi)始邁向嶄新的3.0時(shí)代,一股全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)浪潮迎面來(lái)襲,其核心就是注重媒體渠道的創(chuàng)新、體驗(yàn)內(nèi)容的創(chuàng)新以及溝通方式的創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)虛擬與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)。這些最適宜的承載平臺(tái)正來(lái)源于社會(huì)化媒體的運(yùn)用。
社會(huì)化媒體區(qū)別于傳統(tǒng)傳播介質(zhì)(報(bào)紙、雜志、電視、廣播),主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的分享、傳播,通過(guò)不斷的交互和提煉,對(duì)觀(guān)點(diǎn)或主題達(dá)成深度或者廣度的傳播,其影響力傳統(tǒng)媒體往往無(wú)法達(dá)成,更遑論趕超。以SNS、微博、博客、視頻網(wǎng)站等為代表新媒體形式,為企業(yè)達(dá)成傳統(tǒng)廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,現(xiàn)在企業(yè)選擇廣告媒體已轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)和互動(dòng)傳播,傳統(tǒng)媒體幾乎劃一的CPD計(jì)費(fèi)模式顯得落后了。當(dāng)然,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣告漲價(jià)將進(jìn)一步激化網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng),而網(wǎng)絡(luò)媒體之間爭(zhēng)取廣告主的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)朝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體方案解決的方向發(fā)展。大趨勢(shì)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)進(jìn)一步兩極化,一是“上天”,追求網(wǎng)民越多越好、越主流越好,導(dǎo)致各大門(mén)戶(hù)和主流網(wǎng)站“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的馬太效會(huì)進(jìn)一步凸顯;二是“落地”,受眾越明晰、越具體越好,觸角更加下移的SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等社會(huì)化媒體也開(kāi)始受到廣告主的青睞。
但從目前來(lái)看,中小企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有普及,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體中所占比例還非常小,這一點(diǎn)從國(guó)內(nèi)社會(huì)化媒體的蓬勃發(fā)展和國(guó)內(nèi)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)所呈明顯的反比狀態(tài)就可以看出來(lái)。
從市場(chǎng)狀況來(lái)看,國(guó)內(nèi)的社會(huì)化媒體、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的空間依然很大,伴隨微博平臺(tái)興起一批微博營(yíng)銷(xiāo)人群,但從整體營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量上來(lái)說(shuō),只能算是剛剛開(kāi)始,大多都是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)帖發(fā)帖,毫無(wú)創(chuàng)意內(nèi)涵可言,社會(huì)化媒體的運(yùn)用價(jià)值遠(yuǎn)未被挖掘。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉興亮認(rèn)為,電商現(xiàn)在有很大的泡沫,已經(jīng)到了分水嶺階段,大家都在往上沖,沖不上去可能就完了,泡沫把這個(gè)市場(chǎng)托了起來(lái),現(xiàn)在砸錢(qián)是沒(méi)辦法,很多企業(yè)就是被拖著走的感覺(jué)。在這種環(huán)境下應(yīng)該注意利用一些低成本的營(yíng)銷(xiāo)模式緩解困境,比如利用微博做一些巧妙地營(yíng)銷(xiāo),反而可能產(chǎn)生不錯(cuò)的效果。
社會(huì)化媒體的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),但眾多電商企業(yè)尤其是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在資本的推動(dòng)下,不斷將資本扔向不斷陡升的傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域,這給企業(yè)帶來(lái)了重負(fù),其效果也差強(qiáng)人意,而如何運(yùn)用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)模式,是中小電商在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中有機(jī)會(huì)勝出的一條巧妙路徑。
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