蘋果《2011年供應商責任發展報告》披露：
過去一年，蘋果供應商問題頻發，蘋果公司也被指責疏于約束供應商。15日，蘋果公司發布了《2011年供應商責任發展報告》，列出了2010年對127家廠商的審查內容，以回應上述質疑。
華爾街日報稱，當年6月，蘋果還派出“二號人物”COO（首席運營長）蒂姆庫克，對富士康深圳工廠進行了評估并提出了整改建議。根據蘋果的報告，這些整改建議包括培訓心理輔導人員、將廠址遷移到內陸省市以讓員工離家更近等。
不過，值得注意的是，同年6月2日，蘋果CEO（首席執行長）喬布斯已公開對外稱，相信富士康并非血汗工廠。
37家廠商嚴重違章
根據報告，自2007年以來，蘋果已經對288個供應商工廠進行了審計，并正在擴大計劃，以確保合作伙伴沒有雇傭童工、對員工進行了正規的培訓、工資水平合理。
蘋果在報告中稱，2010年他們共調查了127家蘋果產品零配件供應商、組裝廠，其中97家為首次列入調查對象。這一數字比上一年的102家有了明顯增長。
蘋果的調查顯示，127家供應商中有37家廠商涉嫌嚴重違章，大大高于2009年的17家。此外，接受審查的127家工廠中，有9家工廠存在違章行為，80多家存在有害化學品。
蘋果還表示，在審查時發現91名未成年員工，為此，蘋果與供應商提高審核，防止員工使用偽造的證件。蘋果還稱，由于雇傭童工等原因，蘋果終止了與3家代工廠商的合作關系。
蘋果還規范了產品的用料來源，對于一些武裝沖突地區，由于事故多發，蘋果會禁止采購鉭和鎢等“沖突礦物”。
評估富士康連環跳樓案
過去一年，富士康深圳工廠員工多人連環跳樓自殺引發了軒然大波，富士康是蘋果iPad和iPhone手機的代工廠。蘋果在報告中把“富士康員工跳樓自殺事件”和蘋果觸摸屏供應商蘇州勝華科技的“正己烷中毒事件”作為已經解決問題的案例來介紹。
資料顯示，富士康的第一起跳樓事件發生于2010年1月23日。蘋果報告披露，由于富士康員工跳樓事件影響過大，蘋果“二號人物”蒂姆庫克去年6月造訪富士康深圳工廠，他們會見了郭臺銘和1000多名員工，了解工廠的環境條件，評估了富士康應對緊急措施的到位情況，以防更多自殺事故的發生。庫克與自己的團隊對此提出了建議，包括培訓心理輔導人員、將廠址遷移到內陸省市以讓員工離家更近等，這些都被富士康采納，并已經付諸行動。
蘋果還介紹說，在富士康案例中，庫克與其團隊的意見已經被納入制造商的長期計劃中。
去年蘇州勝華科技“正己烷中毒事件”因幾十名員工中毒同樣鬧得沸沸揚揚，員工控訴勝華科技采用正己烷而非酒精的工作環境。對此，蘋果表示，他們迫使勝華科技終止使用正己烷，改進通風系統。勝華科技是一家液晶顯示屏、觸摸屏生產商，為蘋果iPhone產品提供觸摸屏。
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