3月4日下午，首都大酒店。全國人大代表、格力電器股份有限公司副董事長、總裁董明珠接受《每日經濟新聞》（以下簡稱NBD）記者專訪，就公眾普遍關注的用工荒問題發表見解。
董明珠表示，格力從未遇過招工難題，企業對待員工，必須摒棄“買賣關系”的陳舊思維，運用良好的企業文化“留人”。
穩定的團隊、持續的創新，成就了格力2010年600億元的銷售額，同時創造了家電行業年納稅37億元的新紀錄。
NBD：如何看待現今仍在持續的用工荒問題？怎樣去解決招工難題？
董明珠：從好的方面來說，這是反映出我們國家取得成果的一種表現，不能覺得用工荒是一個很大的問題，因為我們生活發生了變化。
但如果一個企業（每月）給一個員工1000多塊錢，連“住有所居”都不能保證，員工怎么能安心在企業工作？
我覺得我們員工就要把企業當做他的家，你不要把他作為一個工具，或者簡單地看成一個買賣關系，以為員工來了就是給我打工的，然后給你錢，變成一個交易。
因此用工荒要從兩個方面看，一個方面說明社會在進步，勞動力要求也越來越高；另一方面講企業家是否呵護和尊重了員工。我覺得如果一個企業家關心他的員工，用工荒就能迎刃而解。
這體現在兩個方面，首先給員工創造一個良好的生活、工作、成長環境，給員工一個具有安定性的預期，這是物質層面的東西。更重要的是精神層面的東西，“十二五”規劃倡導經濟轉型，其實思想也要轉型——要使員工在企業有安全感，不能簡單地靠漲工資。
NBD：收入分配改革成為大家關注的焦點，您認為該怎樣去縮小收入差距？
董明珠：既然這個問題發生了，就要縮小，不是簡單的加減問題，必須要進行制度上的改革。這次我提出來的議案之一是，要加強奢侈品企業消費稅收征管，我認為這是調節貧富的必要措施。
比如一個企業歸你個人所有，那么多員工為你工作，你買了1000萬元一部的車，買了飛機，工人沒有享受，整個社會也沒有享受。我覺得企業應該有一個統一的消費標準。
奢侈品從一個側面表明中國經濟的日益強盛，但是要關注奢侈品消費的稅務問題，這不僅是關于稅法執行的嚴肅性的問題，還涉及收入分配的公平正義問題。
縮小貧富差距，提高工薪階層的收入，有很多種方式，奢侈品的納稅，對企業要進行規范的管理。要鼓勵民營企業發展，政府給予民營企業的支持，主要是要營造一個公平公正的競爭環境，這是最大的支持。在市場競爭當中，惡劣的競爭反而是對優秀企業的極大傷害。
NBD：勞動力成本上升對格力造成了哪些影響？
董明珠：不能簡單地講勞動力成本的上升，一個企業的責任，是應該主動地給自己的員工與其工作付出相匹配的工資待遇。
格力的員工在2005年、2006年每年只有兩萬多元的待遇，到去年已經是4萬多元，所以這是企業主觀上就要做的一件事，不能因為企業成本上升就擠壓勞動力成本，以此來實現市場競爭。
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本文標題：格力董明珠：用企業文化和關懷破解用工荒
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