模式復(fù)制難以成功 國內(nèi)SNS發(fā)展模式探討

作者:美琪 來源: 2011-12-13 10:20:52 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  目前,社交網(wǎng)站已經(jīng)成為被國內(nèi)網(wǎng)民普遍接受的娛樂和好友互動(dòng)平臺,逐漸形成了規(guī)模近兩億用戶的網(wǎng)絡(luò)社交圈。與此同時(shí),未來國內(nèi)社交網(wǎng)站應(yīng)該向哪個(gè)方向發(fā)展的問題也引起了越來越多的討論。

  之前迅速崛起的開心網(wǎng)已然被視為當(dāng)前中國社交網(wǎng)站的“風(fēng)向標(biāo)”,其一舉一動(dòng)頗受業(yè)界的關(guān)注。日前,業(yè)內(nèi)人士表示,提供基于互動(dòng)關(guān)系的多功能化服務(wù)應(yīng)該成為社交網(wǎng)站的努力方向,這樣才能彰顯此類網(wǎng)站的核心價(jià)值,吸引更多的用戶、廣告客戶以及合作伙伴。

  在開心網(wǎng)創(chuàng)辦之初,用戶的需求比較簡單,所以憑借社交游戲就可以迅速聚集人氣。此后,用戶逐漸結(jié)成了固定的社交圈,在信息交流方面需求的增長,開心網(wǎng)又開發(fā)了轉(zhuǎn)帖功能,以及電影、音樂、讀書等組件。而當(dāng)用戶希望能夠借助社交網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)更多實(shí)用功能時(shí),開心網(wǎng)的重心又向這個(gè)方向轉(zhuǎn)移,在這之后,開心網(wǎng)就開始突出實(shí)用化功能,并廣泛與第三方伙伴開展合作,陸續(xù)推出了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購票以及教育類組件。

  同時(shí),廣告客戶的需求也越來越多樣化。目前的種種嘗試收到了比較好的效果,但比起社交網(wǎng)站在未來所能提供的功能,還只是一個(gè)開始,如果能有更多的第三方合作伙伴來一起參與研發(fā),多功能化進(jìn)程將大大加快。此外,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺,社交網(wǎng)站同樣有很大的發(fā)展空間,或?qū)⒁彩巧缃痪W(wǎng)的重點(diǎn)發(fā)展方向。

  幾年來,國內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出數(shù)百家大大小小的社交網(wǎng)站,但時(shí)至今日,能夠生存無憂的還為數(shù)不多。國內(nèi)唯一專注于金融人群的職業(yè)社交網(wǎng)“金融圈”(http://www.jrq.cn)的COO表示,社交網(wǎng)站的特性是人際傳播,所以應(yīng)該把用戶需求、用戶體驗(yàn)放在第一位,暫時(shí)別太在意收入、流量、用戶量這些表面數(shù)據(jù),只有滿足了用戶需求,做好了服務(wù)其他各項(xiàng)自然而然會(huì)隨著提升。

  從趨勢來看,在國外被證明是成功的互聯(lián)網(wǎng)模式,國內(nèi)都有相對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在,從門戶時(shí)代開始這個(gè)規(guī)律就從未被打破,社交網(wǎng)絡(luò)亦是如此。由于用戶需求情況千差萬別,所以“模式復(fù)制”雖然看似最保險(xiǎn),但其實(shí)是最難成功的一條路,對于社交網(wǎng)站這類用戶因素非常重要的網(wǎng)站類型來說尤其如此。

  目前,許多專家和媒體,偏偏喜歡“中外對比”,以發(fā)展速度論英雄,忽視了網(wǎng)站內(nèi)部的創(chuàng)新過程。這也導(dǎo)致國內(nèi)社交網(wǎng)站的“催熟”現(xiàn)象非常流行,為了能夠讓用戶數(shù)量、流量在第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中有好的表現(xiàn),有的網(wǎng)站不惜采取“特殊手段”;有的網(wǎng)站為了追求收入和外界好評,大量推出質(zhì)量不過關(guān)的服務(wù)組件。筆者認(rèn)為,盲目擴(kuò)張是目前國內(nèi)社交網(wǎng)站的最大隱患,關(guān)注并改善用戶體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并滿足用戶需求,探索自己的核心價(jià)值,走垂直化領(lǐng)域發(fā)展這才是王道。


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