還記得TOM在線嗎?這家似乎已經(jīng)淡出大眾視野的公司最近正遭遇新的危機(jī)。它可能會(huì)失去Skype在中國(guó)業(yè)務(wù)的代理權(quán),而這卻是TOM在線的核心業(yè)務(wù)之一。
眾所周知,Skype在國(guó)外如日中天,去年底全球用戶已達(dá)6.6億,更是以85億美元賣給微軟。然而截至目前,其與TOM在線在華合作運(yùn)營(yíng)已達(dá)7年之久,卻面臨著一個(gè)不瘟不火的現(xiàn)狀。
各種跡象顯示,在聯(lián)姻“7年之癢”這一微妙時(shí)間點(diǎn)上,雙方似乎都有意做出一些調(diào)整。由于Skype易主,其背后的推動(dòng)力量已換為微軟;而TOM在線在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已失勢(shì),雙方聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的Skype網(wǎng)絡(luò)電話的處境正在悄然發(fā)生改變。
消息人士向騰訊科技爆料稱,TOM在線從去年以后便未能與Skype總部續(xù)約,而目前屬于“超期運(yùn)營(yíng)”。
騰訊科技致電TOM在線負(fù)責(zé)Skype業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王志勇,他表示正在上海出差,并稱微軟對(duì)此控制很嚴(yán),目前不便回應(yīng)。TOM在線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)總監(jiān)李秀莉表示,暫未收到這方面的通知。
不過,從另一方面似乎可以得到佐證,TOM在線在跟手機(jī)廠商做內(nèi)置Skype合作時(shí),從去年開始遲遲拿不出相關(guān)授權(quán)文件,而這也是做手機(jī)內(nèi)置時(shí)必須出示的一項(xiàng)證明。
若消息屬實(shí),國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在華與本土公司合作案例中,便又增加一個(gè)敗筆之作。在此之前,Myspace聚友網(wǎng)、FM365等都曾因種種原因折戟沉沙; MSN、谷歌(微博)和雅虎中國(guó)等已被邊緣化。以動(dòng)輒85億美元大手筆展開收購(gòu)的微軟,未來又將如何處理Skype在華業(yè)務(wù)?
TOM在線變相“裁員” Skype調(diào)整最大
騰訊科技從近期離職的幾位員工處獲悉,TOM在線已開始對(duì)業(yè)務(wù)線進(jìn)行“變相”裁員,涉及Skype、TOM游戲和幻劍書盟等業(yè)務(wù),約有上百人受到影響,其中Skype涉及人員較多,技術(shù)人員已基本走光。
而這早已不是TOM的第一次裁員。了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史的讀者都應(yīng)該很熟悉這家網(wǎng)站曾經(jīng)的輝煌與隕落。
TOM在線做為李嘉誠(chéng)旗下TOM集團(tuán)的子公司,在王雷雷帶領(lǐng)下,由于看中SP發(fā)展良機(jī),業(yè)績(jī)扶搖直上,隨后于2004年在納斯達(dá)克和港交所兩地上市,其門戶地位也位列三甲。正是看中其在華市場(chǎng)地位,2005年,Skype開始與TOM在線合作在華開展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)。
然而,在短暫的激情過后,似乎換來的卻是無盡的痛苦。由于過度押注SP而忽略互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容業(yè)務(wù),在工信部及運(yùn)營(yíng)商整頓風(fēng)暴來臨時(shí),TOM無線增值業(yè)務(wù)遭遇“毀滅性”打擊。2007年9月TOM從納斯達(dá)克和港交所兩地退市。從此,網(wǎng)站便一蹶不振,逐漸陷入不間斷的裁員、戰(zhàn)略調(diào)整,內(nèi)容線大幅縮減,甚至出現(xiàn)個(gè)別頻道僅剩一兩個(gè)人來更新的尷尬局面。
如今,TOM在線只是靠著無線業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)來勉強(qiáng)支撐,其中,互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)線正是以Skype為主體,外加幻劍書盟、TOM游戲,而無線業(yè)務(wù)早已跟王雷雷時(shí)期不可同日而語。
據(jù)TOM集團(tuán)披露的2011年度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)連續(xù)五年下降,由2007年的營(yíng)收10.85億港元降至2011年的7.27億港元,其中去年降幅最大達(dá)到近30%。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)線則由2010年的盈利1800萬港元,轉(zhuǎn)為虧損5800萬港元。盡管未披露各部分業(yè)務(wù)具體數(shù)據(jù),但Skype、TOM網(wǎng)、SP等業(yè)務(wù)均面臨著巨大的營(yíng)收壓力。
上述離職員工表示,由于公司業(yè)績(jī)差勁,加上失去Skype代理權(quán),TOM開始對(duì)部分業(yè)務(wù)線開始進(jìn)行轉(zhuǎn)崗和勸退處理。盡管公司未統(tǒng)一下發(fā)郵件,但各業(yè)務(wù)線高管基本采取與“被裁”人面談的方式進(jìn)行。“雖然口頭說是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,但要求極為苛刻,實(shí)際上就是變相裁員。而有的員工則被明確通知被裁。
針對(duì)該次的人員調(diào)整,TOM在線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)總監(jiān)李秀莉解釋稱,“這是公司正常的績(jī)效考核,每年都會(huì)有約10%的員工因末位淘汰制度而離開。”
離職員工顯然不認(rèn)同公司的這種說辭,“公司的策略實(shí)際上就是要逼走大家,有的員工被停發(fā)績(jī)效,也沒活干。”該員工表示,“由于大家基本工資都很低,時(shí)間長(zhǎng)的話,也都跟公司耗不起,很多員工就此離職了。”
從另外一位離職的部門骨干了解到,“公司第一季度的績(jī)效到現(xiàn)在一直未發(fā),最高層那邊就是遲遲不簽字。”為此,很多核心骨干開始離職。
Skype在華運(yùn)營(yíng)信心動(dòng)搖
2005年,TOM在線就把目光瞄向了網(wǎng)絡(luò)電話這一看似“錢景無限”的業(yè)務(wù),隨后與Skype協(xié)商,最終在9月份,雙方共同宣布在中國(guó)成立合資公司開展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù),其中TOM在線在新公司中占股51%,Skype占49%。其中,Skype業(yè)務(wù)主要是通過TOM集團(tuán)控股的北京紅帆網(wǎng)神數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在華開展。另據(jù)坊間流傳消息稱,李嘉誠(chéng)的好友、女富豪周凱旋在雙方合作中也起到至關(guān)重要作用。
由于Skype資費(fèi)低、接入方便,雙方合作開始階段,業(yè)績(jī)?cè)鰟?shì)喜人。一份網(wǎng)上公開的數(shù)據(jù)顯示,截至2006年10月底即雙方合作一年多后,Skype在國(guó)內(nèi)的注冊(cè)用戶數(shù)已超過了2500萬,活躍用戶數(shù)較上一年飆升了一倍,占到全球活躍Skype用戶總數(shù)的20%以上,成為Skype全球的最大市場(chǎng),2007年11月,在華注冊(cè)用戶增至5100萬。
然而風(fēng)云突變,TOM在線遭遇困境最終于2007年退市,此后,曾被當(dāng)時(shí)CEO湯美娟寄予厚望的Skype和易趣網(wǎng)均未能完成擴(kuò)大營(yíng)收的重要使命。如今,易趣網(wǎng)早已退出大眾視野,Skype則屬于慘淡經(jīng)營(yíng)。
在Skype發(fā)展過程中,由于TOM門戶地位淪落,對(duì)Skype的推廣支持力度隨之減弱。此外,工信部集中開展的打擊非法互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電話(VOIP電話)風(fēng)暴,讓眾多網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營(yíng)商不寒而栗。盡管未點(diǎn)名Skyp違法,但其遭到諸多運(yùn)營(yíng)限制,這在一定程度上影響了其后續(xù)發(fā)展。
目前,TOM在線并沒有正式公布Skype的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),該業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王志勇在接受騰訊科技咨詢時(shí)也未明確回復(fù),“Skype目前已經(jīng)被微軟收購(gòu),所有關(guān)于Skype的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),均以微軟PR公告為準(zhǔn),未發(fā)布資料的核實(shí)確認(rèn)需向微軟公關(guān)部咨詢。”
但TOM在線內(nèi)部人士透露稱,Skype目前在華注冊(cè)用戶約9000萬。相比此前2年多增長(zhǎng)近5000萬相比,Skype在近4年半時(shí)間內(nèi),用戶僅增長(zhǎng)了4000萬,增長(zhǎng)勢(shì)頭大幅減弱。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題:TOM運(yùn)營(yíng)Skype變相大裁員 微軟靜候伺機(jī)而動(dòng)
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