從宏碁獨(dú)立出來，李焜耀帶領(lǐng)的明基一路曲折，一方面深耕代工產(chǎn)業(yè)，一方面發(fā)起向自有品牌的全面進(jìn)軍。現(xiàn)在的明基友達(dá)集團(tuán)旗下分為兩翼：一是以友達(dá)為主的代工產(chǎn)業(yè)，一是以明基電通為主的自有品牌(BenQ)產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)旗下共13家子公司。
1996年投資液晶產(chǎn)業(yè)，明基的資金鏈一度幾近斷裂；2005年收購西門子手機(jī)，一年后宣告失敗；2007年，明基因涉嫌內(nèi)線交易被檢方搜查，此后集團(tuán)市值縮水173億元新臺(tái)幣，李焜耀甚至向董事會(huì)提出辭職——李焜耀經(jīng)歷了太多風(fēng)險(xiǎn)。明基今年銷售業(yè)績重返自己的歷史最高點(diǎn)，李焜耀認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的改朝換代時(shí)期，正是明基“篡位”契機(jī)。
時(shí)代變遷：做服務(wù)會(huì)面臨更大挑戰(zhàn)
“臺(tái)灣的代工業(yè)未來十年是不會(huì)消失的，但會(huì)面臨新的競爭者，會(huì)萎縮，萎縮的部分會(huì)被大陸的產(chǎn)業(yè)帶走。”
《中國經(jīng)營報(bào)》：現(xiàn)在明基友達(dá)集團(tuán)內(nèi)，制造業(yè)的貢獻(xiàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自有品牌產(chǎn)品。未來你們?nèi)绾卧谥圃旌推放浦g尋找平衡？你們?cè)卺t(yī)療、新能源等領(lǐng)域的布局會(huì)不會(huì)也走先代工再做品牌的道路？
李焜耀：未來我們一定會(huì)以品牌為主導(dǎo)。3C產(chǎn)業(yè)在亞洲蓬勃發(fā)展的背景是，過去歐美公司大量退出制造業(yè)后，導(dǎo)致制造環(huán)節(jié)基本上被亞洲公司包攬，這里面有太多的代工機(jī)會(huì)。3C產(chǎn)業(yè)規(guī)模之大，大到你只做價(jià)值鏈中很短的一個(gè)環(huán)節(jié)都有足夠的盈利空間。可是在新興領(lǐng)域，我不覺得價(jià)值鏈短會(huì)有生存的空間。在新興產(chǎn)業(yè)，你不一定有機(jī)會(huì)做代工，它的產(chǎn)業(yè)成熟度不像3C產(chǎn)業(yè)那么高，規(guī)模也沒有那么大，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
如此，我們的代工就需要跟品牌慢慢結(jié)合，以什么方式結(jié)合現(xiàn)在還不能講，我們內(nèi)部已經(jīng)在做。未來純代工的部分不會(huì)有太大增長。
《中國經(jīng)營報(bào)》：很多臺(tái)灣企業(yè)都是從代工起步，開始慢慢嘗試自有品牌。你認(rèn)為臺(tái)灣的代工業(yè)對(duì)世界的影響是不是在削弱？未來十年會(huì)有什么樣的變化趨勢？
李焜耀：是在被削弱，很大的原因是大陸代工業(yè)的發(fā)展壯大，比如比亞迪這樣的企業(yè)，大陸很多人才在臺(tái)灣代工企業(yè)里受過訓(xùn)練，對(duì)代工非常了解，所以代工產(chǎn)業(yè)在大陸崛起很快。我們?nèi)タ催^一些企業(yè)，總體感覺他們的經(jīng)營能力還需要一段學(xué)習(xí)時(shí)間，與臺(tái)灣企業(yè)有一定距離，不過再練十年功，就會(huì)有相當(dāng)?shù)哪芰w現(xiàn)出來。
臺(tái)灣的代工業(yè)未來十年是不會(huì)消失的，但會(huì)面臨新的競爭者，會(huì)萎縮，萎縮的部分會(huì)被大陸的產(chǎn)業(yè)帶走。
《中國經(jīng)營報(bào)》：目前很多硬件廠商都面臨著轉(zhuǎn)型的難題，我們看到惠普、戴爾、聯(lián)想都加強(qiáng)了服務(wù)的比例，他們認(rèn)為服務(wù)是附加值更高的業(yè)務(wù)。而我們看到，明基卻逆勢而動(dòng)，全力打造自有品牌的硬件產(chǎn)品，堅(jiān)持以硬件為主的思路在前行。
李焜耀：其實(shí)大家都在尋找獲得穩(wěn)定利潤的方式。穩(wěn)定的利潤到底可以從哪得來？有些企業(yè)覺得跟客戶綁得越緊越好，服務(wù)就是綁緊客戶的方式。因此，硬件就變成了給客戶提供服務(wù)的一個(gè)工具。以往各種產(chǎn)業(yè)里這樣成功的模式很多，比如打印機(jī)是靠墨水、碳粉在賺錢。
而現(xiàn)在，計(jì)算能力變得非常便宜，由于云計(jì)算的普及，讓計(jì)算能力過剩。因此這個(gè)時(shí)候走向服務(wù)不見得很好。因?yàn)槲覀冎溃芏鄸|西將來都可以通過云計(jì)算走向免費(fèi)，現(xiàn)在靠軟件、靠服務(wù)收費(fèi)的公司，將來會(huì)面臨比較大的挑戰(zhàn)，比硬件公司的挑戰(zhàn)要大。
《中國經(jīng)營報(bào)》：除了3C產(chǎn)品以外，明基友達(dá)集團(tuán)開始了更多的跨界嘗試，比如做醫(yī)療、新能源等。你們?yōu)槭裁丛跇I(yè)務(wù)上要做如此大的跨度？BenQ品牌的IT屬性非常強(qiáng)，你們未來的新業(yè)務(wù)是否還要用BenQ這個(gè)品牌去支撐？
李焜耀：3C產(chǎn)業(yè)很快會(huì)衰退，明基需要新的布局，這個(gè)布局需要五年以上的時(shí)間。難點(diǎn)是跨業(yè)經(jīng)營，要選擇跨到哪去？整個(gè)產(chǎn)業(yè)都有這個(gè)困惑。
關(guān)于新的事業(yè)掛什么牌好，我們還在思考。最近我們收購了一家醫(yī)療公司，也在考慮掛BenQ牌是會(huì)加分，還是減分。我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)強(qiáng)勢品牌是可以支撐這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的，但用什么方法使BenQ成為強(qiáng)勢品牌，這還需要戰(zhàn)略和操作的技巧，也需要時(shí)間。但無論是哪個(gè)品牌，無疑都要投入相應(yīng)的資源和市場力量。
創(chuàng)造品牌，第一是追求知名度，這個(gè)階段我們已經(jīng)過了。第二個(gè)階段就是商業(yè)模式，我們也已經(jīng)找到。第三個(gè)階段就是建立市場的主導(dǎo)性，現(xiàn)在我們正慢慢進(jìn)入到這個(gè)階段。
產(chǎn)業(yè)變局：多屏混戰(zhàn)時(shí)代來臨
“做出一個(gè)新產(chǎn)品來并不難，但要做到領(lǐng)先、差異就需要很小心。”
《中國經(jīng)營報(bào)》：硬件廠商都在重新尋找定位，你認(rèn)為新的機(jī)會(huì)在哪里？
李焜耀：云計(jì)算之后，用戶到底需要什么樣的產(chǎn)品？現(xiàn)在的產(chǎn)品長得“不三不四”了，什么都像，什么功能都有。但這些功能到底如何組合才是用戶最想要的，找到這樣恰當(dāng)?shù)慕M合是困難的。
對(duì)于硬件公司最大的困難就是匯流：技術(shù)的匯流、商業(yè)模式的匯流、服務(wù)模式的匯流。大家都需要重新找到自己舒服的地方。其實(shí)核心就是功能的組合和界面的友好，這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
云計(jì)算在改寫游戲規(guī)則，現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的界限被打破了，大家都在尋找新的邊界，到底要做哪些功能，選擇什么樣的經(jīng)營范圍，這是現(xiàn)在企業(yè)家們要面對(duì)的嚴(yán)峻問題之一。
《中國經(jīng)營報(bào)》：這就意味著未來是一場“混屏大戰(zhàn)”，你認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的價(jià)值是否會(huì)出現(xiàn)變化？
李焜耀：從云計(jì)算的角度來看，電腦以后不用那么高的配置了。這時(shí)會(huì)產(chǎn)生價(jià)值區(qū)域的移動(dòng)：以前電腦那個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)值大，未來會(huì)向智能手機(jī)移動(dòng)終端的區(qū)域轉(zhuǎn)移。臺(tái)式機(jī)、筆記本的產(chǎn)值在下跌，而且下跌的速度會(huì)很快，這個(gè)區(qū)域的價(jià)值被壓低。未來用戶一定會(huì)需要一個(gè)隨身帶著的移動(dòng)終端產(chǎn)品，只是這個(gè)產(chǎn)品到底是多大，3寸、5寸還是7寸、10寸？這是廠商需要去研究的。
而同時(shí)，隨著移動(dòng)終端價(jià)值區(qū)域的提升，WIN-TEL(微軟-英特爾聯(lián)盟)也會(huì)出現(xiàn)松動(dòng)，被其他移動(dòng)的操作系統(tǒng)、芯片擠壓。
《中國經(jīng)營報(bào)》：那么你們是否還會(huì)重拾手機(jī)業(yè)務(wù)？而在這樣的混屏大戰(zhàn)中，你認(rèn)為機(jī)會(huì)在哪里？會(huì)不會(huì)不斷有新型的產(chǎn)品產(chǎn)生？
李焜耀：手機(jī)我們還會(huì)做，但我們不做只有講話功能的手機(jī)，而是綜合型的手機(jī)。其實(shí)我們內(nèi)部已經(jīng)做出了機(jī)型，但希望能夠找到下一代的產(chǎn)品，才不會(huì)跑到競爭最激烈的紅海里去。我希望動(dòng)作再加快一點(diǎn)。
手機(jī)團(tuán)隊(duì)我們一直保留，做出一個(gè)新產(chǎn)品來并不難，但要做到領(lǐng)先、差異就需要很小心。
屏幕概念變得越來越模糊，我們認(rèn)為會(huì)不斷有新的產(chǎn)品出來。比如傳統(tǒng)PC不會(huì)消失，但是PC的能力需要重新考量，計(jì)算能力要下降，儲(chǔ)存再放到云端，未來的 OS系統(tǒng)會(huì)很簡單，而多媒體、影像處理能力要加強(qiáng)，管理能力要加強(qiáng)。明年上半年，我們會(huì)出一種代替臺(tái)式機(jī)的智慧顯示器，有一些簡單的計(jì)算功能，還帶有鍵盤，以商用為主。這就是我們看到的機(jī)會(huì)之一，辦公室里也許不再需要那么大的臺(tái)式機(jī)。
放飛蝴蝶：BenQ再起程
“除了在市場上做區(qū)隔策略，在產(chǎn)品上我們追求領(lǐng)先和差異兩個(gè)目標(biāo)。”
《中國經(jīng)營報(bào)》：我們看到今天明基的產(chǎn)品線非常寬泛，從顯示器、投影儀、相機(jī)、筆記本，現(xiàn)在又準(zhǔn)備推電視、電紙書、平板電腦等。我們看到?jīng)]有哪個(gè)硬件廠商有這么寬的產(chǎn)品線。一個(gè)品牌能否支撐這么多的產(chǎn)品？
李焜耀：今天無論哪個(gè)產(chǎn)品，競爭都很激烈，我們憑什么贏？坦白講，過去兩年我們?cè)谠囼?yàn)，但并沒有想著去全面贏，而是在找區(qū)隔，在區(qū)隔里稱王。只有在區(qū)隔里稱王，才有可能全線放大整個(gè)生意，變成一個(gè)強(qiáng)勢品牌。
比如過去18個(gè)月，我們?cè)谕队皟x領(lǐng)域的嘗試非常成功，現(xiàn)在成為全球第二，在中國市場是第一。當(dāng)然在嘗試階段，難免會(huì)有困難。比如我們?cè)?jīng)希望在筆記本方面有大的突破，但沒有成功。于是我們重整腳步準(zhǔn)備再發(fā)力。現(xiàn)在做筆記本的時(shí)機(jī)就比較好，筆記本增加了平板電腦的市場空間，而平板電腦與電子書比較接近，兩邊相互掩護(hù)、攻擊的能力會(huì)增強(qiáng)。
一個(gè)品牌能不能托起如此龐大的產(chǎn)品線，我認(rèn)為不太困難。第一，因?yàn)檫@些產(chǎn)品的渠道大多數(shù)都是重合的，第二，我們重點(diǎn)推行區(qū)隔策略。我們不押寶一個(gè)產(chǎn)品，也不希望所有的產(chǎn)品在全球都是領(lǐng)先的。在全球的區(qū)域里，挑選合適的資源和合適產(chǎn)品去導(dǎo)入。比如，筆記本、數(shù)碼相機(jī)，我們就不在美國賣。而在中國我們卻選擇全線產(chǎn)品出擊。
《中國經(jīng)營報(bào)》：這么寬的產(chǎn)品線都有涉及，現(xiàn)在從業(yè)界來看是找不到一個(gè)可對(duì)標(biāo)企業(yè)的。你們根據(jù)什么來決定做一個(gè)新產(chǎn)品線？
李焜耀：減法也一定會(huì)做。在我們內(nèi)部很多產(chǎn)品都研發(fā)出來了，如果沒有獨(dú)特性和差異，我們就寧可不推到市場上去。
我們選擇進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)是：一跟視覺科技有關(guān)，二跟計(jì)算能力有關(guān)，三跟通訊有關(guān)，四跟工業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)，五跟集團(tuán)愿景有關(guān)。前四項(xiàng)都是我們?cè)诩夹g(shù)上的強(qiáng)項(xiàng)，如果再跟集團(tuán)的發(fā)展理念相結(jié)合，就是我們可以做的。
《中國經(jīng)營報(bào)》：在經(jīng)歷了收購西門子的失敗，又經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，明基過去兩年多處于調(diào)整期。我看到你們這次全球經(jīng)銷商大會(huì)啟用了新的LOGO，是一只彩色的蝴蝶，這有什么特殊的意味？
李焜耀：這只四色蝴蝶代表原創(chuàng)、獨(dú)特、美麗、激情。過去兩年多，我們做了很多內(nèi)部的優(yōu)化和整理工作，也通過在投影儀上的嘗試，找到了恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營模式。我們除了在市場上做區(qū)隔策略，在產(chǎn)品上我們追求領(lǐng)先和差異兩個(gè)目標(biāo)，我們現(xiàn)在研發(fā)的投資有20%都是投入到差異化上來。
此外，在競爭中，我們也有兩種方式：一是正面攻擊，找到競爭者最強(qiáng)的方面里的弱項(xiàng)，從那里來做。 二是側(cè)面攻擊，找到市場空白的機(jī)會(huì)。比如經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，教育市場反而非常好，于是我們就推出了互動(dòng)式白板替代方案，在教育市場獲得極大成功。正面攻擊和側(cè)面攻擊相結(jié)合，我們投影儀在2009年銷售臺(tái)數(shù)逆 “市”成長17%，與此相對(duì)，當(dāng)年整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額是減少了15%。
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本文標(biāo)題：明基李焜耀：艱難蟄伏后二次起程
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