有人說“零售業是最接近上帝的行業”，可見零售業在人民生活、國民經濟中的重要地位；尤其是在市場經濟體制下，零售業更是扮演著舉足輕重的角色，為中國經濟的高速發展起著不小的助推器作用。

　　中國家電零售的第一品牌國美電器，日前榮登“2011年全球TOP 30電器/娛樂及辦公用品（EEO ，Electronics、Entertainment and Office Supplies）零售商榜單”，高居榜單第11位，成為中國家電零售第一品牌，再次領跑中國零售行業。這意味著，國美將繼續穩居中國家電零售業的王者寶座，而世界零售業也將在未來幾年內迎來中國時代，中國零售業以及中國家電零售商有望繼續發展而領先世界。

　　修煉內功

　　21世紀初可謂家電零售業的黃金年代。一方面，隨著全球化、信息化趨勢，零售商正迎來前所未有的發展機遇，借助互聯網網絡技術可以有效提高效率、降低成本、優化結構；而另一方面，領先與巨大的西方零售商對中國市場虎視眈眈，以美國為首的西方家電零售商在中國市場的圖謀從未遠離，這對中國零售而言是不小的壓力。

　　作為中國家電連鎖零售領軍者和領跑者，國美電器近期頻頻受到國際知名調研機構在多個維度的認可，像2011年全球50強零售商排名、2011全球TOP30電器/娛樂及辦公用品排行榜，以及全球250家零售商排名，國美都位居前列，不僅在中國搖搖領先同行，更是劍指更為領先的西方零售商，贏得國際零售商的認可與尊重。

　　正是在這個背景和前提下，國美電器五年發展規劃也在按部就班地部署進展著。信息化建設是國美電器五年規劃中的首要目標，也是其他中國零售企業的發展戰略重點。在信息化時代，互聯網網絡技術對零售業的影響非常深遠，互聯網甚至改變了零售業的產業結構以及消費者的行為習慣，因此，誰能適應這種變革誰就能贏得未來，反而就將落伍而被淘汰。

　　國美電器在信息化建設方面的舉措包括：大舉進軍電子商務，啟動了零售業內最領先的ERP工程，首次實現了管理到單店、單品和個人的流程，不僅提升了管理的精細化程度，而且將國美在全國的商品經營能力與連鎖門店管理能力進一步提高。另外，此ERP系統還對接了供應商信息，對整體家電零售業的產業鏈也有影響。

　　除了信息化建設和供需鏈改革之外，國美電子還在物流發展、商品經營、門店優化改造等方面繼續展開藍圖。如果說之前國美能夠取得領先得益于其全國連鎖的龐大規模，而未來，支撐國美繼續領先的將是其在五年規劃中打造的“商業模式”和“核心競爭力”，并進一步鍛造能夠抗衡世界領先的零售企業的能力。

　　趕超西方

　　近日剛剛發布的國美2011年上半年業績顯示，國美全國門店已近1500家，遍布全國360多個城市，擁有全國最具競爭力的渠道網絡優勢，是中國最大的電器及消費電子產品零售連鎖企業……。顯而易見，國美電器一直保持著高速的增長速度，而這種增長有望進一步縮小中西零售業的差距，并在幾年后迎來中西零售業的大逆轉，使得國美電器再步高峰。

　　受2008年經濟危機的影響，西方發達經濟體的整體形勢不容樂觀，各國電子家電消費市場深受影響。迄今為止，債務危機后又接著信用危機，使得歐洲、美國的經濟增長仍舊處于停滯狀態，并有陷入二次衰退的可能。而中國則不然，依托中國龐大的腹地市場與日益健壯的消費者群體，以國美為代表的中國家電零售業非但沒有受到不良影響，而且正逐步崛起，受到世界零售同行的關注。

　　來自全球知名零售洞察與咨詢公司Kantar Retail統計結果顯示，在過去五年中（2005-2010年），國美的年平均復合增長率為25%，在入榜的電子家電類連鎖企業中年均增速最快；而在未來五年的發展預期中，國美增速也位居全球電子家電連鎖企業首位，是歐美家電連鎖企業的1.5倍以上，成為全球最具發展潛力的家電零售企業之一。

　　在歐美家電零售業停滯不前、國美電器保持1.5倍的增長速度下，中國家電零售有望躋身世界零售行業前列，成為世界第一大消費電子市場，而國美也有望成為全球最大的電子家電消費企業。中國已經成為了全球僅次于美國的第二大經濟體和世界第二大消費電子市場，相信距離下一步不會太遙遠。

　　總之，中國需要大國之崛起，而中國零售業也需要王者之崛起，中國零售業在歷經25年的發展之后，終于迎來了自己的春天，并逐步邁向世界巔峰。期待國美電器能夠繼續推動自身和產業的變革與整合，在穩定而國內家電連鎖行業的開創者和領導者地位的基礎上，進一步提升國際競爭力，問鼎世界零售業市場；也期待中國零售業早日超越美國，領先世界。

　　附：

　　國美電器近期獲得咨詢機構認可一覽：

　　全球咨詢公司Kantar Retail發布的2010年度全球Top50零售企業榜單，國美集團以185.94億美元的總銷售額上榜，成為唯一入選的中國零售業品牌；

　　全球零售行業研究公司Planet Retail發布的2011年全球TOP 30電器/娛樂及辦公用品零售商榜單中，國美電器位居全球第11位，領跑中國零售行業；

　　美國德勤服務公司與STORES Media發布的“世界零售商250強”中，國美電器位列第86位，穩居中國家電零售渠道第一品牌；

　　中國企業品牌研究中心發布的C-BPI(中國品牌力指數)榜單中，國美電器也榮膺“2011年度電器城第一品牌”。

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本文標題：中國零售的國美時代

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