北京時(shí)間1月15日《商業(yè)周刊》文章指出,蘋果與谷歌之間的競爭將對移動計(jì)算未來的發(fā)展造成什么樣的深遠(yuǎn)影響?
谷歌在1月5日做了一件與蘋果非常相似的事情。 谷歌那天在其總部發(fā)布了基于其Android操作系統(tǒng)的觸屏智能手機(jī)Nexus One,同時(shí)還打出了一條簡潔而樂觀的廣告標(biāo)語——“網(wǎng)絡(luò)牽手電話”。與蘋果2007年推出首款iPhone時(shí)打出的廣告“將網(wǎng)絡(luò)裝入口袋”有異曲同工之妙。
同一天,蘋果也做了一件與谷歌非常相似的事情。蘋果首席執(zhí)行官喬布斯宣布了一項(xiàng)戰(zhàn)略收購交易。 蘋果以2.75億美元的價(jià)格收購了初創(chuàng)廣告公司Quattro Wireless,后者是一家為手機(jī)提供針對性廣告的專業(yè)廣告公司。
當(dāng)兩家公司開始相互模仿的時(shí)候,在通常情況下,這要么是相互恭維進(jìn)而展開合作的前奏,要么是大戰(zhàn)前夕山雨欲來的先兆。谷歌和蘋果之間的情況則是兼而有之。 兩家公司都位于硅谷,相距不過10英里。兩家公司交好已有近十年的時(shí)間。喬布斯和谷歌首席執(zhí)行官施密特今年都是54歲,他們都花了好幾年的時(shí)間與微軟競爭。 隨著時(shí)間的推移,他們已經(jīng)從精神上的盟友發(fā)展成戰(zhàn)略上的合作伙伴。蘋果董事會在2006年對外敞開大門的時(shí)候,喬布斯讓施密特進(jìn)入了公司董事會。 喬布斯當(dāng)時(shí)說:“作為谷歌首席執(zhí)行官,施密特做得顯然很棒。”而施密特也頗有惺惺相惜之感,將蘋果稱為他最敬仰的企業(yè)之一。
兩家公司之間的特殊關(guān)系從2007年底時(shí)開始出現(xiàn)緊張的情況,因?yàn)楣雀璁?dāng)時(shí)宣布它打算為手機(jī)開發(fā)Android操作系統(tǒng)。蘋果已經(jīng)在當(dāng)年1月份展示了iPhone。這樣,兩家公司顯然會在智能手機(jī)市場發(fā)生碰撞。 在當(dāng)時(shí)的情況下,兩家公司都是智能手機(jī)市場的新手,都面臨著正在一旁虎視眈眈的老牌手機(jī)巨頭如諾基亞、三星和RIM等的威壓。 只有當(dāng)軟件開發(fā)商為它們的手機(jī)產(chǎn)品開發(fā)出成千上萬的移動應(yīng)用軟件后,手機(jī)才能確實(shí)無疑地成為未來的計(jì)算機(jī),蘋果與谷歌之間的競爭與沖突才會變得激烈。去年夏天,蘋果拒絕批準(zhǔn)兩款谷歌應(yīng)用軟件在iPhone商城出售,結(jié)果引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對蘋果不愿谷歌染指其產(chǎn)品市場的質(zhì)疑。 去年8月,施密特放棄了他在蘋果董事會的職位。喬布斯當(dāng)時(shí)說:“很不幸,當(dāng)谷歌進(jìn)入蘋果的核心業(yè)務(wù)市場的同時(shí),施密特作為蘋果董事的實(shí)際職責(zé)將大大減少,因?yàn)樗荒軈⒓游覀兊拇蟛糠謺h。”
現(xiàn)在雙方公司已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)更多對抗的新階段。有了Nexus One,谷歌就能進(jìn)入手機(jī)硬件市場,變成iPhone的直接競爭對手。 據(jù)知情人士透露,蘋果打算通過收購Quattro建立一種全新的移動廣告。它的目的并不僅僅是同谷歌競爭搜索市場,它還想改變手機(jī)搜索的現(xiàn)狀。 紐約移動廣告公司Appssavvy的創(chuàng)始人Chris Cunningham說:“蘋果和谷歌都想獲得更多。 他們都在為最后的決戰(zhàn)做準(zhǔn)備。”
蘋果發(fā)言人Katie Cotton表示,她不會對公司廣告計(jì)劃或公司與谷歌的關(guān)系等發(fā)表評論。谷歌發(fā)言人Katie Watson表示,公司不允許高管就此發(fā)表意見。 她對外提供了一份由谷歌技術(shù)副總裁Vic Gundotra發(fā)表的聲明,內(nèi)容如下:
“蘋果是我們最重視的合作伙伴,我們將繼續(xù)與他們密切合作,幫助推動整個(gè)移動生態(tài)系統(tǒng)向前發(fā)展。”
技術(shù)業(yè)界以前也出現(xiàn)過很多死對頭,比如IBM與Digital Equipment Corp.、微軟與Netscape、美國在線與雅虎等,但是跟蘋果與谷歌之間的復(fù)雜競爭關(guān)系相比,那就是小巫見大巫了。這兩家公司都深受消費(fèi)者擁護(hù),而且消費(fèi)者支持它們的熱情堪比追星族對影星和奧運(yùn)冠軍的狂熱。這兩家公司都財(cái)力雄厚,創(chuàng)始人都富有創(chuàng)意,都對智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、音樂、平板電腦等產(chǎn)品有著遠(yuǎn)大的憧憬。
兩家公司最新的主要戰(zhàn)場是移動計(jì)算。分析師們也紛紛意識到移動市場的巨大發(fā)展?jié)摿Α?摩根士丹利的分析師Mary Meeker預(yù)計(jì),在5年之內(nèi),通過手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)量將超過通過臺式機(jī)電腦上網(wǎng)的用戶數(shù)量。利用臺式機(jī)電腦上網(wǎng)成就了谷歌、eBay和雅虎等一批互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起,誰又會成為移動上網(wǎng)最大的受益者呢? Piper Jaffray的分析師Doug Clinton稱:“現(xiàn)在已經(jīng)是行動的時(shí)候了。 贏得今日的戰(zhàn)爭比加入明日的戰(zhàn)爭更加重要。”現(xiàn)在,手機(jī)硬件、軟件和服務(wù)的市場總規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。
據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner稱,移動廣告市場的規(guī)模還相對較小,去年的營收大約為20億美元;而整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場的規(guī)模大約為600億美元。現(xiàn)在,找出提高移動廣告盈利能力的方法比只是進(jìn)入移動廣告市場更加重要。 誰能抓住移動廣告并與隊(duì)伍不斷壯大的應(yīng)用軟件開發(fā)員們分成,誰就能在未來的移動廣告市場分到最大的一塊蛋糕。只要能夠開發(fā)出最強(qiáng)大的應(yīng)用軟件和產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),就能將其他競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。 移動應(yīng)用軟件開發(fā)廠商MOG的首席執(zhí)行官David Hyman稱:“能夠找出最多賺錢方法的移動平臺將獲得最終的勝利。”
蘋果在建立這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)方面暫時(shí)領(lǐng)先。應(yīng)用軟件開發(fā)員們已經(jīng)為蘋果的產(chǎn)品開發(fā)出12.5萬多個(gè)移動應(yīng)用軟件,是基于Android平臺的移動應(yīng)用軟件數(shù)量的7倍。據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC稱,應(yīng)用軟件的多樣性已幫助iPhone迅速獲得了14%的智能手機(jī)市場份額,而所有基于Android平臺的手機(jī)產(chǎn)品的市場份額總和只有3.5%。 但是在過去的幾個(gè)月里,越來越多的應(yīng)用軟件開發(fā)員抱怨說他們沒法通過自己的工作賺錢。免費(fèi)提供應(yīng)用軟件已經(jīng)成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn),售價(jià)高于99美分的應(yīng)用軟件更是寥寥無幾。 有些開發(fā)員通過在應(yīng)用軟件中嵌入廣告的方式來獲利,但是那些收入并不多,而且也不可能持續(xù)增長,因?yàn)榍度氲膹V告通常很小,實(shí)際效用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)廣告。據(jù)知情人士透露,喬布斯已經(jīng)意識到移動廣告的重要性,改善移動廣告的現(xiàn)狀可以進(jìn)一步增強(qiáng)蘋果的競爭力。
據(jù)知情人士稱,喬布斯和他的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)討論了許多方案,他們希望能象改變音樂播放器和手機(jī)市場那樣整頓移動廣告市場。 知情人士沒有透露蘋果的具體計(jì)劃,但表示蘋果已經(jīng)想出了幾種可能的廣告方案。
蘋果可以利用其用戶數(shù)據(jù)和地理位置技術(shù)讓廣告更具相關(guān)性,這樣在午餐時(shí)間用手機(jī)上網(wǎng)的用戶就可以接到一個(gè)關(guān)于附近的飯店提供的特價(jià)菜品的廣告。用戶還可以創(chuàng)新地使用iPhone的各種功能,比如用戶可以象搖骰子那樣晃動手機(jī)來抽取折扣券。
蘋果已經(jīng)意識到,要想實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃,它需要一個(gè)廣告客戶網(wǎng)絡(luò)和根據(jù)用戶行為決定廣告內(nèi)容的技術(shù)。2009年秋季,蘋果提出收購AdMob的要約,后者是引領(lǐng)新生移動廣告業(yè)界的領(lǐng)袖廠商。 這是一個(gè)很有價(jià)值的收購目標(biāo),AdMob有半數(shù)以上的智能手機(jī)廣告都是發(fā)送到iPhone和iPod Touch。 但在蘋果完成那項(xiàng)交易之前,谷歌橫插一手在11月8日宣布它愿意以7.5億美元的價(jià)格競購AdMod。
蘋果不愿抬高收購價(jià)格與谷歌競購,很快就轉(zhuǎn)向收購AdMob最近的競爭對手Quattro Wireless。這一次,蘋果在宣布交易的消息時(shí),喬布斯就許諾讓Quattro的首席執(zhí)行官Andrew Miller擔(dān)任移動廣告副總裁。蘋果公司的副總裁并不多,Miller是第一位分管網(wǎng)絡(luò)廣告的副總裁。為了確保交易的順利完成,蘋果還聘請了一位并購交易專家處理相關(guān)事務(wù)。
對于任何一家公司來說,在搜索廣告市場向谷歌發(fā)起挑戰(zhàn)都是愚蠢的。 谷歌在傳統(tǒng)搜索市場控制著65%以上的份額,它在手機(jī)搜索市場的份額則更高。
然而,移動搜索市場還沒有發(fā)展壯大。Gartner估計(jì)全球移動搜索廣告市場去年的總開支為9.24億美元,還不到全部網(wǎng)絡(luò)廣告市場總開支的2%。 問題是,電腦用戶和手機(jī)用戶的上網(wǎng)行為并不相同或相似。很多人并不喜歡用手機(jī)進(jìn)行移動搜索以及用窄小的鍵盤去選取搜索結(jié)果條目。 由于人們不愿讓整個(gè)手機(jī)屏幕完全被廣告遮蔽,因此移動搜索廣告的效用可能也比較低。在很多時(shí)候,內(nèi)嵌在手機(jī)應(yīng)用軟件中的廣告的效用反而相對更高一些。
蘋果擁有大量很有價(jià)值的數(shù)據(jù),可以幫助它發(fā)展廣告業(yè)務(wù)。它可以確切地知道人們從iTunes下載了哪些應(yīng)用軟件、網(wǎng)播、視頻和歌曲,而且通常還包括其他一些用戶信息如信用卡賬號和家庭住址等。這樣,蘋果就可以將廣告和電子貿(mào)易用新的方式混合在一起。收購了Quattro之后,它在這方面就能做得更好。Quattro已經(jīng)與包括福特汽車、Netflix和寶潔等在內(nèi)的許多廣告客戶進(jìn)行合作,幫助它們決定何時(shí)在哪些網(wǎng)站放置廣告。如果將Quattro的廣告服務(wù)技術(shù)納為己用,蘋果就能夠告訴廣告客戶具體廣告的用戶點(diǎn)擊頻率和用戶環(huán)境。搜索營銷機(jī)構(gòu)Didit的首席執(zhí)行官Kevin Lee表示:“蘋果是少數(shù)幾家有能力與谷歌競爭的公司之一。”預(yù)計(jì)蘋果將在本月晚些時(shí)候推出的平板電腦就將整合Quattro的廣告服務(wù)技術(shù)。
谷歌在2007年推出Android的時(shí)候,它說它將專注于開發(fā)操作系統(tǒng)軟件并讓傳統(tǒng)手機(jī)廠商如摩托羅拉和宏達(dá)電子來生產(chǎn)硬件產(chǎn)品。這個(gè)戰(zhàn)略與微軟在個(gè)人電腦上的戰(zhàn)略一樣。谷歌Android業(yè)務(wù)主管Andy Rubin在Nexus One發(fā)布會后表示:“一兩款產(chǎn)品是無足輕重的,20、30甚至100款產(chǎn)品都使用同樣的軟件,那才有用。”
Nexus One手機(jī)的發(fā)布表明谷歌擔(dān)心Android系統(tǒng)不能很快地占領(lǐng)市場。谷歌產(chǎn)品管理副總裁Mario Queiroz在Nexus One發(fā)布會上說:“如今,市場上的Android手機(jī)的數(shù)量、質(zhì)量和多樣性已經(jīng)超過了我們最樂觀的預(yù)期。 但是我們還想繼續(xù)努力。”移動市場對谷歌來說非常重要,以致它不能依靠其他廠商來發(fā)動攻勢,它將通過Nexus One在智能手機(jī)市場站穩(wěn)腳跟,從而將命運(yùn)抓在自己的手中。
谷歌發(fā)布Nexus One手機(jī)也是有風(fēng)險(xiǎn)的。因?yàn)槠渌腁ndroid手機(jī)廠商也許不愿見到谷歌一面與自己合作,一面與自己競爭。 摩托羅拉前首席執(zhí)行官詹德說:“如果Nexus One手機(jī)很好的話,消費(fèi)者為什么還要購買別的Android手機(jī)?至少微軟就從未生產(chǎn)電腦硬件。”
同時(shí),谷歌也知道它在移動廣告領(lǐng)域處于落后的位置,它打算積極發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。施密特相信,由于個(gè)性化和本地化的原因,有朝一日移動廣告將比電腦廣告更加重要。 雖然谷歌不愿就此發(fā)表評論,但是施密特表示最終某些手機(jī)可能會免費(fèi)提供給消費(fèi)者,廠商將通過廣告來贏利。谷歌在移動項(xiàng)目上的合作伙伴、技術(shù)顧問John Metcalfe表示:“如果谷歌能夠做到那一點(diǎn),那么它就將立于不敗之地。 那時(shí),蘋果就再也無法趕超它。”
當(dāng)然,蘋果和谷歌都可能隨著移動計(jì)算市場的發(fā)展而繼續(xù)成長和壯大。但是競爭一定會有失敗者。 由于基于Windows Mobile的應(yīng)用軟件不如基于Android和iPhone的應(yīng)用軟件多,手機(jī)廠商紛紛將關(guān)注的重點(diǎn)從Windows Mobile轉(zhuǎn)移到其他平臺,微軟將迅速在智能手機(jī)市場沒落下去。全球最大手機(jī)廠商諾基亞也在努力,但是與蘋果iTunes相比,它的Ovi網(wǎng)絡(luò)商店幾乎無人知曉。 就連一直以先進(jìn)技術(shù)稱雄的韓國手機(jī)廠商三星和LG電子也在丟失市場份額。Kaufman Bros.的分析師Shaw Wu說:“老牌手機(jī)廠商從未涉足過軟件或與軟件開發(fā)界打過交道, 這不是它們的強(qiáng)項(xiàng)。但是世界正在朝這個(gè)方向發(fā)展。”
某些分析師認(rèn)為,蘋果與谷歌之間的競爭可能會在未來幾個(gè)月變得更加激烈。Ovum的分析師Yarmis認(rèn)為,蘋果或許很快就不會再把谷歌作為其產(chǎn)品的默認(rèn)搜索引擎,那主要是為了不讓谷歌獲得移動用戶的數(shù)據(jù),因?yàn)槟切┮苿佑脩舻臄?shù)據(jù)可以幫助谷歌完善其廣告和Android技術(shù)。 Yarmis認(rèn)為,喬布斯也許會與微軟達(dá)成交易,讓必應(yīng)搜索接替谷歌成為其產(chǎn)品的默認(rèn)搜索引擎,或者干脆發(fā)布自己的搜索引擎。他補(bǔ)充說:“我認(rèn)為蘋果完全可能會進(jìn)入搜索領(lǐng)域。手機(jī)廣告市場的利潤很豐厚,它為什么要讓谷歌來賺這筆錢呢?”
無論如何,蘋果與谷歌之間的沖突和競爭肯定會越來越多。iPhone業(yè)務(wù)的營收在蘋果總營收中所占比例已經(jīng)達(dá)到30%以上,Android已經(jīng)對iPhone構(gòu)成了威脅。 同時(shí),預(yù)計(jì)今后搜索市場的幾乎所有增長都將來自于移動設(shè)備。Piper Jaffray預(yù)計(jì),到2016年時(shí),移動搜索在所有搜索中所占比重將由目前的不足5%提高到23.5%。 那將成為技術(shù)業(yè)界的新的主戰(zhàn)場。Sun聯(lián)合創(chuàng)始人、谷歌的早期投資者Andreas Bechtolsheim說:“這些競爭將推動創(chuàng)新的加速發(fā)展。 蘋果發(fā)展得相當(dāng)快,但是有人追趕肯定會讓你跑得更快。這將對消費(fèi)者有利。”
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本文標(biāo)題:蘋果谷歌頻繁交鋒 競爭決定移動計(jì)算未來發(fā)展
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