近期,CC企業通訊發布,企業即時通訊(EIM)市場再添生力軍。
標志著由群英網絡獨家打造的企業云計算服務平臺正式運營,以云計算構建“通訊+SAAS+平臺”信息化業務模式將為國內即時通訊產業帶來新的元素。
廣東群英網絡有限公司執行董事周洲表示,隨著三網融合和統一通信的推進,以往依賴QQ、郵件、電話等多種通訊工具的溝通模式,很難適應快節奏、高效的溝通交流。企業通訊的方式正在從依賴傳統工具向依托于互聯網的統一通訊平臺轉變。企業即時通訊的競爭不僅僅是軟件的競爭,而是綜合了網絡、運營和服務的平臺化競爭。
即時通訊的意義不僅在于為企業提供內部通訊和組織架構的搭建,更在于辦公資源和通訊渠道的集合,“通訊+SAAS+平臺”的通訊模式將成為EIM發展的潮流。
RTX騰訊通在國內推出較早,相對于其他企業即時通訊來講,市場占有率比較高。據2009年第三方統計數據,RTX占據了超過70%的市場份額。RTX從 3.61版到2007版的更新,似乎功能方面卻逐漸變弱,用戶對此頗有微詞。隨著2010年CC企業通訊、飛信企業版的進入,RTX市場占有率已跌至50%。
這場即時通訊大戰中,已經由RTX騰訊通的一家獨大變成了群雄逐鹿。目前,國內的即時通訊市場,已經匯集了RTX騰訊通、飛秋2010、CC企業通訊、飛信企業版等多家軟件,加上一些小,總數已有數十家。
隨著市競爭的日益激烈,如何實現功能差異化是廠商思考的頭等問題。做為RTX的競爭對手,群英網絡表示,長遠來看,統一通訊必然是王道。目前,RTX騰訊通已推出2011版,CC企業通訊有信息化平臺,飛信企業版有移動通信網絡,飛秋則是主打文件傳輸。
在這個效率至上的時代,誰能為用戶提供更快捷和全面的通訊服務誰就搶占了先機,作為新興的通訊方式,即時通訊除了網絡即時信息之外,它也必然是企業管理的一部分,仍然要比拼所提供的企業管理內容方面。
群英網絡推出的以CC企業通訊為基礎的企業云計算平臺,在企業級服務上下足了功夫,以群英IDC資源為基礎,在即時通訊終端融合SAAS軟件,CC企業通訊擁有跨互聯網、傳統通信網、的協同能力,可以打破很多傳統軟件之間的鴻溝。周洲先生表示,研究內不同用戶的需求非常重要,群英針對企業內不同管理需求的員工提供差異化的功能服務,軟件在能夠在應用過程中能更貼合企業的日常運作。集合短信平臺、工作單、QYCN_COM_RP_HOLDER_1和API接入功能,加強用戶對即時通訊的粘度,提升群英產品的應用價值。
在這樣的對手面前,RTX該思考如何應對這場即時通訊大戰了。
企業越來越重視信息化,網絡和不斷完善,中國有超過4200萬的中小企業,而軟件信息化普及率低于5%,據預測未來5年管理軟件的整個增長率會達到20%以上。面對這樣的巨大市場面前,企業即時通訊正迎來一個美好的時代,需要從業者更多的思索和開拓。
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本文標題:爭雄企業即時通訊軟件 RTX遭遇勁敵
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