微軟的 Windows7和 Office2010自發布以來，曾被報出創下了前者每秒賣出7套和后者每7分鐘賣出一套的紀錄。但這樣的成績與微軟公司多年在中國市場所投入的艱苦努力相比，實在不算什么。
為了讓中國最大的客戶——政府買單自己的正版軟件，微軟費勁心思。從2002年開始，微軟就在嘗試通過政府的力量改善中國的知識產權環境；以各種公關策略推動政府部門采購正版。與8年前不同的是，微軟與政府的合作策略發生了變化：從過去只面向與“中央”部委合作而延伸至與地方政府“結親”。
與地方政府的“姻緣”
10月26日，微軟宣布與濟南市結為戰略合作伙伴，預計在未來五年為該市帶來約50億元服務外包收入，培養1萬名軟件相關人才，并在濟南成立分公司。事實上，早在微軟與發改委一期合作時期，微軟就與濟南的龍頭企業浪潮集團建立起全球合作伙伴關系。
作為回報，濟南市政府宣布推動政府機關全面使用正版軟件的工作。并與微軟共同將 “山東微軟技術中心”升級為“國家發改委——微軟軟件創新中心山東分中心”，鼓勵當地企業基于微軟的云計算平臺進行技術開發。
一個月前，微軟同樣與深圳“結親”。根據備忘錄，微軟將支持深圳政府機構和企業建立云計算平臺提供便捷的云平臺服務。深圳市政府則支持微軟與科通集團合作，建立嵌入式技術產業基地及軟件實驗室，同時加強軟件知識產權保護。
與濟南相似，微軟與深圳也很有些淵源，現任深圳市市長許勤，在原任發改委司長期間曾參與發改委與微軟簽訂的 “62億合作備忘錄”，這個迄今中國軟件(24.43,0.08,0.33%)領域最大的對外合作項目中，以微軟游戲機產品Xbox360為主的硬件生產項目，每年給廣東帶來約40億美元的出口業務。
許勤深諳微軟在軟件產業鏈中的核心地位和價值，自然希望在自己任期內能借微軟之力推進深圳在全球產業價值鏈中的升級。許勤希望微軟拿出真金白銀來投資。由許勤牽線搭橋，在深圳特區成立三十周年之際，微軟再度開啟與當地政府的合作。粗略估計，微軟現在每年全球硬件產品銷售額達70億美元，目前包括 Xbox、Zune在內的所有硬件產品都在華南生產。據悉，即將發布的最新型人機互動游戲機kinect預計也在此列。
目前，微軟與發改委的戰略合作二期項目仍在繼續，但微軟與中國二線城市的合作關系并不只是簡單延續與發改委的訂單“合同”。從2010年8月開始，微軟在中國開始第一階段“城市拓展”計劃，微軟將與入選城市政府及合作伙伴建立更深入合作關系，兌現助力城市經濟發展的許諾。據悉，東莞、西安、青島和南京成為首批入選城市。這也被看作是微軟決心發展中國市場的一種表白。
微軟大中華區董事長、首席執行官梁念堅認為，“中國有潛力的地方城市在通信網絡基礎設施、政府門戶網站、企事業信息互換、數字媒體等各個方面發展迅速。有利于微軟發揮在軟件、服務和解決方案領域的專長。”
借道“云計算”
據了解，微軟與地方政府建立合作的目的有三，一是實現企業正版化，其次是帶動當地企業采購正版軟件，再者是推動微軟云計算平臺的應用。
微軟大中華區公共事業部總經理曾良在接受本報采訪時表示，“目前，微軟與當時中國政府進行合作的背景不同，尋求雙贏是主要目標。”這意味著，過去微軟與國家政府部門之間是“指導與被指導”的關系正在發生變化。
前任微軟大中華區的總裁陳永曾毫不避諱地表達，“在發改委的指導下我們能夠走得很好。”當年微軟在中國的絕大部分投資最終都是由發改委決定。
雖然梁念堅和陳永正對于微軟在中國的發展目標一致，但在政府公關方面，梁念堅領導的微軟中國做出了一些變化，更有計劃、有系統地與地方政府合作，其中最顯著的動作就是推廣“云計算”業務。
記者從有關地方政府了解到，在討論合作項目中，除了服務外包扶持，微軟還不遺余力地將“云計算”方案介紹給他們。事實上，推動基于云計算的平臺在中國企業級市場的應用，一直是微軟中國公司推廣Win－dows、Office等傳統業務之外的重要任務。微軟甚至同意在IBM與無錫云計算中心合作的基礎上，為該技術中心構建智慧醫療的應用。
“云計算”是微軟地方政府公關的重要目標和載體。與IBM一樣，微軟也選擇政府客戶作為 “云計算”合作的突破口。因為在中國“云計算”平臺存在安全和信任的問題，所謂“誰建立誰擁有”。政府建立和擁有的“云計算”平臺顯然會比第三方公司建立的更能讓企業放心。
不過，曾良否認IBM的“智慧城市”會影響到微軟在中國的戰略布局，但他認為，IBM選擇的二線城市，確實也是微軟合作和進一步建立聯系的目標。
微軟全球資深副總裁兼微軟亞太研發集團主席張亞勤稱：“‘云計算’對微軟意義非常不同，尤其是在中國，如果把‘云計算’的生態環境搭建好，獲得更多可利用的資源，是趨勢，但需要時間。”
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本文標題：微軟改變公關策略：借道地方政府推廣云計算
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