近日，一向低調的騰訊公司董事長兼CEO馬化騰在北京就QQ、360之爭接受了DoNews.com的采訪。馬化騰在訪談中談到，QQ與360這場爭斗，“不是他和周鴻祎的個人恩怨，甚至也不是兩家公司的恩怨，更多是安全軟件業的大是大非之爭。”以下是訪談實錄：
DoNews：你所說和360的軟件業的大是大非之爭，能否簡單概括一下？
馬化騰：主要是兩點：一是應用軟件的完整性原則；二是 云查殺需要被監管。
DoNews：應用軟件的完整性原則如何理解？
馬化騰：每一個應用軟件，就像一家商店，均應有自己的獨立自主的發展權，不應被安全軟件打著安全的名義去劫持和竄改。
360推出的扣扣保鏢外掛，是一個歷史上很多年沒有見到的案例。其性質是，一個底層安全軟件商，用外掛的技術，開發肢解和劫持商業軟件。打個比喻，如果安全軟件比作商場的保安，電腦里的一個個商業軟件，就像一家家商場里的店鋪。現在是保安闖入店鋪， 撤換店鋪里的擺設，劫持店鋪的專柜。
每個合法商業軟件，就象是一家合法商店，縱使有這樣或那樣的不足，也均應該擁有自己的獨立自主的自我經營和自我發展權，不應被保安打著安全的名義去劫持和竄改，這是一個軟件業一個最基本的規則。這是軟件業一個大是大非的問題。
DoNews：如果應用軟件完整性原則被破壞，會對應用軟件業產生哪些影響？
馬化騰：如果軟件完整性原則被破壞，則QQ，淘寶旺旺，迅雷，暴風影音，搜狗拼音等任何一款中國流行的應用軟件，市場上就會冒出旺旺保鏢，迅雷保鏢，暴風保鏢，搜狗保鏢各類外掛，軟件業會進入一個完全沒有底線的混亂的惡性競爭。
DoNews：云查殺監管該如何理解？
馬化騰：云查殺本來是用來對付病毒木馬，造福用戶的新技術。但缺乏監管和自律的云查殺 ，被濫用來任意截殺合法應用軟件。我們呼吁政府和行業關注，出臺監管方法。
360宣稱將代碼托管給第三方機構，這只是表象，如果每臺PC上的安全軟件比作一個帶槍的警察，360后臺就像一個實時指揮3億軍隊的司令部，沒有任何監管。
360云查殺可以在一夜之間，徹底絞殺一款商業應用軟件。2010年5月，360一夜之間在千萬臺PC上強刪金山網盾，就是一個案例。”
云查殺還可以制定不同區域，分批截殺商業應用軟件，完全沒有辦法舉證。你自己都搞不清，因為不是很顯性，只看到你的用戶慢慢地減少了。
這種超大規模的，擁有生殺予奪的至高無上的殺傷力的云查殺網絡，國內沒有任何一個應用軟件可以抗衡。2010年以來， 我們看到多個這樣的案例，金山，可牛，遨游，百度，騰訊，任何正常的應用軟件均無法抵擋這樣的 “云攻擊網絡”。
如果一個規模超級龐大的云查殺網絡，不能做到公平公正，把任意攔截和任意暗算合法的商業軟件成為一種商業模式，這將是整個軟件業的悲哀。我們呼吁政府和行業關注，出臺監管方法。”
DoNews：騰訊做安全產品，360傳說將出IM，兩家的沖突的根本原因是否在此？
馬化騰：騰訊做安全產品是其實被迫進入的。主要是因為國內的針對QQ和網游虛擬財產盜竊的現象普遍。很多專門針對QQ帳戶的盜號木馬，變種很快。傳統的安全產商這一塊的反應速度還不夠快。我們的目的就是提升QQ用戶的帳戶和虛擬財產的安全保障。
在免費的安全產品這一塊市場上，除了360之外，2010年看到可牛也推出了免費安全產品，騰訊開始嘗試，預計未來還會有其他產商進入。我們相信，更多的產商進入，應可以擴大用戶群，更好做大市場。我們愿意和更多的業界產商一起合作，為用戶提供更整合的安全解決方案。
比如我們2年前推出QQ影音產品之后，QQ影音和暴風影音的市場上其實均有很好的增長， 各自產品質量也進步很快，整個播放器的市場其實在擴大。我們相信免費安全產品市場也應該是一樣的，有更多產商提供不同角度的解決方案，可以更好的擴大市場，培育更多的用戶。
360在安全領域有很強的產品布局和很強的云查殺能力，我們很希望360公司能繼續聚焦于查殺木馬病毒，而不是用來打壓同行，相信業界和用戶均會很歡迎。
DoNews：騰訊在IM領域占用率很高，有傳言360將出IM，騰訊如何看這個傳言？
馬化騰：我們歡迎任何產商進入IM產品領域，只是希望進入者遵守法律，尊重商業道德，只要是正常合理的商業競爭，我們都很歡迎。比如淘寶旺旺依托電子商務，就發展就很好，我們也很尊重這樣的對手。我們只是堅決抵制違反法律，違背商業道德的惡性競爭。
在IM領域，QQ, 旺旺，飛信，MSN 等多個產品在相互競爭，其實也促進各家產品更好的提升服務質量， 進一步擴大市場，最終受益的一定是用戶。
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