美國知名IT雜志《eWeek》網站今日撰文稱，雖然谷歌的Gmail是一項出色的電子郵件 服務，它允許用戶收發電子郵件、進行即時通信、以及使用近期推出的VOIP服務，但這并不意味著Gmail是完美無缺的。事實上，谷歌還需要解決一些明顯的問題。谷歌一直宣稱Gmail是最好的Web電子郵件平臺，無論這是否屬實，如果谷歌真打算提供最好的電子郵件服務，那么它現在必須要對Gmail進行 改進。以下所列出的幾點，是谷歌Gmail在未來應該重點更新的地方。
VOIP需要在全球推廣
谷歌在8月為Gmail推出了IP語音服務（VOIP）。目前，該服務只提供了基本的功能，并且只有美國和加拿大的用戶才能使用這一免費的電話服務。在未 來，谷歌需要對Gmail的VOIP服務進行改進。雖然這可能不是Gmail的核心功能，但它卻是重要的組成部分之一，所以說谷歌需要繼續努力，從而使得 世界各地的人們都能使用這項服務。
改善POP郵件獲取機制
如 果你曾經嘗試過把POP電子郵件帳戶連接到Gmail上，你就會發現這是一個非常令人沮喪的過程，因為Gmail只會不定期的檢查是否收到了新的POP電 子郵件。為了快速查看是否有新郵件到達，用戶必須在Gmail的設置窗口中進行設置。雖然谷歌實驗室（Google Labs）應用程序為收件箱的刷新功能增加了“檢查電子郵件”選項，但仍然無法正常的工作。如果谷歌希望Gmail成為世界上所有用戶首選的電子郵件解決 方案，那么它對POP的支持必須得到有效的改善。
完善企業功能
谷 歌還提供了企業級的Gmail版本，每名用戶每年只需支付50美元。考慮到郵箱的總存儲空間已經達到了25GB，這項服務還是十分便宜的。但是，對于大多 數習慣了微軟Outlook的公司而言，還需要一些時間去適應Gmail。除此之外，其他的一些Web郵箱（如，AppRiver）基本上是以微軟的服務 為中心，所以可以毫不夸張地說，如果谷歌希望更多的企業使用Gmail，它還有很多工作要做。
標簽式電子郵件更有效
使 用Mozilla桌面電子郵件客戶端雷鳥（Thunderbird）的一個好處是，它能提供標簽式電子郵件查看體驗。通過雙擊郵件，用戶可以將電子郵件移 動到另一個標簽中，然后再查看信件的內容。這一功能使得翻看多封電子郵件變得更有效率，如果標簽方式加入到Gmail中，那么Gmail一直較弱的辦公能 力有望得到提高，從而讓Gmail獲得其他的郵箱不具備的優勢。
解決郵件主題混亂問題
用戶在Gmail中很難進行內容篩選。事實上，如果用戶有幾個不相關的電子郵件，但都有著相同的主題，那么Gmail可能會產生混淆，并把這些郵件一次性的全部顯示出來。這一問題甚至在iPhone上訪問Gmail郵箱時也會出現。這不是什么好事情，谷歌必須予以解決。
完善特權收件箱（Priority Inbox）
特 權收件箱是Gmail上頗具吸引力的新功能之一，它能讓用戶對重要的電子郵件進行分類。目前，該服務還處于測試階段，它的多種特性還需要谷歌很好的實現， 從而按照谷歌之前所承諾的那樣進行工作。如果谷歌沒能做到這一點，那么該公司將電子郵件按照優先級進行管理的嘗試將被證明是失敗的，這將是Gmail的一 個污點。
擴大Gmail實驗室的整合力度
在 Gmail上，最受用戶歡迎的是Gmail實驗室。用戶在上面會發現可以改善用戶體驗的多種好用的工具，并能獲得更多的樂趣。然而，現在也許到了谷歌該擴 大Gmail實驗室整合力度的時候了。它上面有幾個特性，只需進行些許改動就可以得到很好的完善。為什么谷歌不允許自己的雇員迅速的解決這些問題呢？這確 實是一個值得思考的問題。
開放更多的定制選項
快速瀏覽Gmail的設置窗口后你會發現，其實里面沒有多少選項是用戶可以更改的。與Outlook相比，Gmail的簽名選項十分有限。另外，正如先前所提到的，Gmail幾乎不存在POP電子郵件設置。所以，谷歌Gmail是時候開放更多的定制選項了。
加大對Docs的支持
谷 歌最近宣布，用戶可以在Gmail中搜索電子郵件和谷歌Docs文件。這是一個不錯的功能，但這無疑會使用戶對Gmail的期望更高。也許，這只是 Gmail成為一個完整的文檔編輯器的第一步。考慮到谷歌Docs一經推出就大受歡迎，或許在未來的某一天Docs會占據Gmail功能的更大一部分。
去掉Buzz
今 年，谷歌決定在其電子郵箱中加入社交網絡功能，即谷歌Buzz。不過，從推出的那天開始，人們就對Buzz持懷疑態度。現在，谷歌應該在Gmail中去掉 Buzz了。雖然谷歌有望憑借Buzz占據社交網絡的部分市場，但就像谷歌所推出的其他社交網絡（如Orkut）那樣，Buzz的實力遠遠不能同 Facebook展開競爭。所以，現在是時候停止這一無謂的努力了。
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（責任編輯：陳意）聲明：IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640. 如果你對網站有好的建議請點擊網站建議發表你的建議。
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本文標題：Gmail并非最好Web電郵平臺 被建議去掉Buzz強化Docs
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