但阿里是一家商業(yè)公司，如何從一個(gè)產(chǎn)品、平臺(tái)、行為中獲利是需要考慮的問(wèn)題，淘寶客、直通車、推薦位這些都是淘寶開始“賺小錢”的嘗試，當(dāng)京東、新蛋快速發(fā)展的時(shí)候淘寶建立了淘寶商城。這是淘寶發(fā)展的一個(gè)里程碑事件，這意味著他們決定要做一塊和普通用戶集市不一樣的產(chǎn)品，同時(shí)可以收費(fèi)，順便可以提供更好服務(wù)。

    收費(fèi)得到了完美貫徹，而提供更好服務(wù)則水分很大，商城售賣假貨、偽劣商品已經(jīng)不是新鮮事，而淘寶似乎對(duì)這些情況也沒(méi)有更好的解決方法，因?yàn)槭杖肟偸欠浅４蟮膲毫ΑＴ谟昧髁颗c營(yíng)銷將商城蛋糕做大后，淘寶肅清自我內(nèi)環(huán)境就勢(shì)在必行了，首先魚龍混雜的商家環(huán)境不利于吸引真正的高品質(zhì)品牌，其次太過(guò)分散的中小商家常常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，淘寶需要割肉求生。

    那些向淘寶抗議的人中，有不少是淘寶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也有售賣偽品依靠欺騙為生的商家，也有部分安分守己的中小商家，真正的小賣家跟普通用戶，是完全沒(méi)有這樣的動(dòng)力去抗議，他們受到的影響是最小的。

    對(duì)于淘寶商城而言，這是一個(gè)想要直面獨(dú)立 B2C 競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，也是淘寶未來(lái)生存的支柱產(chǎn)品。但它最大的敵人恰恰是親爹淘寶，淘寶成名頗早所以擁有大量用戶流量，但現(xiàn)在這些流量大部分都被強(qiáng)制導(dǎo)入商城，這意味著市場(chǎng)的重新洗牌，相關(guān)的供應(yīng)鏈、買賣雙方都會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)知的變化，殺死淘寶的最后可能正是親兒子淘寶商城，而這種趨勢(shì)看起來(lái)是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。

    來(lái)自軟銀的數(shù)據(jù)：美國(guó) B2C 和 C2C 市場(chǎng)份額比例是1∶1，在臺(tái)灣是3∶2，但中國(guó)大陸市場(chǎng)份額完全倒過(guò)來(lái)了，是1∶12。中國(guó)的 C2C 市場(chǎng)是偽市場(chǎng)，至少有超過(guò)半數(shù)的商家以個(gè)人帳戶在淘寶賣東西，這樣的局面是因?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)初期物流、支付等配套并不成熟，沒(méi)有出現(xiàn)強(qiáng)有力的 B2C 平臺(tái)，淘寶與支付寶這樣的組合迅速俘獲用戶的心，所有人愛上淘寶的結(jié)果就是愛上淘寶當(dāng)時(shí)唯一的 C2C 模式。

    從未來(lái)的市場(chǎng)格局看，在5-10年 B2C 交易一定會(huì)成為主流，阿里看到了這種趨勢(shì)所以轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，短期的收益并不是阿里需要考慮的首要問(wèn)題。馬云的18億軟紅包跟妥協(xié)，只是這個(gè)過(guò)程中淡淡的一筆，想想當(dāng)年支付寶收費(fèi)與直通車出現(xiàn)的爭(zhēng)議就知道了。

原文：http://www.xjp.cc/2011-log/10/taobao-mall-suffering.html