三星冰箱
昨日晚間21時57分,記者終于等來了三星公司關于是否在華召回隱患冰箱的最后決定。“中國三星電子決定針對部分在中國有售的韓國原裝進口雙開門冰箱實施召回行動。”這將是冰箱行業因產品出現安全問題而大面積召回的首個案例。
近日, 韓國電子巨頭三星因冰箱“自爆”事故而頻見報端。雖然已于上周宣布在韓國召回隱患產品,但其在華相關產品召回與否的決定卻一拖再拖。昨日,三星中國冰箱市場部負責人顏瑩向記者表示,具體的召回措施正在向國家質檢總局相關部門匯報和審批當中,最終的召回方案將以國家質檢總局官方發布的消息為準。
10月10日,韓國某公寓的一款2006年產的680升Jiperu牌對開門冰箱發生了冰箱門飛脫現象,導致用戶家的門和窗戶玻璃受損破碎。三星電子方面的調查結果顯示,冰箱的冷媒管道積霜過多,導致電熱器聯結點漏電,從而使得冰箱內冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。目前三星在韓國范圍內已宣布召回措施,涉及冰箱21萬臺。
不過,近日來三星存在“自爆”隱患冰箱的信息對于中國消費者則仍然處于不透明狀態。這兩天除了已有不少三星產品的中國消費者致電賣場或是親自前往咨詢召回事宜之外,來自中國家電業的聲音也呼吁,三星在中國市場應該迅速做出反應,對中國消費者做出和其他國家地區同等的承諾。
仍然存在疑問的還有召回的產品型號。記者注意到,三星公司的聲明中強調召回產品為“部分在中國有售的韓國原裝進口雙開門冰箱”,但此前各方關注的焦點一直集中在該隱患產品在華對應的產品型號上。上周五,三星中國相關負責人曾明確表示問題冰箱在中國有售,對應的中國型號為RS21,但次日又表示對應型號應為RSH1。
這種局面難免令人產生質疑。對此問題,顏瑩向記者表示,一切以聲明為準,其他不方便透露任何信息,也不便回答任何問題。
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