梅耶爾借鑒谷歌經(jīng)驗(yàn)再造雅虎:產(chǎn)品優(yōu)先

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 21:44:10 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

梅耶爾與雅虎產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)高管討論了如何扭轉(zhuǎn)搜索和電子郵件服務(wù)用戶滑坡的問(wèn)題。梅耶爾還向員工表明,她希望公司開(kāi)發(fā)或收購(gòu)能充分利用社交網(wǎng)絡(luò)等新“平臺(tái)”、移動(dòng)設(shè)備,以及包括本地業(yè)務(wù)在內(nèi)的向用戶提供周圍信息的技術(shù)的Web服務(wù)。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,新上任的雅虎首席執(zhí)行官瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)已經(jīng)明確向員工表明,在復(fù)興雅虎的戰(zhàn)略中,產(chǎn)品優(yōu)先。

消息人士透露,自3周前上任以來(lái),梅耶爾與雅虎產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)高管討論了如何扭轉(zhuǎn)搜索和電子郵件服務(wù)用戶滑坡的問(wèn)題。梅耶爾還向員工表明,她希望公司開(kāi)發(fā)或收購(gòu)能充分利用社交網(wǎng)絡(luò)等新“平臺(tái)”、移動(dòng)設(shè)備,以及包括本地業(yè)務(wù)在內(nèi)的向用戶提供周圍信息的技術(shù)的Web服務(wù)。

梅耶爾最近命令從公司內(nèi)部網(wǎng)站主頁(yè)上去除了公司股價(jià)信息,向員工傳遞這樣的信息:他們應(yīng)當(dāng)專注于開(kāi)發(fā)更好的Web服務(wù),而非擔(dān)憂公司財(cái)務(wù)狀況。曾與梅耶爾溝通的人士稱,她多次向雅虎員工強(qiáng)調(diào),“我希望你們多為用戶著想。”

盡管上任時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)產(chǎn)品和用戶的重視使得梅耶爾與其前任完全不同。因?qū)W歷門(mén)5月份被解聘的斯科特·湯普森(Scott Thompson)希望雅虎進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,利用用戶個(gè)人信息增加廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收。湯普森被解聘后臨時(shí)擔(dān)任首席執(zhí)行官的羅斯·萊文索恩(Ross Levinsohn)則通過(guò)與其他內(nèi)容網(wǎng)站合作、剝離部分廣告技術(shù),增加廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收。

梅耶爾向同事表示,在完成對(duì)雅虎業(yè)務(wù)的評(píng)估前,她不會(huì)宣布新的戰(zhàn)略計(jì)劃。但對(duì)產(chǎn)品的重視可能揭示其戰(zhàn)略計(jì)劃的重心。梅耶爾的發(fā)言人未就此置評(píng)。

無(wú)論制定什么樣的戰(zhàn)略,梅耶爾都擔(dān)負(fù)著復(fù)興最近數(shù)年?duì)I收增長(zhǎng)停滯、股價(jià)低迷的雅虎的重任。谷歌(微博)等公司在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)已經(jīng)超越雅虎,在雅虎每年約50億美元的營(yíng)收中,網(wǎng)絡(luò)廣告占了大頭。

在雅虎,她可以用來(lái)進(jìn)行收購(gòu)交易的資源不如在谷歌多。雅虎現(xiàn)金儲(chǔ)備為20億美元,只相當(dāng)于谷歌的約二十分之一,市值約為后者的十分之一。自梅耶爾上任以來(lái),雅虎股價(jià)漲幅累計(jì)為2.7%,基本上與納斯達(dá)克綜合指數(shù)相當(dāng)。但過(guò)去5年,雅虎股價(jià)跌幅累計(jì)為近30%。

使員工的薪酬與谷歌和Facebook相當(dāng)將是雅虎面臨的一大挑戰(zhàn),多年來(lái),雅虎一直面臨員工流失的難題。

梅耶爾也有一個(gè)潛在優(yōu)勢(shì):時(shí)間。知情人士透露,雅虎董事會(huì)已經(jīng)向梅耶爾承諾,將給她數(shù)年時(shí)間重振公司核心的廣告業(yè)務(wù)。目前投資者不看好雅虎的廣告業(yè)務(wù)。在雅虎200億美元的市值中,亞洲投資占有相當(dāng)大的比重。

雅虎董事長(zhǎng)弗雷德·阿莫羅索(Fred Amoroso)未就此置評(píng)。

梅耶爾已經(jīng)向員工發(fā)出信號(hào),作為其產(chǎn)品策略的一部分,她希望強(qiáng)化雅虎的互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)。梅耶爾在谷歌曾負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)。雅虎搜索服務(wù)使用微軟必應(yīng)搜索引擎,但雅虎控制著搜索結(jié)果的顯示方式。今年上半年,雅虎搜索廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收出現(xiàn)增長(zhǎng),這表明與微軟的搜索廣告合作逐步走上正軌。市場(chǎng)研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示,多年來(lái),雅虎美國(guó)搜索市場(chǎng)份額一直在滑坡,6月份由上年同期的15.9%下滑至13%。

盡管電子郵件和搜索業(yè)務(wù)遇到麻煩,但雅虎的媒體資產(chǎn)——例如Yahoo Sports、OMG!和Yahoo Finance,在不斷增長(zhǎng)。另外,雅虎還發(fā)布了移動(dòng)瀏覽器Axis和一款名為IntoNow的移動(dòng)應(yīng)用。

知情人士稱,梅耶爾最近叫停了萊文索恩實(shí)施的可能剝離部分廣告技術(shù)資產(chǎn)的一項(xiàng)計(jì)劃,她在考慮雅虎如何利用廣告技術(shù)投資,提高在廣告技術(shù)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。目前,谷歌等公司主導(dǎo)著廣告技術(shù)市場(chǎng)。

據(jù)一名消息人士稱,梅耶爾還對(duì)雅虎此前一項(xiàng)使更多內(nèi)容和廣告出現(xiàn)在第三方網(wǎng)站上的計(jì)劃表現(xiàn)出一定的興趣,這項(xiàng)計(jì)劃在雅虎內(nèi)部被稱作“Play the Web”。根據(jù)計(jì)劃,雅虎將推出一個(gè)網(wǎng)絡(luò),幫助娛樂(lè)、博客等網(wǎng)站在網(wǎng)頁(yè)上安裝其一款軟件,根據(jù)用戶的個(gè)人偏好顯示文章和視頻。目前尚不清楚梅耶爾是否計(jì)劃重啟該計(jì)劃。

知情人士稱,隨著梅耶爾啟動(dòng)其戰(zhàn)略,她在通過(guò)一個(gè)名為“dev random”的共享電子郵件列表與軟件工程師進(jìn)行溝通,與公司的軟件團(tuán)隊(duì)建立聯(lián)系。其他知情人士稱,本身也是工程師的梅耶爾曾多次向同事表示,雅虎需要招聘更多編程人員。

梅耶爾還將谷歌以產(chǎn)品為中心的企業(yè)文化和管理風(fēng)格移植到雅虎。知情人士透露,梅耶爾親自批準(zhǔn)雅虎所有招聘活動(dòng)。多年來(lái),谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人塞吉·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)一直親自批準(zhǔn)新招聘的員工。

知情人士稱,梅耶爾招聘谷歌現(xiàn)任和以前的員工,以及其他硅谷高管到雅虎任職。梅耶爾還宣布,與谷歌等其他硅谷公司一樣,雅虎員工可以到自助餐廳免費(fèi)就餐。梅耶爾決定每周五在雅虎總部舉行“FYI”會(huì)議——與谷歌的“TGIF”會(huì)議相似,員工可以在FYI上向她提出問(wèn)題,公司將在FYI上公布新招聘的員工以及其他消息。

梅耶爾借鑒了谷歌的部分業(yè)務(wù)行為。例如,她強(qiáng)調(diào)了對(duì)用戶訪問(wèn)雅虎網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用的信息進(jìn)行分析的重要性,以及在決定是否開(kāi)發(fā)新服務(wù)前進(jìn)行這類數(shù)據(jù)分析的必要性。

曾與梅耶爾合作過(guò)的人士稱,預(yù)計(jì)梅耶爾將收購(gòu)雇傭有天才編程人員和產(chǎn)品經(jīng)理的公司——她在谷歌時(shí)經(jīng)常這樣干,以及雅虎能幫助其改進(jìn)產(chǎn)品的公司。消息人士稱,在谷歌時(shí),梅耶爾就流露出收購(gòu)Yelp和Foursquare Labs等公司的興趣。

目前,大部分雅虎編程人員和產(chǎn)品經(jīng)理都擁護(hù)梅耶爾。梅耶爾上任第一周,一名雅虎員工制作并張貼了一張由梅耶爾畫(huà)像和單詞“Hope”組成的海報(bào),與奧巴馬總統(tǒng)2008年大選期間的“Hope”海報(bào)相似。


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