今年4月份蘋果市值高達(dá)6190億美元，是全球財力最雄厚的科技公司，此前甚至有專家預(yù)測隨著蘋果進(jìn)一步開拓他們在中國的市場，他們的市值在明年很有可能突破萬億大關(guān)。“一萬億”絕非一個小數(shù)目，特別是對于一家在上世界90年代初被視為“爛攤子”的公司來說更是如此。那么蘋果法發(fā)生如此鮮明的變化，其中的原因是什么呢？
設(shè)計(jì)的童話
自從1977年Apple II之后，“設(shè)計(jì)”就根植在蘋果的骨子里。Apple II的靈感來源于喬布斯在Macy百貨商店中看到的食品加工機(jī)以及咖啡機(jī)。他嘗試（但失敗了）說服沃茲尼，顧客需要的僅僅是給打印機(jī)和解調(diào)器添加擴(kuò)展槽，但是這款產(chǎn)品能夠擁有如此友好設(shè)計(jì)，喬布斯在其中扮演了重要的角色。
隨后，友好性以及簡單就成為蘋果產(chǎn)品的關(guān)鍵特性，不管是Lisa、80年代的Macintosh或者是90年代的iMac、OS X以及如今的iOS設(shè)備都是一樣。對于蘋果來說，設(shè)計(jì)不是讓產(chǎn)品看起來更賞心悅目，它是加工處理的一部分，從一開始起貫穿整個過程。
2000年喬布斯在《財富》雜志的采訪中表示“大部分人認(rèn)為設(shè)計(jì)僅僅是外在的。其實(shí)它是內(nèi)在的修飾。它就像是窗簾和沙發(fā)的面料一樣。”喬布斯和蘋果認(rèn)為設(shè)計(jì)不僅是外在，在描述iMac的時候他說“iMac的本意是要成為最出色的消費(fèi)電腦。在這臺電腦中不同的部件協(xié)調(diào)工作。”
“如果這是讓你的工程師將不可能變成可能，那就順其自然吧。我堅(jiān)持放棄使用風(fēng)扇，是因?yàn)槭褂靡慌_不會發(fā)出“嗡嗡”噪音的電腦會感覺更爽，”喬布斯表示，“這樣就增加了工程量，如何提高能源利用，完善設(shè)備的熱傳導(dǎo)系統(tǒng)。這是最深入的部分。我們拿消費(fèi)者的錢就是干這個的：我們在細(xì)節(jié)上用心，讓他們用的更方便更舒心。”
這個原則運(yùn)用在整個蘋果體驗(yàn)上。這也是為什么在每個分類上，蘋果有不同的產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，為什么即使是最便宜的蘋果工具也會使用漂亮的包裝，為什么蘋果經(jīng)常會有各種新產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)，但是卻很少看到這些產(chǎn)品有正式發(fā)布的一天。其他公司想要成為所有人的全部，而蘋果卻想成為一家“瘋狂的偉大”的公司。
想要與蘋果一樣偉大，需要擁有驚人的制作過程、獨(dú)一無二的市場營銷以及預(yù)見未來和競爭的能力。現(xiàn)在的蘋果已經(jīng)完全具備上述條件，而90年代時候的他們卻完全沒有。
上世紀(jì)90年代蘋果最大的“麻煩”是微軟，但是微軟在個人電腦方面已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。1985年喬布斯離開后的蘋果僅僅是通過推出功能性差別化產(chǎn)品來應(yīng)對這場危機(jī)，蘋果這樣的做法沒奏效。
《時代》雜志當(dāng)時甚至稱蘋果可以說是當(dāng)時“行業(yè)管理經(jīng)營最糟糕的公司之一”。1997年，蘋果股價跌到12年最低點(diǎn)，而如今的蘋果市值已經(jīng)是微軟和谷歌之和，1997年第二季度其市值僅為21.7億美元，微軟當(dāng)時則為1141億美元。 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題：蘋果：一個由“爛攤子”轉(zhuǎn)變成市值第一的公司
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