“預(yù)計(jì)5年內(nèi)，傳統(tǒng)管理軟件將逐步退出市場(chǎng)。”日前，國(guó)內(nèi)最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商八百客CEO李智在出席南京 “企業(yè)動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)—云計(jì)算解決方案研討會(huì)”上發(fā)出上述觀點(diǎn)。他指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新的商業(yè)模式的發(fā)展，在線租賃企業(yè)管理軟件將是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，八百客提出“管理軟件終結(jié)者”的口號(hào)，也正預(yù)示著這一天即將到來(lái)。
“幾個(gè)方面將映證我的觀點(diǎn)”，李智說(shuō)，“在金融危機(jī)的大背景下，八百客卻保持著每個(gè)季度提前達(dá)成銷售目標(biāo)的驕人業(yè)績(jī)，一方面說(shuō)明國(guó)內(nèi)企業(yè)正逐步轉(zhuǎn)變觀念，嘗試這一新IT服務(wù)模式給他們帶來(lái)的價(jià)值；另一方面則著實(shí)體現(xiàn)在該模式下，八百客的系統(tǒng)不僅僅幫助企業(yè)降低IT實(shí)施的入門門檻和使用成本，更多的在梳理和優(yōu)化企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程，提升工作效率，全員驅(qū)動(dòng)方面發(fā)揮極強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造出新的商業(yè)價(jià)值。”
而作為一家創(chuàng)業(yè)型的公司，李智表示，公司把精力更多地聚焦在在線提供軟件和平臺(tái)服務(wù)模式上，這一模式也得到了風(fēng)險(xiǎn)資本的認(rèn)可。2008年，八百客公司作為業(yè)內(nèi)專業(yè)的“SaaS”和企業(yè)云計(jì)算管理軟件供應(yīng)商，獲得了來(lái)自美國(guó)IT專業(yè)投資機(jī)構(gòu)上億的VC，這是目前國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域內(nèi)唯一一家獲得VC的公司。
與傳統(tǒng)管理軟件相比，李智表示，八百客在線租賃企業(yè)管理軟件，一是總擁有成本TCO只是傳統(tǒng)模式的1/5(也即傳統(tǒng)管理軟件的價(jià)格是在線管理軟件的5倍)；二是可以提高客戶管理效率5倍；三是上線速度比傳統(tǒng)管理軟件快5倍；四是八百客用戶呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，每年以500%的速度遞增。
同時(shí)，記者也從李智口中了解到，目前八百客的客戶已經(jīng)覆蓋了各個(gè)行業(yè)，包括加拿大鋁業(yè)、聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)人壽、中國(guó)聯(lián)通、金山軟件、尚德機(jī)構(gòu)、戴爾國(guó)際英語(yǔ)、勵(lì)步國(guó)際兒童教育、理想國(guó)際教育、環(huán)球雅思、263網(wǎng)絡(luò)、好耶網(wǎng)絡(luò)、搜房網(wǎng)、和氏璧化工、美辰集團(tuán)、奔騰漆業(yè)等大中型企業(yè)都先后采用了八百客800APP在線管理系統(tǒng)。
與此同時(shí)，在大形勢(shì)下，國(guó)際軟件巨頭SAP、Oracle也已經(jīng)嘗試轉(zhuǎn)型，加大了對(duì)在線軟件的開(kāi)發(fā)和收購(gòu)工作。而國(guó)內(nèi)軟件大鱷用友、金蝶也加快了進(jìn)軍在線管理軟件市場(chǎng)的步伐。2009年，用友軟件斥資億元連續(xù)收購(gòu)5家公司，金蝶軟件斥資千萬(wàn)進(jìn)行收購(gòu)。這些動(dòng)作都表明傳統(tǒng)管理軟件廠商已經(jīng)步入轉(zhuǎn)型之路。而這些“軟件巨頭”的轉(zhuǎn)型，也將極大地?cái)D壓傳統(tǒng)中小型軟件企業(yè)的生存空間，迫使他們不得不嘗試走創(chuàng)新的云計(jì)算之路，除了技術(shù)是一大門檻外，資金將是他們發(fā)展的難路虎，軟件產(chǎn)業(yè)新一輪洗牌運(yùn)動(dòng)已經(jīng)觸動(dòng)。
而據(jù)記者觀察，中國(guó)人民銀行決定從2010年1月18日起，上調(diào)大型金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)，這也是央行19個(gè)月來(lái)首次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率。準(zhǔn)備金的上調(diào)，不會(huì)改變趨勢(shì)，恰恰相反，是從政策面上確認(rèn)了牛市。據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，在本周以“云計(jì)算”為概念的17家公司總大單凈流入超過(guò)6億元。種種跡象表明，以“云計(jì)算”為代表的科技股從物聯(lián)網(wǎng)到3G再到“三網(wǎng)合一”，逐漸趨向縱深化發(fā)展，“三網(wǎng)合一”方興未艾，在線管理軟件在中國(guó)的實(shí)踐與發(fā)展已經(jīng)充分證明，“PaaS”平臺(tái)或者“SaaS”應(yīng)用將引發(fā)新一輪技術(shù)革命并引導(dǎo)未來(lái)IT的使用和采購(gòu)模式。
“未來(lái)，云計(jì)算將主導(dǎo)下一代企業(yè)管理系統(tǒng)，傳統(tǒng)管理軟件轉(zhuǎn)型或斷臂是企業(yè)管理軟件發(fā)展的必然。”李智說(shuō)，“當(dāng)客戶購(gòu)買傳統(tǒng)管理軟件后，在伴隨著客戶成長(zhǎng)壯大，業(yè)務(wù)拓展和流程調(diào)整后，其系統(tǒng)升級(jí)將是一筆不菲的費(fèi)用，這對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)不亞于一次產(chǎn)品重購(gòu)，這種被傳統(tǒng)管理軟件廠商牽著鼻子走的使用模式將最終會(huì)被客戶所摒棄。而在線租賃模式下的管理軟件，對(duì)軟件提供商與客戶都是公平的，當(dāng)客戶用得不好時(shí)，客戶可以要求軟件提供商進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，如果廠商不給調(diào)整，客戶可以拒絕給你月租費(fèi)，這種服務(wù)與收費(fèi)模式就完全杜絕了以前傳統(tǒng)管理軟件廠商‘霸王’服務(wù)與沒(méi)完沒(méi)了的收費(fèi)‘黑洞’”。
“而對(duì)于沒(méi)有多少信息化基礎(chǔ)的中小企業(yè)，在線租賃的好處還在于省掉了購(gòu)買服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)等IT基礎(chǔ)設(shè)施的花費(fèi)”，李智表示，“中國(guó)有4400多萬(wàn)家中小企業(yè)，占我國(guó)企業(yè)總數(shù)90%以上，而中小企業(yè)是最在乎成本開(kāi)支的，但在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)又不得不加快信息化管理的進(jìn)程，所以，我認(rèn)為，在中國(guó)隨著中小企業(yè)信息化管理的普及，在線租賃這種模式必將取代傳統(tǒng)管理軟件模式，這個(gè)周期，將隨著國(guó)家‘兩化融化’工程的推進(jìn)，預(yù)計(jì)最遲不會(huì)超過(guò)5年，基于‘PaaS’平臺(tái)或者 ‘SaaS’的應(yīng)用服務(wù)必將最終被絕大多數(shù)企業(yè)所接受。
而在傳統(tǒng)軟件與新興軟件的博弈中，無(wú)論是誰(shuí)，能確定的是，傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著時(shí)代變遷的陣痛，包括軟件帝國(guó)微軟，2010年1月，惠普和微軟宣布，共同投資2.5億美元進(jìn)行云計(jì)算合作，開(kāi)發(fā)云計(jì)算技術(shù)。這些大公司之間的合作與并購(gòu)，再次表明，科技企業(yè)正在進(jìn)行深度整合，以便將不同的產(chǎn)品的供應(yīng)商結(jié)合起來(lái)，有助于減輕企業(yè)用戶的負(fù)擔(dān)，以適應(yīng)新的管理軟件發(fā)展需求。
“我們堅(jiān)信，在不久的將來(lái)，用戶不會(huì)再為搭建軟、硬件系統(tǒng)買單，而是為優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù)按使用付費(fèi)，傳統(tǒng)管理軟件將會(huì)經(jīng)歷自信息系統(tǒng)發(fā)展以來(lái)的一次最痛苦的轉(zhuǎn)型。”李智再次向記者重申了他的上述觀點(diǎn)。
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