中國最大的搜索引擎百度昨日終于就近期各種質疑作出回應。百度副總裁王湛列出了近期市場上的各種疑問，“有人說百度商業模式不透明，有人說我們收了錢就把相關信息排在前面，而不交錢的網站將遭遇封站，又有人說我們操縱點擊價格。”王湛說，“關于百度有很多傳言，我們會一一作出答復。”
“屏蔽正常網站等于自殺”
“比如說吧，有的人傾向于相信，如果一個網站沒有向百度交錢就會被封站，但百度過去從未、將來也不會出于推廣銷售的目的，對各類網站采取這些不適當的行為”。對于流傳最廣的“不交錢就封站”，王湛給出了詳細解釋。
他表示，一些網站會突然發現在搜索結果中排名下降或者在前幾頁找不到自己，一種可能是搜索引擎本身的排序算法更新，搜索結果隨之優化;另外一種可能就是這些網站采取了作弊方式試圖提升排名，或者是被一些主業為優化搜索的公司(業內稱為SEO公司)所欺騙。
“有的網站也曾選擇向這些SEO公司交錢，后者承諾幫助他們獲得百度的高排名，但因為這類公司作弊被百度發現，其搜索結果就被我們清除了，這樣的情況也是有的”。
而對于“只要肯出高價，誰都能排第一”的說法，王湛也予以了否認。他介紹說，百度推廣的排名由出價和質量度兩個因素決定。而質量度需要計算網站相關性、點擊率、創意撰寫水平等，并不是僅僅只考慮價格，“如果我們真的在搜索結果中屏蔽正常網站，對于百度而言就是自殺。”王湛說。
對虛假信息“先下線后取證”
國內最大的搜索引擎自然會面對更多的虛假信息。王湛介紹說，這半年來，遭到百度打擊的虛假網頁數量已經達到約1280萬個，涉及虛假站點超過130萬個。而百度也針對商業推廣進行篩查和監控，有數萬家客戶因資質不全等問題被駁回。
而在廣告客戶方面，百度也加強了不良內容的專項治理與打擊。記者了解到，目前百度排查清理的違規醫藥類搜索關鍵詞達到1089個，涉及藥品數量192種，涉及客戶數量達到1125家。“僅今年以來，就有8.6萬家推廣客戶因資質不全或違規而被百度駁回或下線處理。”王湛說。
然而即使這樣，面對海量信息中虛假信息問題，百度的做法不過剛剛才開了個頭。昨日，百度承諾將對媒體開通舉報虛假信息的“綠色通道”，百度新聞發言人朱光表示，針對用戶對虛假信息的舉報，經過媒體調查后確認其風險，“百度可以先停止這條推廣信息，再進行查證”。
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本文標題：百度首次開口回應各種質疑
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