王曉瑩/漫畫
6月9日，國家工信部公布的一則《關于計算機預裝綠色上網過濾軟件的通知》（以下簡稱《通知》）成為熱議話題：7月1日以后，在我國境內生產銷售的計算機出廠前將預裝一款名為“綠壩-花季護航”的綠色上網過濾軟件，而進口計算機在我國銷售前也將預裝該軟件。
讓工信部始料未及的是，《通知》發布后，引來網友和輿論一片質疑之聲：個人電腦涉及隱私，預裝軟件是否意味著侵權？“綠壩-花季護航”會不會是一種流氓軟件？軟件會不會過濾了不該過濾的東西而影響消費者的正常信息需求？《通知》是否適用于龐大的DIY攢機用戶？針對外界的各種質疑，綠壩事件的主角之一——鄭州金惠計算機系統工程有限公司總經理張晨民昨日(6月10日)接受記者專訪時表示：理解公眾質疑，希望公眾了解這個行業，了解這款軟件產品。公司是在做一件好事。
“別用商業外的眼光看我們”
針對外界的各種質疑，綠壩事件的主角之一——鄭州金惠計算機系統工程有限公司總經理張晨民接受記者專訪時表示：理解公眾質疑，希望公眾了解這個行業，了解這款軟件產品。公司是在做一件好事。
■ “網民的質疑我可以理解”
商報：中標工信部讓你和你的公司備受關注和爭議，這一天來你的心情如何？
張晨民（以下簡稱“張”）：首先這件事是件好事，對于我來說是非常激動的，我們國家終于開始重視青少年上網保護問題了，社會也對此表示關心。當然網民的疑慮和質疑我可以理解。
商報：有些聲音認為你們是通過一些內部關系獲得的國家采購，你是什么看法？
張：這太可笑了。我們是河南的一家小公司，我們當初投標，是因為看到《新聞聯播》中工信部為了解決這一問題向全社會征集辦法，我們抱著試試看的心理投了標。當時很多做軟件安全的企業都去了，不存在所謂的關聯交易問題。
■ “公司做到現在99%靠責任”
商報：你們公司已經有12年的歷史了，是不是只做這一款產品？
張：我們還有一些產品也都是有關圖形領域的。
商報：你們當初為什么要做這么一款軟件？出于什么目的？
張：我們把保護青少年上網安全當做公益事業來做，你無法想象，我們的員工是什么樣子的。我們公司墻上的口號10年來沒變過的就是三個字“責任心”。我們做這個是靠社會責任感堅持下來的。
商報：現在外界仍然有疑慮，作為一家商業公司，12年間就研發一個產品，且你說是以公益為主，難道你們的投資方不給你們壓力嗎？
張：有些人不是為了錢，這可能很難理解。對我們來說，這家公司能做到現在99%都是靠責任，錢只占1%。
■ “不可能12年就憋一個單子”
商報：我們發現這個軟件之前已能在網上免費下載到，研發出產品供人免費使用，那你的公司12年間靠什么生存呢？
張：我們當然要生存。實際上在國家采購之前，各地已慢慢開始重視青少年上網保護問題。河南省的農村遠程教育項目我們年年都中標，還有教育系統，學校招標時我們都會參與。我們有自己的生存方式，有通過招標獲利的，也有通過零售獲利的。我們不可能12年就憋國家采購這一個單子。
商報：這個軟件會不會像傳言的那樣有個人信息泄露問題？
張：文件上已經說得很清楚了，廠商可以以光盤的形式預裝。你可以選擇裝，也可以選擇不裝。裝上之后，也可以選擇運行或不運行，即便運行也不會對用戶上網行為做任何監控。我再強調一遍，這個軟件不存在任何個人信息的安全隱患問題。
■ “別用商業外的眼光看我們”
商報：剛才你說這個軟件有零售的，請問價格是多少？
張：這款產品我們長期在賣，每個時期的價格都是不同的。
商報：當你的公司成為關注焦點后，你最想說的是什么？
張：我想說我們希望公眾能了解這個行業，了解這個軟件產品。這是一件好事。不要用商業外的眼光去看待我們。
工信部一則通知引發質疑
《通知》要求，計算機生產及銷售企業應于2009年6月底完成“綠壩-花季護航”軟件預裝測試等相關工作。軟件被要求預裝在計算機硬盤或隨機光盤內。《通知》同時還要求，計算機生產者及軟件提供者自2010年起每年2月底上報上一年度數據。
讓工信部始料未及的是，《通知》發布后，引來網友和輿論一片質疑之聲。本報記者根據網民在網上各大論壇的發帖和評論，發現網民和消費者最關心的問題是：個人電腦涉及隱私，預裝軟件是否意味著侵權？“綠壩-花季護航”會不會是一種流氓軟件？軟件會不會過濾了不該過濾的東西而影響消費者的正常信息需求？軟件會收集用戶信息嗎？工信部4170萬元買這個軟件一年的使用權算不算浪費？如果大部分個人用戶購買電腦后卸載“綠壩-花季護航”，算不算是浪費公共財政？《通知》是否適用于龐大的DIY攢機用戶？
到底這個“綠壩-花季護航”軟件是干什么用的？怎么會有這么大的反應？
“綠壩-花季護航”的來龍去脈
這事兒還得從去年1月份說起。當時，工信部前身信息產業部向社會征集綠色上網過濾軟件，通過政府出資買斷的形式，免費向全國青少年無償提供綠色上網過濾軟件。
截至2009年5月底，全國已有106家網站提供“綠壩－花季護航”軟件下載服務，累計下載717.25萬次；完成了全國36個省、自治區、直轄市和計劃單列市20967所校園的安裝使用工作，總裝機數量達到261.8萬臺。
經過對1016位用戶進行的抽查表明，用戶普遍對軟件的效果表示滿意。網上論壇共征集到1813份有效用戶反饋，92%的用戶認為有必要通過政府采購綠色上網過濾軟件供社會免費使用以凈化網絡環境，70%以上的用戶對軟件表示滿意。為此，幾部委確定了兩款技術、性能和功能最好的軟件，組合成“綠壩-花季護航”綠色上網過濾軟件供廣大用戶免費使用。綠壩全稱為“金惠堵截黃色圖像及不良信息專家系統”，是圖像過濾軟件，由鄭州金惠計算機系統工程有限公司開發；花季護航全稱為“花季護航上網管理軟件”，是文字過濾軟件，由北京大正語言知識處理科技有限公司開發。
據悉，此次工信部等幾部委動用了4170萬元中央財政資金，買下其一年的使用權，免費供全國用戶使用，其中，鄭州金惠成交2180萬元，北京大正成交1990萬元。此前，幾部委已要求全國各地中小學的聯網計算機5月底要安裝該軟件，而所有進入“家電下鄉”目錄的計算機也已預裝該軟件。目前“綠壩-花季護航”的裝機總量已超過5000萬套。
根據工信部4月份發布的數據，2009年第一季度，中國互聯網網民總數達到3.16億人，居世界第一。隨著網民的增多，青少年網民成為主要群體。不過，網絡不健康信息也成為影響青少年發展的一個“硬傷”。而我國也正在對網絡安全和健康進行整治。
昨日(6月10日)，在“互聯網違法和不良信息舉報中心成立五周年座談會”上，舉報中心主任李家明介紹，5年來，舉報中心受理各類公眾舉報100多萬件次，向執法和行政機關轉交網絡違法案件線索8035個。在全國整治互聯網低俗之風專項行動中，舉報中心受理相關舉報15萬多件次，累計核查各類網站8萬多家，為專項行動提供了支持。
工信部：此舉純屬純凈網絡
針對上述疑惑，工信部和廠商等相關部門機構也一一做出解答。
鄭州金惠計算機系統工程有限公司表示，在用戶購買的電腦中，綠壩軟件最初是沒有生效的，只是一個應用安裝的軟件包，用戶可以自行選擇安裝或卸載。所以，這并不是一款流氓軟件。此外，工信部有關負責人明確表示，該軟件對用戶上網行為不進行任何監控，也不搜集任何用戶信息。
針對網民“工信部4000多萬采購費是否存在貓膩”的疑惑，工信部有關負責人稱，由政府出資提供過濾軟件供社會免費使用是國際通行做法，法國、德國、澳大利亞等國政府都采取相應技術管理手段，由政府出資提供可屏蔽不良信息的過濾軟件，防止有害信息毒害青少年。
北京大正語言知識處理科技有限公司也介紹，該公司去年1月參加了工信部的公開招標，經過幾輪競爭最后中標。招標過程絕對透明。由于兩家企業的過濾軟件產品各有優勢，語義分析、文字過濾是北京大正的核心技術，而圖像過濾是鄭州金惠的專攻，兩家公司開發面世的過濾軟件各有千秋。同年6月，在工信部的部署下，兩款軟件整合成為“綠壩-花季護航”。
工信部有關負責人表示，預裝“綠壩-花季護航”軟件，不存在越權行為。早在今年3月初，工信部召集國內主要計算機生產廠家就計算機預裝綠色上網過濾軟件有關工作進行了交流和討論，得到了與會計算機廠商的理解和支持，對計算機預裝綠色上網過濾軟件的時間和方式等達成了一致意見。
雖然工信部等官方說法暫時消除了消費者和網民對“綠壩-花季護航”的擔憂和顧慮，但有關軟件未來使用權和使用費用、“綠壩-花季護航”是否也要預裝在DIY攢機用戶等問題還有待明確答復。
綠色上網過濾軟件項目組表示，并不排除未來收費的可能，免費期后是否收費暫未確定。而含有“游擊隊”性質的DIY攢機市場比較分散，對這個渠道出售的計算機安裝屏蔽軟件并不容易。
據官方和廠商介紹，這個軟件大概為9M大小，與其他網絡監控軟件繁瑣的設置不同，“綠壩-花季護航”操作非常簡單，即使不是非常熟悉計算機的家長也能安裝或卸載這個軟件。家長通過這款軟件，可以屏蔽掉不希望孩子登錄的不良網站，禁止QQ、MSN等聊天工具和各種游戲程序的使用。而在此軟件運行時，用戶一旦打開含有敏感詞匯的網站，系統就會立刻顯示“此信息不良，將被過濾掉”。
此外，家長還可以自行添加一些網站進入系統列表，避免孩子進入這些網站。“綠壩-花季護航”可記錄用戶訪問的正常網址、非法網址或程序，并記錄其訪問的時間。每隔3分鐘，系統會自動截取計算機的屏幕圖片供家長查看。
廠商：將積極配合政府新政策
預裝“綠壩-花季護航”軟件的消息公布以后，記者分別致電PC廠商聯想、戴爾和惠普，三家電腦公司都表示，已接到相關通知，目前正評估和研究具體的實施細節，嚴密關注著政府發布的新政策，且在研究如何做才更符合工信部的要求。
聯想集團副總裁劉杰表示，聯想正和相關部門就細節情況進行溝通。公司正在評估相關的實施辦法，目前尚未敲定以何種方式在電腦中預裝上述軟件。聯想仍會就細節問題和相關部門進行溝通。
由于“綠壩-花季護航”軟件有一年的免費使用期，在免費使用期內，預裝該軟件不會增加PC廠商的任何生產成本。更多的廠商、特別是國內PC廠商紛紛表示，將按國家的要求去做，即使將來該軟件轉為收費，也會繼續做下去。（編輯：王小凡）
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本文標題：“綠壩”生產商很冤枉 我們是在做一件好事
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