戴爾公司一直把自己定義為高端公司，它不屑與宏碁這樣的“只會靠低端產品獲得份額”的廠商來競爭。
與往年不同的是，邁克爾·戴爾今年兩次訪華。3月份那次，他給業界帶來信心；9月份這次，他給教育界帶來愛心。
如今的戴爾公司早已不是只會裝配電腦，通過電話和網絡來銷售產品的硬件公司。甚至它對被宏碁趕超，都不感到一絲焦急。戴爾公司對宏碁充滿了不屑，認為宏碁是一個低端公司，只會靠著低端產品獲得份額，而戴爾則是一個“貴族”公司，追求的是均衡、健康、有利潤地實現增長。
這個不是老涼杜撰，可以看這篇報道，“戴爾：我們不會犧牲利潤換份額暗諷宏碁只顧低端”。
是大度？還是無爭？戴爾的這種自信有可能是在戴爾公司的發展中慢慢形成的。我相信在他們剛起步時，自己就是一個裝配電腦的公司，就好似中關村很多攢機商一樣而已。但是現在，他們已經完全超然了。
從戴爾第三季度的業績來看，戴爾商業業務實現增長，但是消費類業務則發展不利。
戴爾方面對這個業績還是表示了認可，畢竟戴爾商業業務占據了戴爾總業務的80%，而在Q3時，商用業務的復蘇較慢，不想消費類業務那么回暖迅速。
今年，戴爾還高價收購了佩羅，使其IT服務能力進一步提升。
不知道從什么時候起，每當邁克爾·戴爾訪華時，都會有記者問起“戴爾公司何時會展開收購？看中了哪些領域？”等問題，讓人感覺十分糾結。
今年3月份，正值全球經濟危機蔓延，邁克爾·戴爾來到中國，給中國帶來了信心，也帶了了答案。總結來說，戴爾不是印鈔票的，收購不能沖動，收購肯定還會在服務領域。
邁克爾·戴爾身經百戰磨練出來的標準答案，總是讓媒體束手無策又可以適當捕風捉影。
第二次訪華時靜悄悄的。那是在教育部，邁克爾·戴爾與教育部高層簽約之后，就遁去機場了。貌似其訪問中國的時間也就是幾個小時。這次，邁克爾·戴爾讓戴爾公司再次扮演企業公民，
此前，戴爾還面向中小學生推出了“互聯課堂”項目，通過上網本，讓老師和學生之間實現一對一教學。
早幾年，有關戴爾推出手機的消息千變萬化：收購moto、收購Palm……版本很多。在和中移動的OPhone上選擇了進入手機市場的契機，雖然先期推出的產品并非3G，但是這已經給業界一個濃烈的信號，PC廠商迅速向移動互聯網市場轉移，聯想、宏碁、惠普等都這么做了。
邁克爾·戴爾幾年前復出時，提出了戴爾2.0戰略，其精髓就是與客戶距離更近。如今已經戴爾公司已經不再提這個戰略或口號了，因為他們基本上已經做到了——不僅僅固守在直銷模式上。
戴爾公司不像聯想、英特爾那么光鮮，但是其企業級業務已經非常完善，包括云計算、綠色數據中心、虛擬化、存儲、IT服務等等等，戴爾的下一步是邁向全能。
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