【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者王小凡)有IT人的地方就有江湖,就有為爭“市”奪利引發(fā)的紛紛擾擾,是是非非。
2009年,金融風(fēng)暴的肆虐放大了人性的陰暗面。“贏者通吃”、“勝者為王”,已演變成時下各行業(yè)最基本的信條,仿佛沒有置對手于死地的謀略和勇氣,就算不上是真正的行業(yè)領(lǐng)袖。
“利”字當(dāng)先,商業(yè)領(lǐng)袖也免不了縱橫捭闔,逢場作戲。馬化騰之于騰訊,郭臺銘之于富士康,張朝陽之于搜狐……都難免卷入人們口誅筆伐的漩渦之中。有人說他們是中流砥柱,力挽狂瀾,也有人說他們是道德淪喪、見利忘義,但這并不妨礙他們的風(fēng)采。有爭議才彰顯是非,才能糾偏和矯枉,IT江湖也因此而更加異彩紛呈。
沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春。傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)讓人生厭,IT精英們不斷修正和挑戰(zhàn)行業(yè)準(zhǔn)則及游戲規(guī)則。為了江湖之利,他們置商業(yè)倫理于不顧,殺得分外眼紅,上演了一幕幕以鄰為壑的戲碼。但這本身就是一個商業(yè)悖論——不要迷戀一統(tǒng)江湖,那只是個傳說。
在此,我們記錄下這些爾虞我詐、神秘詭異的商戰(zhàn),個中是非曲直,任由讀者和歷史公論。
郭臺銘:洗心革面求變還是貓哭耗子假慈悲
時間:2009年7月16日
地點:深圳
人物:郭臺銘
故事梗概:因為一部手機(jī),年僅25歲的孫丹勇將自己短暫的生命終止在了富士康。
2009年7月16日,孫丹勇從深圳兆麗花園小區(qū)12樓跳樓自殺,成為眾人扼腕的頭條新聞。事件源起公司交其郵寄給蘋果總部的16部iPhone樣機(jī),客戶只收到15部。
7月19日,網(wǎng)上一個帖子披露了他自殺前與同學(xué)最后的聊天記錄,引發(fā)了媒體的口誅筆伐。帖子透露,孫丹勇死前受到來自富士康的非人道對待,尤其是以富士康環(huán)安課課長顧欽明為首一幫人的毆打、非法搜查和拘禁等為最。孫丹勇在遭受非人折磨后,才選擇了跳樓自殺的方式,以證明自己的清白。
該帖子陳述:7月15日上午11點左右,孫丹勇被環(huán)安課帶走審問,下午環(huán)安課去孫丹勇家(女友在家)查抄,之后主管讓孫丹勇去查找一些資料。直到晚上,孫丹勇還在環(huán)安課接受訊問。
對此,顧欽明稱:在獲悉樣機(jī)丟失后,他讓孫丹勇模擬當(dāng)時交接手機(jī)現(xiàn)場,孫說自己曾中途離開,且“不確定交箱時數(shù)目正確”。但從一女同事處了解到,產(chǎn)品交接時孫丹勇一直在場。經(jīng)調(diào)查,孫將一箱產(chǎn)品放在設(shè)備室,這是違反規(guī)定的,他應(yīng)將產(chǎn)品放在物料倉。顧欽明還表示,搜家是孫丹勇提出的,并極力否認(rèn)毆打?qū)O丹勇的說法。
7月20日,富士康召開了相關(guān)會議,當(dāng)晚11時許,由行政總經(jīng)理暨商務(wù)長李金明向總裁郭臺銘匯報情況。郭臺銘對事件作了口頭批示:“人家是個農(nóng)村出來的孩子,家里培養(yǎng)個大學(xué)生很不容易,集團(tuán)要盡全力做好死者家屬撫恤工作,從優(yōu)處理善后事宜。如果發(fā)現(xiàn)員工有失妥當(dāng)?shù)男袨椋埣瘓F(tuán)工會第一時間介入調(diào)查。同時,要做好家屬的心理撫慰工作。”
隨后,富士康向媒體發(fā)表聲明,對處理孫丹勇事件提出5點意見:對發(fā)生此事表示歉意、對相關(guān)責(zé)任人立即停職、做好死者善后事宜、檢討富士康內(nèi)部管理不足、加強(qiáng)對年輕員工的精神幫助。
正方:富士康一直是個是非之地,作為內(nèi)地最大的出口企業(yè),郭臺銘從未想過如何去提振公司形象,修正粗暴的管理方式,這是他需要反思和檢討的。富士康有數(shù)十萬年輕員工,他們是公司成長的基石和動力。孫的自殺,無論出自何種原因,都一定程度上折射出富士康管理失當(dāng)和人情冷漠。
反方:此次樣品丟失對富士康聲譽(yù)是一大打擊,很可能影響到其與蘋果的合作關(guān)系,孫丹勇對此事負(fù)有一定責(zé)任。盡管如此,郭臺銘聽聞此事后,依然要求從優(yōu)做好孫丹勇家屬的善后事宜,已經(jīng)體現(xiàn)出了他的溫情一面。孫丹勇選擇輕生之路,也與其處理問題的方式過于軟弱有關(guān)。
點評:《華爾街日報》曾這樣寫道:“幾乎在世人沒有察覺的情況下,郭臺銘已將他的公司變成了中國最大的出口企業(yè)以及世界最大的電子產(chǎn)品代工企業(yè)。”但《華爾街日報》只寫到了富士康華麗的表面,沒有觸及其背后的“血淚史”。這家企業(yè)從它誕生那天起,就一直在制造悲劇。
一部手機(jī)引發(fā)的一宗命案!這是很多人給這件事的定義。同情孫丹勇、聲討富士康,幾乎成了事件的主基調(diào)。事后,人們還為他建立了一個網(wǎng)上紀(jì)念館,默哀、悼念。
作為內(nèi)地最大的出口企業(yè),富士康的名聲與公司的規(guī)模和業(yè)績極不相符,血汗工廠、人情冷漠、人性泯滅,幾乎成了大多數(shù)人的共識。富士康等級森嚴(yán),大陸員工地位低下,臺干一直占據(jù)著絕大多數(shù)要職。同時,由于資本在與員工力量對比中處于強(qiáng)勢地位,有恃無恐地侵犯員工的權(quán)益,導(dǎo)致部分員工出現(xiàn)心理異常,在不堪承受壓力之下,選擇輕生。從這個意義上說,不對等的公司文化與管理制度,將孫逼上了絕路。
通過孫丹勇自殺,可以看到富士康員工的辛酸與血淚。2007年6月,富士康一女工在廁所上吊自殺;同年9月,富士康一名員工在辭工2小時后猝死……這樣的悲劇一再上演。
郭臺銘在臺灣被人稱為業(yè)界的“成吉思汗”,這其中也含敬畏之意。他為富士康植入霸道的管理文化,再經(jīng)過各管理階層的放大、扭曲和變異,對員工造成了強(qiáng)大的心理壓力。有員工自嘲,“在富士康干活就像一條狗”。追求利潤最大化是資本家的本能,但將巨大壓力拋給員工去承受,這種竭澤而漁式的盤剝和壓榨,遭人唾棄。
這些年來富士康事故不斷,郭臺銘卻未對公司落后的文化進(jìn)行改良和反思。郭臺銘對“孫丹勇”事件的“檢討”,不過是貓哭耗子假慈悲。他常用這種伎倆來轉(zhuǎn)移公司的輿論危機(jī),看多了,感覺他就是一個實力派演員。
相關(guān)鏈接:IT時代周刊:2009年IT10大爭議人物
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本文標(biāo)題:郭臺銘被《IT時代周刊》評為2009年IT10大爭議人物
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