金蝶微博在2月份正式上線6個(gè)月,到今天為止已經(jīng)累計(jì)了近2萬家企業(yè)、25萬用戶,成為中國(guó)最大的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)。今天,金蝶微博被賦予了一個(gè)新的使命,加入更多的社交化應(yīng)用,使微博成為“社交化工作空間”,這就是云之家。金蝶微博品牌升級(jí)為云之家,將為企業(yè)協(xié)同帶來革命性的轉(zhuǎn)變。
IDC最新發(fā)布的一個(gè)報(bào)告顯示,金蝶在中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的占有率連續(xù)八年第一,用戶總數(shù)已經(jīng)超過100萬。近年來,金蝶一直在思考,如何能夠利用云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)等最新技術(shù)幫助客戶充分發(fā)揮現(xiàn)有ERP的潛力,創(chuàng)新商業(yè)模式。2012年,金蝶提出云管理領(lǐng)航者的口號(hào),并制定了基于云管理經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略。首先,金蝶傳統(tǒng)的ERP經(jīng)過這半年的不懈努力,已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為社交化的ERP,包括EAS、K/3、KIS,在云之家的支撐下,利用ERP執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,在任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以進(jìn)到云之家進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的社交互動(dòng)。
未來的云之家不僅僅著眼于內(nèi)部的協(xié)同,還會(huì)變成一個(gè)聚合的社會(huì)化的協(xié)作空間,我們將會(huì)在微博、社交網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)社交化的這些功能基礎(chǔ)上融入更多的工作應(yīng)用,把社交化應(yīng)用從現(xiàn)有的ERP延展到更廣泛的范圍,其目標(biāo)是幫助客戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)2.0,讓客戶從以業(yè)務(wù)流程為中心的方式,轉(zhuǎn)型成為以社交化協(xié)同為中心的新的創(chuàng)新管理模式。
沈敏 金蝶公司高級(jí)副總裁、商業(yè)價(jià)值研究院院長(zhǎng)
什么是社交化工作空間?傳統(tǒng)的ERP和企業(yè)應(yīng)用是在正式的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上來營(yíng)運(yùn)正式的流程,因此在實(shí)施ERP的時(shí)候經(jīng)常要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。ERP可以管理人才,時(shí)刻了解現(xiàn)在銷售的情況怎么樣,哪個(gè)地區(qū)銷售更好,哪個(gè)客戶給我們帶來的盈利最大。
在社交化空間中,管理的維度和管理對(duì)象則有所不同。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)有類似于質(zhì)量管理委員會(huì)、評(píng)定委員會(huì)等,這些組織很少呈現(xiàn)在ERP組織里,但是在云之家可以定義這樣的組織,可以在一個(gè)社交化的群組里來進(jìn)行協(xié)同管理。社交關(guān)系不是人財(cái)物,是人與人的關(guān)系,人與資源的關(guān)系,人與客戶的關(guān)系,專家與資源的關(guān)系。這就是社交化工作空間要管理、要達(dá)成的目標(biāo)和結(jié)果。
譬如,在某個(gè)流程節(jié)點(diǎn)有審批的要求,幾位關(guān)鍵人員沒有足夠的信息做決定,可以把要求發(fā)到云之家進(jìn)行互動(dòng),收集信息。可以做內(nèi)部投票表決,通過數(shù)據(jù)分析輔助決策,然后通過流程去運(yùn)轉(zhuǎn)。目前云之家的投票、公告、群組都是這樣的應(yīng)用,未來將有更多的云之家應(yīng)用,從而讓企業(yè)管理者和相關(guān)工作人員能夠了解決策的過程,促進(jìn)信息快速傳遞,提高溝通和組織效率。
今天,集成的云之家可以幫助您打造社交化ERP,提供一個(gè)企業(yè)私密的交流、互動(dòng)、協(xié)同的平臺(tái),與公共社交化平臺(tái)做集成。所有這些功能,會(huì)讓傳統(tǒng)ERP變成社交化ERP。
社交化ERP就是“傳統(tǒng)ERP+社區(qū)+協(xié)同”,在傳統(tǒng)ERP里運(yùn)行業(yè)務(wù)流程,當(dāng)遇到一些意外情況,遇到需要額外的決策和信息,可以在云之家里進(jìn)行社交化的內(nèi)部協(xié)同。同時(shí),云之家也提供外部社區(qū),比如某些采購(gòu)流程希望供應(yīng)商參與,可以為供應(yīng)商建立一個(gè)外部社區(qū)進(jìn)行社交。社交化ERP未來能為一個(gè)企業(yè)應(yīng)用社交領(lǐng)域的效率給予無可比擬的改進(jìn),讓企業(yè)的ERP更加充分發(fā)揮潛能和威力。
云之家本身是一個(gè)公有云服務(wù),針對(duì)一些對(duì)集成要求很高,特別是大量的上傳,希望提供公有云和私有云結(jié)合的方案,那么云之家也會(huì)提供,譬如在防火墻里面部署,和管理系統(tǒng)、企業(yè)目錄做集成。對(duì)于有混合部署要求的,云之家將提供專業(yè)服務(wù)進(jìn)行本地化部署。云之家是一個(gè)社交技術(shù)的解決方案,可以幫助企業(yè)開啟企業(yè)社交化之路,可以從企業(yè)現(xiàn)有的社交化需求開始,通過社交網(wǎng)絡(luò)、微博功能來進(jìn)行協(xié)同,通過整合,為所有企業(yè)應(yīng)用定制的社交化空間。
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本文標(biāo)題:什么是社交化工作空間:企業(yè)協(xié)同革命性轉(zhuǎn)變
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