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SAP中國區總裁 張烈生
【IT商業新聞網訊】（記者 周建丁）1月29日消息，昨天中午，SAP中國區總裁張烈生在北京辦公室向媒體解讀了最新發布的SAP AG 2009第四季度業績報告，分享了SAP中國2009年所取得的成績，并展望了SAP中國的2010發展策略。
1月27日，SAP全球最大商業管理軟件公司公布了2009年第四季度業績報告。數據顯示，這家全球最大商業管理軟件公司09年第四季度凈利潤大跌12%，由上年同期的8.3億歐元下滑至7.27億歐元，低于分析師預期的7.36億歐元。而總營收則下滑9%至31.9億歐元，其中軟件營收更是下跌15%，至11.2億歐元。
不過，SAP預計公司2010年軟件業務相關營收將繼續增長，軟件和后續服務的增長在2010年會達到4%~8%。
張烈生表示，由于客戶投資信心加強和SAP的執行力，2009年SAP美洲區、亞太區恢復增長很快，歐洲還存在一些困難，但不乏德國總部和英國這樣的亮點。在全球范圍內，包括中國在內的“金磚四國”為SAP增長做出了46%的貢獻。
2009年，張烈生帶領SAP中國團隊做了很多努力。SAP提出了清晰新世界策略，讓SAP自身和客戶都成為“清晰企業”，清晰地發展。SAP還在中國推廣SAP的 Business Suite 7，著眼于提供一套整合的企業管理解決方案，實現包括企業客戶關系管理CRM、企業資源管理ERP、供應鏈管理SCM等在內的完整套件，張烈生反復強調，“SAP不等于ERP”。 為本地化，SAP社區還在中國推出一項“源碼交換計劃”，為中國用戶提供更多個性化的解決方案。
否認中國區虧損 強調全局和長遠
2009年，也是SAP中國艱苦的一年，西曼、李文俐離職和高管“清洗門”影響還未完全消除，SAP又陷入一場眾所周知的公關危機。近日，更有業內傳聞稱SAP中國區成為三個虧損區之一。
張烈生表示，中國區的具體情況目前還不能公開，“我們是一個全球的公司，所以是沒有辦法具體分享在中國的數字情況”。但他透露了金磚四國對SAP的貢獻和中國區的一些數字，中國地區的軟件訂單數量第四季度同比大約增加40%，新增客戶數量同比大約增長30%。
同之前面對《計算機世界》的報道表示“一切向前看，事實到底如何并不重要”一樣，張烈生也表示要用長遠的眼光看待中國區，他認為中國區的發展是一個持續的過程，要看的不是一個季度，或者一兩年，而是長遠的一段時間。
總部很重視中國區 全球第三大市場可期
張烈生上任后，曾在不同場合表示，在未來的5年，SAP中國很有機會成為繼美國、德國后SAP全球的第三大市場。虧損傳聞出現之后，有業界人士提出質疑。對此，張烈生表示，這樣說首先是因為中國市場有這個潛力，其次也是為了讓SAP公司把中國作為一個大市場來投入和開拓。
張烈生認為，總部也非常看重中國市場。一周以前，SAP新十年的亞太地區開年大會第一次選擇在北京召開，全球CEO李艾科和其他一些高管都到會，支持和了解中國。張烈生還透露，總部也了解中國區的特殊性和復雜性，目前有一個十幾人的專家常駐在上海，幫助中國區了解和研究中國用戶的需求。
“2009年對SAP是不容易的一年，但2010年的成長是可以期待的。”張烈生對SAP的來年充滿信心。
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SAP中國區總裁 張烈生
中小企業市場發展良好 本地化工作不斷進步
SAP高端市場的強勢無可爭議，但在中國中小企業信息化市場和本地化的工作，一直頗受爭議。業內有人認為，簡單地代理合作解決不了SAP服務中小企業的問題，BO產品系統復雜，實施周期長，售后渠道很長，成本很高，SAP的中小企業戰略屢屢受挫。
張烈生表示，SAP的2009年的訂單和新增客戶中，大部分都是中小企業，“和我們去年直接、間接所下的功夫（比如在渠道上做更多的拓展）有很大關系”。此外，應用方面和大客戶方面，也有很大的發展，獲得了很好的客戶，比如安踏、中華能集團和國家電網。
對于本地化，張烈生表示，上海的十幾人團隊工作不是做具體的開發，而是銜接兩種市場，09年SAP合作伙伴的滿意度比2008年提高了15個百分點，而SAP在2009年合作大學也從2008年的2家提高到41家。
否認離職傳聞
對于SAP中國近期是否會有人事架構或者人員安排的調整的問題，張烈生表示，SAP人事的局部微調是存在的，但近期的人員組織結構不會有重大的變更。
張烈生還透露，SAP有一個直接向CEO負責的“智囊團”，協助企業的戰略規劃，而自己作為中國區負責人，也是其中的一員，為中國區的發展出謀劃策。
此前，有傳聞稱，SAP亞太區、北亞區高管相繼提出了辭職，而在“SAP畫皮門”處理不力、SAP中國區首次虧損之后，張烈生也將于近期辭職。
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本文標題：否認虧損和離職 張烈生展望第三大市場
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