11月15日消息，微軟全球公司事務資深副總裁帕米拉•帕斯曼在接受騰訊科技專訪時表示，微軟希望通過bing及Win7改變業界格局，并希望貢獻軟件的方式來解決一部分社會和經濟問題。
她表示，微軟可以通過技術資源、員工資源、以及合作伙伴資源，來解決三大問題：第一個是教育職業技能的培訓；第二個是如何培育創新；第三個如何保證互聯網的安全。其中微軟能夠貢獻的就是軟件，通過軟件和技術的使用，來解決社會和經濟的問題。
在談到谷歌和蘋果給微軟帶來的壓力時，她透露，微軟在業界面對的競爭壓力一直是非常嚴峻的，在消費者產品和服務方面，我們面臨著谷歌和蘋果巨大的挑戰，以及競爭的壓力。為了改變這種競爭的格局，微軟希望通過我們的bing搜索、Windows7，以及相應的技術來加以改善。
據悉，微軟在2003年與中國教育部合作啟動“攜手助學”項目，截至2010年6月，建成100間計算機和200間創新多媒體教室，使48萬師生受益，微軟在此項目中總共投入1600萬美元。在社區教育方面，微軟展開了一個全球的微軟社區技術培訓項目，從2004年引入到中國以來，目前15個省市已經建立了 44個社區學習中心，94萬弱勢群體受益。
為配合農村的教育，農村信息化的發展，微軟和工信部一起合作，在全國6個城市6個省市開展農村信息化綜合服務試點示范工程，建立信息服務中心、綜合信息培訓基地等，提供基礎設施，還有培訓的內容等。微軟已捐贈了15個信息大篷車，21個信息服務中心，15個綜合信息培訓基地。
在推動本地創新方面，微軟推動了“微軟創新杯”、“微軟點亮夢想計劃”、“微軟創業企業扶植計劃”（BizSpark）和微軟WebsiteSpark等激勵創新；與教育部開展“長城計劃”，與中國10所高校建立了聯合實驗室；微軟還跟發改委合作，在全國創建了21個微軟技術中心，其中4家已經升級為軟件創新中心。
2006-2011年，微軟將向中國境內企業提供超過1億美元用以支持中國軟件產業的發展；在外包方面，2006-2011年，微軟將向中國境內企業提供累計1億美元的軟件技術支持、軟件開發和軟件測試服務訂單。
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