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騰訊致QQ用戶第二封信:無眠之夜的背后

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 13:38:43 閱讀 我要評論 直達商品

11月4日早間消息 騰訊今日公布了對QQ用戶的第二封信,標題為“難以承受之痛的背后”,騰訊表示,盡管有用戶一時對我們強烈質疑,但我們堅信邪不壓正,時間最終會讓用戶明白真相,正義的信念必定讓我們最終獲得用戶的支持和認可!  精彩推薦

親愛的QQ用戶:

這是一個無眠之夜。是我們騰訊人度過的最痛苦和最難過的十幾個小時。我們知道,在做出那個艱難的決定之后,將要直面一些用戶的吃驚與不解,指責,痛罵甚至背離。我們也知道,即使你們已經做出選擇,仍然會心存疑問:騰訊的反應,何至用如此激烈的方式?

在此,請聽我們誠懇地再道一聲歉,為所有可能給你造成的困擾和顧慮,這樣的困局,我們同樣難以承受。我們清楚地記得讓用戶有安全穩定服務的莊重承諾,也記得12年來為了產品進步而辛苦努力的日日夜夜。如今,我們寧肯背負可能的罵名,以如此激烈的方式來表達的原因,是因為任何的勸說,輿論,正義的聲音都無法遏制360沒有道德底線的破壞和竊取,是因為我們已經退無可退,讓無可讓,我們的身后,是懸崖萬丈!

是因為,我們看到360肆無忌憚欺壓同行的行為已經愈演愈烈,早已不是兩家公司的恩怨,需要有大是大非的判斷,需要引起整個行業乃至政府監管部門的高度關注,在朗朗乾坤下,回到以用戶利益至上的互聯網發展正道。否則,只會使整個行業陷入惡性競爭,而最終受損的是你,是他,是每個熱愛我們,使用我們產品的用戶,是整個在勃勃興起,謀求健康發展的互聯網行業。

而一切皆有緣起。

兩年之前360安全衛士曾是騰訊公司尊重的產品,多年積累才進駐了2億用戶的電腦,由此形成一個龐大的“云查殺”網絡。這種“云查殺”模式的指令來自服務器后臺,在遠程遙控安裝在2億臺電腦里的360安全軟件。這甚至是連微軟、谷歌等國際互聯網巨頭也沒有的超級能力。

但實際上,當360安全衛士的第一位創始人在2008年離職之后,360就開始走向另一個極端:利用這種遠程遙控的方式,破壞一切競爭對手的任何軟件!它們的名字包括金山、瑞星、可牛、遨游、百度、阿里巴巴,卡巴斯基以及騰訊QQ。在過去幾年內,這些公司都把360告上了法庭。

您自然要問,能夠把這么多公司激怒的一系列惡行,為什么可以毫無忌憚,為什么可以逍遙法外?

回望中國互聯網僅僅十余年的發展,整個行業的立法難免跟不上層出不窮的技術變革。而結果有二:其一,還沒有權威的專業機構能對非法的技術手段做出快速的鑒定,比如360所使用的“云封殺”技術;其二,即使對于證據確鑿的犯罪,也未能給予足夠的懲罰。至今為止,中國互聯網業的違規罰款都只在數百萬元。試問,區區數百萬元能夠對收入動輒上億的企業有足夠威懾力嗎?難。

這也造就了敢于踐踏法律的公司。流氓軟件的始作俑者在運營3721的幾年里,用臭名昭著的手法欺壓同行并輸掉好幾起官司,但仍然順順當當以1.2億美金出售。

作為一個安全軟件,從技術角度講,對整個系統擁有至高無上的控制力,正因如此,安全軟件必須要做到絕對的公正、公平和正直,而我們憂心地看到在過去的一段日子里,360利用自身安全軟件對系統至高無上的控制力,不斷利用技術手段惡意打擊同行,踐踏法律。

不僅如此,360更是欺騙那些對網絡技術不夠了解的網民,因為它的手法相當具有欺騙性。360打著“安全”的名義,以“恐嚇”的方式脅迫不明真相的用戶卸載掉360的競爭對手。過去兩年,國內幾乎所有瀏覽器都遭到了360“感染木馬”名義的恐嚇,國內幾乎所有殺毒軟件都遭到360發出的“過期”、“安全隱患”的打擊,360殺毒因此一家獨大。

現在,360作為安全軟件控制了整個QQ的聊天入口。QQ的所有數據包括登錄賬戶、密碼、好友、聊天信息都得被360過濾之后才送還給QQ用戶。這相當于每個用戶自家門口不請自來的“保鏢”,每次進門都被“保鏢”強制搜身才能進自己家門。而且這個非法“外掛”在360安全軟件的包庇下像病毒一樣快速蔓延。

萬般無奈,我們只能用躲避360的方式,才能保護QQ帳號不被惡意劫持。親愛的用戶,您能明白嗎?很多憤怒的網友指責我們“霸道”,很多信任的網友說我們“太笨”——可是,親愛的用戶,我們今天面對您,道一道我們心底的苦衷。

我們只是在以一種最慘烈的方式,去發起一次呼救。若沒有這次呼救,6億QQ用戶的隱私和網絡財產,都將被劫持并掌握在一家沒有道德底線的公司手里;若沒有這次呼救,不僅QQ會像瑞星、金山、可牛、遨游、卡巴斯基那樣無辜的倒下去,接下來,所有進入360戰線的互聯網企業都會倒下去;若沒有這次呼救,不敢想象當360 純熟地利用法律的灰色地帶控制著用戶電腦每一個角落的時候,還有沒有正義的力量可以再與之對抗! 上一頁1 2 下一頁進入論壇>> (責任編輯:朋朋)聲明:IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢:(010)68023640. 如果你對網站有好的建議請點擊網站建議發表你的建議。


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