消費者反映在京東商城購買的新電腦有多處被使用過的可疑跡象，且包含大量色情暴力照片及視頻。而這也不是京東商城第一次被質疑賣“翻新機”了。
消費者：新電腦藏艷照
援引《勞動報》旗下來博網消息，家住上海市的余先生今年8月12日在京東網上商城購買了一臺宏碁筆記本電腦，收件當日余先生發現機器“可疑”：首先，電池和機器的序列號不一樣。其次，電池倉處有明顯的拆卸痕跡。另外，電腦的鍵盤處還有明顯的被使用痕跡。余先生判斷自己花了4000多元購買的這臺筆記本可能是臺二手“翻新機”。
為了證實自己的判斷，余先生用相關軟件對這臺宏鸉電腦的硬盤進行檢測，發現此硬盤中有180多GB的使用數據，硬盤中被恢復出的數據里涉及了大量色情暴力的照片及視頻，而這臺電腦余先生本是買來供子女學習所用。
另有網友陳小姐表示，在京東商城購買的新電腦的自帶電池不是原裝的，機器僅使用了2個月就發生了電池被燒毀的情況。
京東商城：屏蔽投訴
事后，余先生聯系京東網上商城，要求對此情況予以解決。網站客服的回復只是保證送來的機器是全新的，而對于余先生提出的關于電腦上出現的“折舊”、 “可疑”現象，則避而不答。余先生要求與網站相關負責人聯系，并要求對方派人前來檢驗機器情況，但都遭到了網站方面的拒絕。余先生發布在京東網上的所有帖子、評論也都被刪除、屏蔽。
在余先生反復向有關部門投訴后，京東商城以“情況特殊”為由表示可以替余先生更換一臺電腦。但始終不承認電腦是“翻新機”的事實，至于為何突然要為之更換電腦，對方的辯解是給用戶“購物體驗”。
上述網友陳小姐遭遇的“翻新機”情況，也被京東網上商城一口否認。京東方面咬定筆記本電池不是他們公司的，拒絕為“翻新機”事件負責。 上一頁1 2 下一頁進入論壇>>
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本文標題：消費者京東商城買新電腦 內藏大量艷照
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