在巴黎接受《環(huán)球》雜志記者采訪的柳傳志，時(shí)刻傳達(dá)出的一個(gè)觀念是：當(dāng)英雄固然光芒四射，但走一條風(fēng)險(xiǎn)更少的穩(wěn)路，也許更適合聯(lián)想。
2010年，柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想走過(guò)了整整十年。無(wú)論是六年前收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，還是現(xiàn)在緊跟著蘋(píng)果公司推出樂(lè)Phone和樂(lè)Pad，柳傳志和聯(lián)想的每一步，都牽動(dòng)著很多意味深長(zhǎng)的目光。
警惕“無(wú)用的創(chuàng)新”
《環(huán)球》：iPhone4 甫一推出，就賣(mài)斷了貨。我們注意到，蘋(píng)果iPhone推出后不久，聯(lián)想就推出了樂(lè)Phone。2010年又將針對(duì)iPad推出樂(lè)Pad，這是與蘋(píng)果打擂臺(tái)嗎？是不是在追著蘋(píng)果跑？
聯(lián)想董事局主席 柳傳志
柳傳志：樂(lè)Phone的某些功能確實(shí)跟iPhone類(lèi)似，但是我們立足做得更中國(guó)，也就是說(shuō)，在中國(guó)用起來(lái)更簡(jiǎn)潔。對(duì)iPhone來(lái)說(shuō)，它的操作系統(tǒng)，并沒(méi)有為中國(guó)的內(nèi)容服務(wù)提供更為便捷的東西。樂(lè)Phone是專(zhuān)為中國(guó)消費(fèi)者做的。比如一上手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，馬上推出的就是中國(guó)人最喜歡的東西，而同樣的東西，需要在iPhone上要連按幾個(gè)鍵。但是，iPhone已有那么大勢(shì)能，我們?cè)賱?chuàng)新的話，風(fēng)險(xiǎn)太大。如果我們重新從頭做，也許可以當(dāng)一把英雄的癮，但可能英雄馬上就摔死了，還不如先不當(dāng)英雄，現(xiàn)在聯(lián)想走的路更穩(wěn)當(dāng)一些，可能會(huì)更好。
我們馬上要推出的樂(lè)Pad的確針對(duì)的是iPad。與樂(lè)Phone一樣，我們會(huì)在做操作系統(tǒng)更下功夫，使之能和中國(guó)的應(yīng)用服務(wù)商聯(lián)系更緊密，讓中國(guó)的客戶使用起來(lái)更便捷。我本人覺(jué)得iPad是非常好用的，比如它摸起來(lái)像翻書(shū)頁(yè)，這感覺(jué)也是我們想要的。但同時(shí)，針對(duì)中國(guó)人，我們提供了漢字書(shū)寫(xiě)與閱讀的能力，這是很多中國(guó)人最愿意用的內(nèi)容和最希望看到的改變。
《環(huán)球》：這也是聯(lián)想的一種創(chuàng)新？
柳傳志：不錯(cuò)。其實(shí)創(chuàng)新指的是各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，然后到最后結(jié)果的創(chuàng)新。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它要的是最終結(jié)果。僅僅是科技成果創(chuàng)新，沒(méi)有推廣出去讓別人知道，也是不行的。戴爾公司曾經(jīng)風(fēng)行天下，它做到的就是銷(xiāo)售模式上的創(chuàng)新。所以創(chuàng)新是一個(gè)集合，某一個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)新時(shí)，其它環(huán)節(jié)也要配合好，否則就是無(wú)用的創(chuàng)新。
質(zhì)疑“快魚(yú)吃慢魚(yú)”
《環(huán)球》：今年距離聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦(PC)業(yè)務(wù)已經(jīng)六年之久了，很多人認(rèn)為這是聯(lián)想國(guó)際化的標(biāo)志性事件。從現(xiàn)在的角度來(lái)看，你認(rèn)為六年來(lái)聯(lián)想確實(shí)成功國(guó)際化了嗎？
柳傳志：聯(lián)想國(guó)際化應(yīng)該算基本成功，不敢說(shuō)完全成功，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)本身千變?nèi)f化。當(dāng)初我們?cè)谶\(yùn)行這個(gè)并購(gòu)時(shí)，對(duì)并購(gòu)后可能出現(xiàn)的問(wèn)題、應(yīng)該怎么去做，都有了很多考慮，最后基本上都按照原定的計(jì)劃走了。只有一項(xiàng)難度是比較大的，就是最高管理層的磨合問(wèn)題。聯(lián)想在“走出去”并購(gòu)以前，其實(shí)對(duì)這個(gè)行業(yè)本身是有深刻了解的，但是在選舉國(guó)際CEO時(shí)，中外存在很大的不同。當(dāng)然其中有的地方是我們觀念比較落后，需要向人學(xué)習(xí)，但是有的地方明顯是對(duì)方有問(wèn)題，比如說(shuō)考慮問(wèn)題從短期出發(fā)，而非為長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略做鋪墊等等。怎么去處理這些問(wèn)題，怎樣避免把它變成中國(guó)人和外國(guó)人的矛盾，或者說(shuō)是管理層和董事會(huì)的矛盾，怎么能更好地把不同的管理層糅合在一起，實(shí)際上誰(shuí)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，是需要十足的小心與充分的技巧的。
其實(shí)，中國(guó)企業(yè)出去并購(gòu)有兩種情況，一種叫“物理性并購(gòu)”，就是并購(gòu)后的企業(yè)還是你做你的，我做我的，最后時(shí)機(jī)成熟了再往一塊走。另一種是化學(xué)性并購(gòu)，就是已經(jīng)一起走了的并購(gòu)�；瘜W(xué)性并購(gòu)是需要比較高深的功力的。第一，你要對(duì)行業(yè)本身有深刻的認(rèn)識(shí)，能明白對(duì)方行為的對(duì)錯(cuò)。第二，在跟國(guó)際人士談判時(shí)，要去深刻理解他們的思想狀態(tài)，該妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)，該堅(jiān)持的時(shí)候堅(jiān)持。
《環(huán)球》：聯(lián)想之后，許多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也想“走出去”，也想實(shí)現(xiàn)國(guó)際并購(gòu)。你覺(jué)得它們應(yīng)該注意些什么？
柳傳志：中國(guó)企業(yè)要走出去，得先把目的和可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)想清楚。當(dāng)然，你想清楚的事情，未必會(huì)和真實(shí)發(fā)生的事情一樣，很可能會(huì)有距離，但是想過(guò)和沒(méi)想過(guò)是完全不同的。想過(guò)后，就有辦法調(diào)整，越是措手不及，完全沒(méi)想過(guò)的事，就越容易成為死路，到后來(lái)就會(huì)沒(méi)有辦法。所以，我們?cè)诳紤]問(wèn)題的時(shí)候要想這會(huì)不會(huì)是“死扣”，解不開(kāi)的扣兒。有這樣的事兒我干脆不做了，沒(méi)有死扣，通過(guò)努力可以達(dá)成的事情我們就做。我覺(jué)得最最主要的，還是要把事情好好的捋一遍。
我記得在2000年初，互聯(lián)網(wǎng)剛剛發(fā)展的時(shí)候，有個(gè)說(shuō)法是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”，很多人都說(shuō)跟我說(shuō)，你這個(gè)做法不行啊，你不能這樣想，會(huì)耽誤時(shí)間，貽誤戰(zhàn)機(jī)，但是我還是希望把它想清楚，不能把很重要的事情到了最緊急的時(shí)候再去考慮。如果一個(gè)企業(yè)想要“走出去”，那就要提前慢慢地去考慮，要把緊急的問(wèn)題變成不緊急再去考慮，這樣就有充裕的時(shí)間可以去想解決辦法。
“聯(lián)想不會(huì)賣(mài)PC業(yè)務(wù)”
《環(huán)球》：現(xiàn)在聯(lián)想也廣泛做了投資項(xiàng)目，比如房地產(chǎn)，那么什么是聯(lián)想的核心資產(chǎn)？會(huì)不會(huì)像IBM一樣，將來(lái)出會(huì)出售PC部門(mén)？
柳傳志：的確，我們也進(jìn)入了投資領(lǐng)域以及房地產(chǎn)領(lǐng)域。當(dāng)年我在長(zhǎng)江商學(xué)院講課的時(shí)候，就有學(xué)員站起來(lái)挑戰(zhàn)我說(shuō)，聯(lián)想在PC領(lǐng)域做得很成功，但隔行如隔山，房地產(chǎn)還是不要進(jìn)入。但實(shí)踐證明，聯(lián)想投資做得也很成功，房地產(chǎn)做得也算在中國(guó)前列了。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)楦鱾�(gè)項(xiàng)目就是各個(gè)項(xiàng)目的專(zhuān)家在做，他們是該領(lǐng)域的領(lǐng)軍人，而聯(lián)想只是背后的投資人。我只是董事長(zhǎng)，只是研究管理規(guī)律，放手讓各個(gè)領(lǐng)域的人自己去做工作。
聯(lián)想未來(lái)的戰(zhàn)略有三大內(nèi)容。第一就是形成自己的核心資產(chǎn)，也就是不賣(mài)的，包括PC，包括房地產(chǎn)，以后還會(huì)建立新的核心資產(chǎn)，比如現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)、大農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)，所以我們絕沒(méi)有不要PC的計(jì)劃，而且我們還可能在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)加大投資。第二是繼續(xù)投資，目前我們投資的企業(yè)回報(bào)非常高，但將來(lái)我們還會(huì)從中退出來(lái)，因?yàn)樗鼈儾⒉皇俏覀兊暮诵�。第三是幫助科技人員創(chuàng)業(yè)，孵化企業(yè)，選擇一些符合國(guó)家要求但目前看起來(lái)可能不起眼的業(yè)務(wù)，使科技人員在我們的訓(xùn)練班里轉(zhuǎn)變成企業(yè)家，使他們能把小企業(yè)變成大企業(yè)。(于小敏對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))
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本文標(biāo)題：聯(lián)想柳傳志：iPad很好用 樂(lè)Pad創(chuàng)新抗衡
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