在本周早些時候發布Windows Phone 7系統首次更新后，有用戶反映他們遇到了無法升級的問題，部分用戶甚至遭遇了升級失敗手機無法使用的狀況。今天，微軟提供了遭遇軟件升級故障的手機用戶的更多信息。
微軟表示，在嘗試安裝此次升級的用戶中，有90%都獲得了成功。“剩余的10%中，主要有兩個原因導致了安裝失敗，包括互聯網連接問題、手機或PC存儲空間不足。在報告有升級問題的用戶中，一半都是因為上述原因。”
此次系統升級并沒有新增什么功能，只是為以后的功能更新做準備和測試。微軟承諾，在本周內將發布新的更新包，以解決這些不能正常升級的問題。
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