蕭條時期偶遇商機 服務器巨頭加緊哄搶Sun用戶

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 14:24:24 閱讀 我要評論 直達商品

盡管外界相信歐盟委員會最終批準甲骨文和Sun交易只是時間問題,但Sun的競爭對手倒樂見這天來得越晚越好,F時的惠普沒有理由不高興,它正在以一天一個的速度從Sun手中搶來用戶。

2009年12月15日,惠普宣布已與微軟、Novell及紅帽合作,將為來自Sun的客戶提供進一步的優惠措施。根據4家企業共同達成的協議,惠普擴充了在自有品牌服務器上可運行的操作系統品種。除了Unix和微軟WindowsServer兩大傳統操作系統,將新引入Novell和紅帽的Linux產品,甚至還可支持Sun的Solaris操作系統。

半年之前,惠普為吸引Sun的用戶專門推出“Sun全程關懷計劃”,F在,惠普欲通過結盟新的合作伙伴進一步強化這項計劃,抓緊時間要讓Sun的用戶更“安心”地投靠自己。

惠普方面提供的數據顯示,從2008年10月底到去年10月31日的一年時間里,惠普通過提供特制服務、技術支持以及財務刺激,“搶走”了超過350個Sun的用戶。

緊盯Sun資源

經濟環境不景氣,服務器廠商遭遇損失在所難免。調研機構IDC的《全球季度服務器追蹤報告》顯示,從2008年下半年起,全球服務器市場出貨量和廠商收入連續第五個季度下滑。為了吸引用戶,忙于促銷的各大廠商幾乎無暇考慮服務器業務的惡化。

惠普企業服務器與存儲部門的營銷副總裁PaulGottsegen曾表示,該公司不要求客戶必須用Sun的硬件以舊換新來獲得優惠,但如果他們愿意這樣做的話,就可以獲得更多的折扣。

“Sun全程關懷計劃”將產品折扣、預付款、免費遷移以及整體擁有成本(TCO)評估等方面的優惠政策打包在一起,譬如允許原Sun用戶以零利率延期90天付款,如果用惠普的服務器替換Sun的產品,還可享受15%的折扣。

這一次,惠普把優惠政策擴展到服務器的配套產品和服務上,包括以5折享受Novell操作系統的基礎培訓,享受紅帽全球培訓時也可以獲得25%的折扣,并且通過惠普在法國的遷移能力中心提供更好的技術支持。

惠普盯上的不只是Sun的用戶。

從去年12月21日開始,美國全國迎來圣誕節長假,但為了提升公司業績,惠普美國銷售業務部的員工卻必須在兩周的假期里繼續加班。

“這是一項重大商業決策,并非輕易作出的決定。公司的目標是提高銷售業績和市場份額,因此很有必要作出這項決策。”惠普企業存儲、服務器和網絡業務部美國銷售主管蘭迪·塞德爾在內部電子郵件中表示,“我們需要全力以赴,抓住每一個商業機會,完成每一筆訂單交易。”

塞德爾曾任Sun北美地區銷售和服務部門高級副總裁,在去年9月受到惠普邀請后跳槽。Sun網站的資料顯示,塞德爾此前在Sun是負責北美地區所有產品(系統、存儲、軟件和服務)市場增長和盈利業務的副總裁,他所領導的銷售團隊被評為“2008年Sun全球銷售最佳部門”。

不只是惠普

Sun的客戶包括眾多政府機構以及金融、電信等大企業,這令其競爭對手覬覦已久。

由于近年來始終不能東山再起,Sun在去年4月接受了甲骨文的收購要約。但由于歐盟委員會遲遲不予批準,該交易至今懸在半空,導致Sun的用戶形成兩個不同陣營。

樂觀派為甲骨文收購Sun而感到高興,他們認為甲骨文的數據庫軟件將有助于企業優化部署Sun服務器;悲觀派則擔憂Sun出售后,甲骨文對Sun產品的策略會發生改變,進而影響自己在IT環境上的投資回報。這部分動搖的用戶讓Sun的競爭對手看到了希望。

“我們非常看重Sun的優質客戶,要在過去,想拉攏他們幾乎是不可能的。”同樣在爭搶Sun客戶市場的IBM公司高管斯考特·漢迪如是說。IBM和惠普一直在為全球服務器市場銷量冠軍頭銜歸屬打得不可開交,兩家公司也被認為是最應該并購Sun的公司。

此次,IBM在競購Sun失利后迅速行動。從去年4月末起,IBM將針對Sun服務器用戶遷移的獎金翻番,并且允許銷售人員為了競爭一份合同而給潛在用戶大幅打折。

漢迪介紹,自從甲骨文宣布收購Sun之后大約三個月中,IBM已經成功拉攏了大約100個Sun的服務器用戶和100個Sun的存儲設備用戶,他堅信IBM將吸引更多的Sun所擁有的大客戶。

在這一輪集體拼搶Sun用戶的大潮中,戴爾下手最早。在甲骨文宣布收購交易數天之前,戴爾提出了棄用Sun硬件的服務與財務獎勵計劃。

在對手猛攻下,Sun以向用戶提供折扣和升級服務來作出回應,甲骨文也打出廣告,承諾會投入更多資金來開發Sun服務器及操作系統。不過,甲骨文CEO拉里·埃里森的努力依然未能阻止Sun服務器業務的業績繼續下滑。

IDC的最新調查數據顯示,去年第三季度,Sun服務器銷售額同比下滑35%,而IBM、惠普和戴爾的下滑幅度遠低于前者,分別為12.9%、16.8%和6.8%。該機構分析師杰德·斯卡拉莫拉指出,“IBM和惠普都蠶食了Sun的市場份額。”另一調研機構Gartner的數據則表明,除Sun外,其他三大服務器廠商的營收都較上一季度出現不同程度的增長。

其實,在Sun選擇出售之前,已有部分用戶選擇離開它。

瑞克是美國圣迭戈市一家數據處理公司的系統管理員,他說自己所在的公司早就決定不再購買Sun的硬件產品了。“過去,Sun的服務器技術領先,是速度最快,性能最好的,”瑞克表示,“隨著虛擬化快速發展,基于x86處理器的硬件價格不斷下降,我們沒有必要或者理由再購買Sun的服務器了。”據他介紹,其公司正逐步將Sun服務器更換成使用x86處理器的惠普產品。

面對競爭對手窮追猛打,向來不服輸的拉里·埃里森又站出來說話了。在惠普的新計劃公布兩天后,埃里森表示Sun將來只做高端服務器,減少與IBM、惠普和戴爾競爭。

“‘高需求、低利潤率’的服務器市場是戴爾和惠普的天下,Sun將來也會避開它,”埃里森稱,“我們追求的是‘高價值、高性能’市場,一旦交易獲批,甲骨文將銷售基于SunSparc和英特爾處理器的服務器。”他認為該戰略有助于甲骨文和Sun的產品與戴爾、惠普和IBM有所區別,實現個性化,市場份額會迅速提升,財務狀況也將迅速好轉。

近期,為了讓關于Sun的并購案盡快落實,甲骨文作出的10項承諾受到了歐盟委員會的歡迎,該公司由此預計1月內歐盟委員會將無條件同意它收購Sun。但IBM、惠普和戴爾顯然不希望這一天太早到來。

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