10月29日，臨近世博會結束的上海依舊沐浴在一片“國際化感染氛圍”中，亞太本土最大的管理軟件廠商用友軟件正式宣布成立用友長伴管理咨詢有限公司（以下簡稱用友長伴咨詢）。
作為用友獨資成立的綜合性管理咨詢公司，用友長伴咨詢的使命是“為客戶提供價值服務，推動中國企業管理進步”；愿景是“成為中國領先和具有全球影響力的管理咨詢公司”；經營方針是“做客戶信賴的長期合作伙伴”；經營方式是“全球管理實踐與中國創新結合、咨詢與軟件結合、咨詢與培訓結合”；工作方針是“專業精神，幸福工作”。
用友長伴咨詢的成立，是用友公司在管理服務領域發展的又一重要戰略布局。全球管理信息化發展春潮涌動，多年來用友在管理軟件應用產業鏈落子如飛。目前已經形成涵蓋咨詢、軟件及解決方案、實施和服務等“全產業鏈服務”，成為了亞太地區唯一具備全產品、全服務鏈的管理信息化供應商。用友長伴咨詢的成立，開啟了中國管理咨詢產業與商業軟件整合的序幕，引領中國管理軟件行業升級，是用友完善自身業務產業鏈的重要舉措，同時也是用友踐行中國管理軟件產業鏈領航者的產業責任的又一體現。
管理服務產業步入整合期
“在當今信息時代，管理咨詢業務必須與管理軟件緊密結合，產生新的商業模式。不與IT結合的傳統咨詢公司，以及不與咨詢整合的IT公司將發展受限。”用友長伴咨詢公司總裁陳東鋒指出。
管理軟件市場產業鏈中，軟件、咨詢、實施是三個不斷協作、共同成長的三塊業務。信息化交付客戶應用，除涵蓋軟件研發、銷售外，更為重要的是，需要專業的管理咨詢顧問公司為用戶改進戰略管理，優化和規范業務流程、組織管理，量身定制信息化解決方案。此外，通過專業的實施服務團隊將軟件產品最終交付，讓用戶順利應用，把經營管理的改善方案落地執行。
最終形成，管理咨詢提供經營管理優化方案，軟件系統提供保障，實施服務最終實現應用的產業鏈協作模式。在客戶成功實施后，還要與客戶共同成長，不斷從應用中提煉和總結新商業形式下的業務模型和企業管理最佳實踐。這些模型和最佳實踐最終在通過軟件研發人員配合，實現軟件系統升級，從而為用戶提供最新、最符合用戶當前需求的信息化應用服務。
在這種背景下，近年來，全球IT巨頭與管理咨詢行業整合不斷上演。
2002年7月，IBM出資35億美元收購全球最大的會計師事務所之一，普華永道旗下的咨詢子公司，將普華永道在全球3萬多咨詢服務業務雇員，并入“IBM全球服務”公司旗下的“商業創新服務”子公司。
通過并購，IBM這家全球最大的IT解決方案供應商，鞏固了其全球最大的IT咨詢業巨擎的地位，從而最終成為全球最大的IT服務商。IBM并購普華永道是其全面轉型IT服務的戰略舉措，同時引領了全球IT產業變革的趨勢。
2008年8月，惠普出資139億美元收購EDS。在收購EDS之前，EDS以220億美元排名第二，惠普以170億美元列第五。并購后惠普成為全球第二大IT服務商。
近年來，戴爾收購佩羅、畢博中國；NEC收購了德勤在日本的業務；法國凱捷收購中國遠卓等等，轉型IT服務已經成為全球IT巨頭發展大勢。
隨著信息化應用深入企業管理和經營的方方面面，企業用戶開始對自身需求更為明晰，從購買產品、關注技術，逐漸轉型到應用需求和所獲得的服務本身。而網格、云計算等創新技術的不斷推出，也牽引著產業模式向服務業轉型。
來自權威調研公司的數據，IT行業軟件服務帶來的利潤貢獻逐年攀升，與此同時硬件利潤逐年下滑。而在“軟件服務”板塊內部，服務的比重也大有超越軟件本身的趨勢。
據了解，在華跨國咨詢公司這幾年業務快速發展。2009年IBM GBS和Accenture公司在華員工超過千人，年收入達到幾十億元規模。
與此同時，中國本土管理咨詢公司如雨后春筍般的浩然而起。總體數量達到數萬家，其中較大規模的，年營業收入達到幾千萬到1億，最大的幾家達到1-2億元。
在中國管理信息化市場，IT系統公司與管理咨詢公司的業務整合已到時日。
用友一直以來秉承“客戶經營模式”。管理咨詢是整合客戶經營的前站。通過擴充和整合管理咨詢業務，用友可以擴大對客戶的服務范圍，占有客戶服務更大的份額，形成業務鏈，為客戶創造更大價值。
用友長伴劍指跨國管理咨詢公司
用友長伴咨詢公司的成立，是用友公司在管理服務領域發展的又一重要戰略布局。公司愿景定位為“成為中國領先和具有全球影響力的管理咨詢公司”。
用友長伴精英團隊均曾任職于優秀跨國公司和優秀中國公司，具有豐富的管理實踐或管理咨詢經驗。
用友長伴咨詢公司總裁、管理學博士陳東鋒先后在寶潔中國、萬科地產等國內外知名企業長期擔任高管，主管業務流程管理、信息化、知識管理和共享服務等工作。曾經擔任中國連鎖經營協會品類管理專家、IT委員會副主任；中國高效消費者響應ECR/供應鏈管理委員會制造商主席代表、高效消費者響應ECR專家。還是中國“IT價值聯盟”發起理事、中國CIO峰會發起理事、廣東“IT價值聯盟”理事長和深圳房地產CIO聯盟理事長。在2004年和2006年，陳東鋒兩次被“IT經理世界”和IDC評為中國“Top 5 CIO”（杰出首席信息官）。在2007年，陳東鋒獲得中國連鎖經營協會的“第二屆中國連鎖業成就獎”。
用友長伴咨詢擁有豪華的團隊陣容，并結合自身優勢，在先期重點服務的行業是快速消費品行業、連鎖經營行業、房地產行業和制造業。主要從企業整體管理體系與卓越績效模式、流程管理、信息系統規劃、知識管理、戰略管理、組織管控、人力資源管理等方面，為企業提供一系列的經營管理改進方案和培訓，并協助落地執行。
由清華大學經濟管理學院、計世資訊和用友公司完成的《中國企業轉型升級的途徑--百位企業CEO調查報告》（1999）中顯示，在全球金融危機的沖擊下，中國企業在轉型升級過程中，常常遭受到訂單壓力過大、原材料價格大幅波動、資金緊張、人力資源成本持續上升、節能環保責任加重、風險控制能力不足等問題的困擾。而從外銷轉為內銷，從代工到自主品牌，從低端產品到高端產品，從制造到服務，整合產業鏈資源，變粗放經營為精細管理，這些途經都能幫助企業有效避免問題的發生。而借助信息化手段，也能幫助企業持續創新，提升管理水平，提高人力績效，最終突破發展轉型瓶頸。
此前，憑借專業精神和精準的市場眼光，用友在企業信息化管理和應用方面取得了巨大的成功。而通過成立用友大學、與MBA課程合作授課等形式，用友在管理咨詢和培訓方面已初具規模。隨著用友長伴咨詢的成立，用友將建立起“管理+IT”的全新業務形式，擴大對客戶的服務范圍，為客戶創造更大的價值，實現1+1＞2的效果。結合管理咨詢業務的現狀來看，單純的管理咨詢服務已經不能滿足客戶的全部需求，這種“管理+IT”必然成為管理咨詢公司必然的發展趨勢。
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