郭臺銘布局零售渠道 “最后一公里”挑戰不小

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 16:08:21 閱讀 我要評論 直達商品

郭臺銘和他的“代工帝國”一直比較喜歡躲在全球電子品牌背后。但幾日前,鴻海宣布了一項野心勃勃的“萬馬奔騰”計劃:未來2到3年,在賽博數碼等渠道資源支撐下,將在大陸投資百億元,打造萬家以上連鎖店。

    郭臺銘和他的“代工帝國”一直比較喜歡躲在全球電子品牌背后,平日里人們不太可能跟他直接發生關聯。

  但我們身邊的大部分IT產品,幾乎都跟郭臺銘有關。從手機到PC,從數碼相機到iPod等等,當然不是直接由他兜售。即便鴻海旗下在大陸設有賽博數碼廣場,它扮演的也是“二房東”角色,并非靠賣產品賺錢,而是靠承租業務。

  不過,這一切將要變了。郭臺銘正在公司與百姓之間鋪設“最后一公里”的通道,就像國美、蘇寧、百思買一樣,他要做大連鎖零售渠道了。

  幾日前,鴻海宣布了一項野心勃勃的“萬馬奔騰”計劃:未來2到3年,在賽博數碼等渠道資源支撐下,將在大陸投資百億元,打造萬家以上連鎖店。

  這一“萬馬奔騰”的計劃背后,是鴻海從外銷制造業向內銷科技服務業轉型。此前CBN記者報道了富士康集團最近成立了天馬行步事業部,作為開拓內銷市場的開路先鋒。“我們有手機、電視、電腦等很多很好的高科技產品,將來希望用網絡來銷售。”郭臺銘說。

  真能“萬馬奔騰”嗎?

  “萬馬奔騰”計劃稱,2到3年,開設萬家門店,這一數字意味著什么呢?

  它意味著,在規模上,3年時間里,郭臺銘將不但一舉打倒張近東創立的蘇寧、黃光裕創立的國美、百思買(中國)(包括五星電器)以及宏圖三胞之類同行,而且,即便大陸所有已成規模的3C連鎖全部合并起來,也遠不是他郭臺銘的對手。

  因為,國美才不過1000多家門店,蘇寧不到1000家,百思買自有品牌與五星加起來不足200家,宏圖三胞數量更少。

  但是說易行難,“萬馬奔騰”的局面真能在3年內實現嗎?看上去一點也不樂觀。

  帕勒咨詢資深董事、家電業研究專家羅清啟表示,2年多完成萬家,有點不現實。因為談判、裝修、需要時間,國美10年才開出1000多家店,很多還是通過并購獲得,鴻海的計劃像是“一個姿態”。

  中國家電網購第一門戶“世紀電器網”創始人王治全則直批郭臺銘。他對CBN記者表示, “萬馬奔騰”計劃“純屬紙上談兵”,不知道大陸3C及數碼市場現狀。

  郭臺銘確實有了一些基礎。比如鴻海旗下廣宇轉投資的賽博數碼,目前在大陸已擁有40多家門店,在同類模式的渠道中,位居第三。而且,它正在西南及西北加速擴張。

  但即便按現有速度,賽博今年也不太可能超過100家。作為“萬馬奔騰”的旗艦,它目前恐怕難以承擔規模化先鋒的重任。

  事實上,鴻海在大陸也有渠道挫折。旗下廣宇投資的3C“超市”鴻利多曾表示,2005年要開500家店,但很快沒了聲音。2005年,CBN曾報道過,其轉投資的“深圳數碼捷豹”停止運營。

  這還不算合資企業獲得國家工商部門需要較長等待周期。CBN記者14日、16日多次致電鴻海發言人丁祁安咨詢具體布局,但他一直未接手機。

  “最后一公里”的價值

  但誰敢小瞧郭臺銘與鴻海呢?事實上,進軍渠道早已是鴻海的核心戰略之一。

  拋開挫折看,郭臺銘的判斷與布局充滿了智慧,渠道正是鴻海30多年來垂直、逆向整合的持續。

  郭臺銘最早生產電視機旋鈕,之后進入模具、連接器,獲得地位后,進入除了CPU之外幾乎所有關鍵零部件領域,最終主導了準系統與整機生產,截至目前,它在主板、手機、數碼相機、臺式機等諸多領域,已是全球第一大代工企業,其中關鍵零部件均可自主提供。

  富士康CEO特別助理劉揚偉前不久對CBN記者說,以上網本為例,60%以上的零部件,富士康可提供“一站式”服務。

  這一局面,幾乎讓鴻海囊括了蘋果、惠普等全球著名品牌作為代工客戶。

  但這種成長主要體現的是代工需求“量”與“規模”。如果代工客戶前端銷售波動幅度大,它將直接受損,2008年金融危機后,它的利潤大幅下滑,主要原因也正在此。

  進軍渠道,則可以直接打通幕后的鴻海與消費者之間“最后一公里”通道,為其龐大的零部件與整機提供主動式的銷售。

  之前它一直藏在品牌廠家背后,如果去掉品牌,從商業營銷模式上看,富士康其實等于全球最大的零部件、整機供應商,只是帶有被動的營銷特征,接單才生產,很難影響市場需求,并且受制于大品牌的訂單威脅。

  而借助3C渠道,則可以在現有品牌廠家之外,根據市場需求,定制產品或提供白牌產品,更能創造、培育市場中小型品牌。

  事實上,本土零售巨頭早有這一意圖。蘇寧電器高管對CBN記者透露,公司目前貼牌、定制產品的比例,已占整體的1/3。

  看來,盡管3年1萬家門店有點夸張,但郭臺銘這次強調渠道價值,顯然有了相對成熟的思考。在強化大陸內銷趨勢下,他的表態,至少代表著鴻海集團未來一個階段的用力,事實上,渠道正是2010年該公司最為側重的關鍵策略。

  它正在慢慢鋪墊道路。消息人士透露,該集團正通過中間人在上海積極選址,安心購首家門店可能落戶上海地鐵2號線婁山關路附近的天山商廈。(編輯:王小凡)

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