據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，分析師認(rèn)為，谷歌需要在Gmail網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)中增加更多移動(dòng)功能，并支持企業(yè)用戶，才能與Skype競(jìng)爭(zhēng)。
谷歌Gmail是全球第三大電子郵件網(wǎng)站，用戶總量約為1.86億人。谷歌本周為Gmail增加了網(wǎng)絡(luò)電話功能，可以通過(guò)電腦與手機(jī)或座機(jī)通話。年底前，美國(guó)和加拿大用戶可以免費(fèi)使用該服務(wù)。根據(jù)國(guó)家不同，其他地區(qū)的用戶則需要支付至少每分鐘0.02美元的費(fèi)用。
加拿大市場(chǎng)研究公司Info-Tech分析師杰安·安格(Jayanth Angl)表示，這款服務(wù)缺乏相應(yīng)的功能，無(wú)法幫助谷歌深入Skype所主導(dǎo)的市場(chǎng)中。谷歌的企業(yè)軟件目前也沒(méi)有兼容這款服務(wù)，而且無(wú)法通過(guò)手機(jī)使用—— 這正是谷歌希望借助Android拓展的市場(chǎng)。
安格說(shuō)：“考慮到他們憑借Android獲得的勢(shì)頭以及這款操作系統(tǒng)的增長(zhǎng)，顯然存在機(jī)會(huì)。我預(yù)計(jì)今后將會(huì)看到谷歌的行動(dòng)。”
Skype今年與美國(guó)第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon無(wú)線建立了合作關(guān)系，在Verizon無(wú)線的手機(jī)上安裝了網(wǎng)絡(luò)電話軟件。借助LG enV Touch等手機(jī)，用戶可以在不使用套餐通話時(shí)長(zhǎng)的情況下?lián)艽螂娫挕?/p>
包括Fringland和Truphone在內(nèi)的移動(dòng)應(yīng)用也都可以通過(guò)特定的手機(jī)進(jìn)行通話。
谷歌發(fā)言人蘭多爾·薩拉法(Randall Sarafa)說(shuō)：“我們目前沒(méi)有面向移動(dòng)瀏覽器推出這一功能，現(xiàn)在沒(méi)有制定這一計(jì)劃。”但谷歌語(yǔ)音(Google Voice)服務(wù)卻允許用戶利用一個(gè)獨(dú)立的號(hào)碼來(lái)管理所有的電話。
谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)去年曾表示，企業(yè)應(yīng)用將成為該公司帶來(lái)數(shù)十億美元的收入，美國(guó)市場(chǎng)研究公司IDC科技研究項(xiàng)目主管韋爾·斯多夫加(Will Stofega)表示，Skype正在關(guān)注企業(yè)市場(chǎng)，而谷歌卻更關(guān)注消費(fèi)市場(chǎng)。
他說(shuō)：“與大量應(yīng)用整合將幫助谷歌獲得有利地位。”
Skype今年計(jì)劃將銷(xiāo)售和支持類(lèi)員工擴(kuò)員一倍，以便吸引更多企業(yè)用戶。消息人士今年7月透露，思科和ShoreTel也同意幫助Skype向企業(yè)出售軟件。
谷歌最終有可能允許企業(yè)應(yīng)用的用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。谷歌軟件工程師尼克·福斯特(Nick Foster)8月25通過(guò)博客表示：“我們正在努力拓展該產(chǎn)品的適用范圍。”
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本文標(biāo)題：谷歌網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)拓展企業(yè)市場(chǎng)對(duì)抗Skype
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