淘寶商城暴動,馬云騎虎難下

作者:半支煙 來源: 2011-10-12 09:02:23 閱讀 我要評論 直達商品

    這兩年電商的勢頭很猛,到處都在叫囂電商。馬云一直守著全國最大的電商交易平臺——淘寶,可以說是賺足了錢,也就在這兩天馬云也是賺足了大家的火氣。

 

       今年6月份淘寶分拆成了三家,即沿襲原C2C業務的淘寶網(taobao.com),平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城(tmall.com)和一站式購物搜索引擎一淘網(etao.com)。淘寶網為不少賣家賺足了錢,也促進了我國電子商務的迅速發展,就在淘寶商城分拆獨立之后更有大量原集市商家加入了淘寶商城,但是就在4個月后,淘寶商城宣布,將服務費一下子提高到16W每年,比起原來足足翻了十倍,為此招來了不少商城小賣家的暴動,他們瘋狂拍下大店寶貝選擇貨到付款,然后統一拒簽,致使一些大店紛紛被迫下架寶貝,無奈的應對此次暴動。據網絡消息稱歐莎家近30天退款總次數已達19402次,韓都衣舍家13985次,七格格家6769次,百分之一家17601家;這幾家已被拍死。

 

       對于此次暴動,估計出乎了馬云的意料,原本提高服務費或許是為了剃掉害群之馬,拔掉混水的商家,提高寶貝質量以及方便淘寶管理,誰知道一紙規定竟引來了如此大的暴動,其實本意或許是好的,只是剔除的力度太過于大,傷的不僅僅是混水的商家啊,廣大商城小賣家被迫于巨額服務費而無奈的選擇了暴動。

 

       對于這次服務費的提升而引起的這么大的動作,我認為馬云似乎有些騎虎難下。有人認為暴動會降低服務費,在我看來未必。淘寶作為國內最大的電商平臺,馬云被人奉為神一樣的人,我不認為淘寶會向中小賣家低頭,馬云更不可能向中小賣家低頭,如果低了頭,馬云可以回家種地,淘寶也可以關門了。胳膊終究擰不過大腿,中小賣家的暴動要么徹底搞垮淘寶,要么遠離淘寶。當然,淘寶不降低服務費,勢必會傷了大部分人的心。淘寶的信任度是花了好幾年的時間才苦苦建立起來的,是在70后和80后的支持下才到了今天的這個地步,然而現在淘寶商城卻一腳將這些支持他的中小賣家踢開,讓大家徹底覺得馬云就是一個赤裸裸的商人,一個不折不扣的白眼狼。失去了信任的平臺也將會是一個垮臺的平臺,倘若不降低服務費,淘寶或許將在此次暴動中徹底垮臺。

 

       當然沒有過不去橋,車到山前必有路。馬云的一紙提價引來了這么大的暴動,那么我想馬云肯定能夠找到解決的辦法,但是這個辦法的好與壞就不能預知了,規定不可能對所有的人有利,但是當不理占據大部分的時候這條規定將勢必被推翻。

 


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