12月2日消息，Garnter全球副總裁Frances Karamouzis今日晚間表示，中國服務外包產業基地同質化競爭激烈，彼此之間缺乏差異性，而這將影響到產業的長遠發展。
Frances是在微軟中國軟件外包事業高峰論壇之前作出上述表示的。明天第三屆微軟中國軟件外包事業高峰論壇將在無錫召開，這也是微軟第三次舉辦該活動。
2006年商務部曾推出軟件外包“千百十工程”，即在“十一五”期間，在全國建設10個具有國際競爭力的服務外包基地城市，推動100家跨國公司將其服務外包業務轉移到中國，并培育1000家大中型服務外包企業，實現2010年服務外包出口額在2005年的基礎上翻兩番，包括大連、成都、西安在內的十個城市入選。
而今年2月份，國務院又將服務外包示范城市擴大到20個，以加快服務外包產業發展。
在Frances看來，雖然中國服務外包基地眾多，但這些城市之間缺乏差異性，“價格不能成為發包方決策的全部，這些外包基地應盡快找到自己的優勢所在，”也只有這樣，才能真正吸引國外企業的外包項目。
Frances稱，與印度軟件外包相比，中國的軟件外包產業更多是在政府的推動下向前發展，而印度更多是自發性生長，目前印度排名前7大的軟件外包公司已經占據了軟件外包業務90%的市場份額。同時，與中國企業相比，印度在爭取國外訂單時也更主動，“是拉而不是推。”
“未來5年，在中國暫時還看不到，通過自發性增長成長起來的10億美元標桿企業，”Frances稱。
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