9月28日易觀國際高級分析師玉軼接受I美股采訪時(shí)針對巨人網(wǎng)絡(luò)新旗艦游戲《征途2》公測一周突破40萬人大關(guān)一事表示,這表明《征途2》開創(chuàng)的第三代商業(yè)模式經(jīng)過市場檢驗(yàn)取得初步成功,圍繞拉新展開的腦白金式網(wǎng)游營銷也取得了明顯成效。了解巨人的人都知道腦白金成功的模式是口碑營銷,而《征途2》采用的是效果營銷,作為一個(gè)號稱國際級別的分析師犯下此錯(cuò)誤,易觀分析師的可信度是否有待考究呢?
腦白金的模式是口碑傳播
腦白金、腦黃金作為保健品一直是家喻戶曉的產(chǎn)品,不管飲用沒飲用過都知道腦白金屬于一種高檔的保健品,原因很簡單它是品牌傳播引發(fā)了口碑傳播。
電視上我們經(jīng)常會(huì)見到“今年過年不收禮,收禮只收腦白金。”的廣告,小至兩三歲小孩,老至八十歲的老人都知道腦白金,他們?nèi)绾沃朗且驗(yàn)殡娨晱V告中的動(dòng)畫廣告。當(dāng)然,由于小孩愛學(xué)認(rèn)為這順口的廣告是兒歌經(jīng)常會(huì)去唱,過年去買東西他們見到腦白金會(huì)感觸到親切會(huì)叫著買。其次,大家會(huì)認(rèn)為能上央視電視臺(tái)的廣告一般都是上檔次的產(chǎn)品?烧嬲褂盟娜巳河卸嗌倌?想必是因家庭水平而意吧。
而游戲并不是一個(gè)富人能玩窮人就不能玩的產(chǎn)品,只要有電腦有網(wǎng)絡(luò)都可以玩,便宜沒門檻,而腦白金便宜嗎?是人人都能體驗(yàn)的產(chǎn)品嗎?首先用戶群體都不一樣,《征途2》可以免費(fèi)讓用戶隨便體驗(yàn),腦白金至少也需要近兩張百元大鈔吧?
《征途2》憑借是品質(zhì)傳播
網(wǎng)游主要建立互聯(lián)網(wǎng),首先的人群是互聯(lián)網(wǎng)人群,這群人群也分愛玩游戲與不玩游戲的兩類,前者隨著《征途2》在各大網(wǎng)站的廣告、活動(dòng)等等行為的支撐似乎讓我們見識(shí)到了瘋狂。前些日子巨人曝光《征途2》人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了40萬同時(shí)在線,這從上一次曝光三十萬在線至今有很長一段時(shí)間,從這里直覺告訴我們《征途2》在推廣引導(dǎo)中出現(xiàn)了問題。
通常游戲出現(xiàn)人數(shù)增長遲緩的問題往往是從宣傳的手法、推廣的環(huán)境、產(chǎn)品定位等幾方面去考慮。該產(chǎn)品已經(jīng)是一款上線很久的產(chǎn)品,如果宣傳手法有問題就不會(huì)有那么多有效的用戶,同樣也不應(yīng)該是產(chǎn)品定位的問題,除此此外只能從宣傳的環(huán)境或者是推廣的位置上找問題。
一款產(chǎn)業(yè)都是先定位產(chǎn)品特色、定位用戶群體,他們的年齡段、喜歡出入的網(wǎng)站都要進(jìn)行調(diào)查,然后針對這些網(wǎng)站進(jìn)行效果測試從而進(jìn)行大規(guī)模投放。這無非進(jìn)行了市場調(diào)查、精準(zhǔn)用戶群體、精準(zhǔn)廣告位置、模式。這是大多游戲公司都沿用的手段,拼的是誰的市場調(diào)查更精準(zhǔn)、誰的廣告效果更好、誰的產(chǎn)品質(zhì)量更吸引用戶。腦白金呢?更多的依然是電視媒體投放走的是一條口碑、品牌營銷路線。
正如,游戲有試玩,甚至玩還給禮品。腦白金有試喝、免費(fèi)喝完送禮品嗎?
易觀腦殘 地鐵廣告是巨人拓展新市場
巨人為何要做地鐵廣告,首先地鐵用戶一大部分都是上班族,這群用戶是絕大多數(shù)都很少玩網(wǎng)游,并且是家庭用戶。網(wǎng)吧用戶是巨人成立以來擅長的市場,前面40萬在線用戶絕大多數(shù)都是從網(wǎng)吧用戶中導(dǎo)入的,為了更高的提升用戶數(shù)量,拓展新市場是巨人必經(jīng)之路。
針對地鐵用戶分析一大半沒有時(shí)間玩網(wǎng)游,大多都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲,這塊用戶轉(zhuǎn)換難相比巨人在投放前就考慮清楚,想必巨人不單純?yōu)橥谟脩舳率郑嗟氖菫槠放贫率郑蛘呦乱徊骄奕藢?huì)涉入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲和網(wǎng)頁游戲的推廣。從如今的盛大、完美、網(wǎng)易、騰訊的發(fā)展趨勢大家都在平臺(tái)化發(fā)展將用戶導(dǎo)入巨人的品牌也是為以后新業(yè)務(wù)鋪展打算。
品牌宣傳針對一些快捷、輕游戲是十分有效的,比如微博、網(wǎng)頁游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲,對客戶端龐大的網(wǎng)絡(luò)游戲不如直接網(wǎng)吧裝機(jī)來的更直接。所以,易觀此次的分析不但不著調(diào)以前的分析可信嗎?不覺得坑爹嗎?
數(shù)據(jù),誰家會(huì)把真實(shí)的數(shù)據(jù)拿出來分享?肯定不會(huì)即便會(huì)也是虛的。所以易觀只能通過第三方去抓取這些數(shù)據(jù),那么這些數(shù)據(jù)僅是一個(gè)參考價(jià)值,那么這些數(shù)據(jù)的怎么組成的呢?這才是游戲企業(yè)想獲得和想知道的,易觀告知了嗎?僅僅是找一些不知名或者剛?cè)胄械娜藖碚務(wù)劻私饬私,?dāng)然也會(huì)找個(gè)別的高管來了解,看看游戲行業(yè)部門高管不著調(diào)的講話可信嗎?還有一些是商業(yè)化合作做出來的報(bào)告,結(jié)果就會(huì)惹出今天雷同的笑話。
有數(shù)據(jù)參考固然是好,但是同樣也坑了一些企業(yè)的執(zhí)行人,老板往往拿著這些數(shù)據(jù)告訴下面的執(zhí)行人你看別人怎么做的?你怎么做的?別說執(zhí)行人不知道就連易觀的人都不知道。所以易觀不僅坑了行業(yè)、欺騙了投資人還讓一群游戲的從業(yè)者叫苦。
易觀玉軼分析師漏洞百出
9月28日媒體報(bào)道:易觀分析師玉軼稱,從巨人網(wǎng)絡(luò)官方宣布《征途2》突破40萬人大關(guān)的成績來看,這說明第三代商業(yè)模式經(jīng)過市場經(jīng)驗(yàn)取得初步成功,腦白金式網(wǎng)游營銷也取得了較好的成效。“游戲成敗的外因,就在于用戶量和經(jīng)濟(jì)活躍。”談及此前巨人叫停網(wǎng)游下鄉(xiāng)一事,玉軼還是覺得非?上。他稱,不必?fù)?dān)心農(nóng)村市場的購買力問題,因?yàn)樗麄兪莾r(jià)值的創(chuàng)造者!墩魍2》需要廣大的非RMB玩家涌入,激活經(jīng)濟(jì)。
從這段話來看,巨人的成功說明第三代商業(yè)模式得到了用戶以及市場的認(rèn)可,而不是取得初步成功更不是腦白金網(wǎng)游營銷取得的成績,正如業(yè)內(nèi)朋友稱這哥們腦白金是否喝多了。至于“游戲成敗的外因,就在于用戶量和經(jīng)濟(jì)活躍。”這好比有些人問一個(gè)應(yīng)聘者游戲企業(yè)怎么做,他說找一款能賺錢的游戲就行,問他怎么知道游戲能賺錢他說好游戲就成,是人都知道能賺錢任何產(chǎn)品都是好產(chǎn)品。
關(guān)于巨人叫停網(wǎng)游下鄉(xiāng),首先這是一個(gè)浩大的工程,一個(gè)億購買多少臺(tái)電腦?房租+場地、人工、牌照手續(xù)以及百臺(tái)電腦的網(wǎng)吧所有費(fèi)用也需要近百萬來支撐,可見一個(gè)億只能夠開一百家網(wǎng)。一般一個(gè)城市至少也需要20家左右吧,這點(diǎn)錢也只夠5個(gè)城市的,可見這不是網(wǎng)游下鄉(xiāng)是做網(wǎng)游試點(diǎn)。史玉柱急忙叫停網(wǎng)游下鄉(xiāng)是因?yàn)樗雎粤酥袊沫h(huán)境問題,市場太大了這點(diǎn)錢不夠打水漂,所以說不懂別瞎說,更別瞎猜。
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