中國數(shù)據(jù)外包市場未來五年將保持21.8%的復(fù)合增長率
“你知不知道,你的機房耗費了多少電,增加了多少成本?” GDS萬國數(shù)據(jù)董事長黃偉經(jīng)常在飯桌上給人算賬,但不少精明的老板們往往給不出明確的答案。
當金融危機來臨時,黃偉找到了這些老板的軟肋:他們急于降低成本,卻總是無處下手。黃偉給出的辦法是:承攬企業(yè)的數(shù)據(jù)外包業(yè)務(wù),可以幫助企業(yè)降低耗電、人員及物資儲備等方面成本約25%以上。
從國外客戶入手
20年前,黃偉在中國最早的IT領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)——“四通時代”工作,開始涉足金融軟件業(yè),此后相當長的時間,黃偉將重心轉(zhuǎn)入國際投資管理領(lǐng)域。2003年,黃偉攜手漢鼎亞太投資基金,出資1800萬美元投資控股了“高陽萬國數(shù)據(jù)公司”,并更名為“萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司”,這是GDS萬國數(shù)據(jù)獲得的第一筆風險投資,黃偉同時擔任總裁。不過,培育一個幾乎空白的市場并不容易,公司的前七年一直處于虧損狀態(tài)。
降低25%左右的成本?不少企業(yè)并不相信黃偉的話。不僅說服這些企業(yè)不容易,更讓黃偉感到無奈的是,企業(yè)的IT部門從來沒有計算電費的習(xí)慣。事實上,企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心除了耗電之外,還可能要占有大量的人員和物資儲備。據(jù)統(tǒng)計,如果一家公司要建立一個他們預(yù)測10年容量的數(shù)據(jù)中心,前幾年的容量利用率也許只有30%至50%,但仍需要100%水平的固定電源、冷卻、設(shè)備服務(wù)合同、物理樓房、安全設(shè)施和人員等資源。
盡管如此,國內(nèi)大部分機構(gòu)至今還沒有把數(shù)據(jù)中心外包的打算,他們有一個很重要的擔心就是外包后,自己的數(shù)據(jù)是否安全。這也是GDS萬國數(shù)據(jù)在國內(nèi)開展數(shù)據(jù)外包業(yè)務(wù)所面臨的瓶頸性問題。黃偉介紹說,在剛剛完成收購之初,很多金融機構(gòu)擔心自己的數(shù)據(jù)外泄,對第三方專業(yè)外包服務(wù)商仍然心存疑慮。而作為GDS萬國數(shù)據(jù)主要目標客戶的中小金融機構(gòu),有的是連生存都有問題,更談不上投巨資做災(zāi)備了。
在慢慢地拓展國內(nèi)潛在市場的同時,黃偉也獲悉,日本、韓國、新加坡等人力成本、土地成本、運營成本,均遠高于中國,這些國家的企業(yè)有興趣把災(zāi)備業(yè)務(wù)外包給中國。于是,黃偉決定成立一個聯(lián)盟,先將自己的商業(yè)模式推廣到亞洲地區(qū),以便接收國外客戶。經(jīng)過近兩年多的醞釀和籌備,GDS萬國數(shù)據(jù)建立了一個“亞洲災(zāi)備聯(lián)盟”,有點類似于航空業(yè)的“星空聯(lián)盟”。目前,GDS已經(jīng)為日本、中國香港及中國臺灣的客戶提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)服務(wù)。
“這樣的話,我們可以先尋找國外客戶,同時也能夠拓展國內(nèi)的潛在市場”黃偉打著自己的如意算盤。他準備在三年內(nèi),投資建20個數(shù)據(jù)中心。在這些新建設(shè)的數(shù)據(jù)中心里,GDS萬國數(shù)據(jù)給企業(yè)提供三種服務(wù),即災(zāi)備外包、生產(chǎn)外包、IT服務(wù)外包,在這三種業(yè)務(wù)里,不僅包括提供基礎(chǔ)設(shè)施的出租,還提供咨詢服務(wù)。GDS萬國數(shù)據(jù)高級副總裁吳凱表示,咨詢服務(wù)為一次性的收費,通常咨詢服務(wù)費在幾十萬到幾百萬元的范圍,包括風險分析,業(yè)務(wù)影響分析,災(zāi)備建設(shè)咨詢,災(zāi)備運營咨詢等,通常合同期為3~5年。
黃偉表示,眼下的金融危機增加了他說服老板們的砝碼。在資金流緊張的時候,有些擁有數(shù)據(jù)中心的企業(yè),開始選擇出售數(shù)據(jù)中心變現(xiàn),走輕資產(chǎn)的外包之路。2009年初,GDS萬國數(shù)據(jù)獲得了軟銀中國、光大基金,世界銀行4500萬美元的投資。但是,更多的風險資金并不愿意投資這樣的項目。原因在于,企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)回報周期太長,“萬國數(shù)據(jù)從建立到現(xiàn)在,熬了7年才贏利。”一位萬國數(shù)據(jù)負責人坦承。
借力政府采購
汶川大地震,令眾多依靠大型IT運行的銀行、保險、大型企業(yè),以及財政、社保等政府機構(gòu),緊張到了極點。因為一旦IT系統(tǒng)受到破壞,存在于服務(wù)器上的海量數(shù)據(jù)將永久丟失,嚴重的可能導(dǎo)致企業(yè)一蹶不振和政府機構(gòu)運行癱瘓。在美國“9·11”中,世貿(mào)大樓的160多家金融機構(gòu),因為客戶數(shù)據(jù)永久丟失而破產(chǎn)。
這給黃偉帶來了很大的觸動:災(zāi)備不僅僅是依靠IT系統(tǒng)運營的大型企業(yè)的需要,更是依靠IT系統(tǒng)運營的財政、稅務(wù)、社保等政府機構(gòu)的需要,是全社會重要機構(gòu)的需要。
為此,GDS萬國數(shù)據(jù)進一步探索自己的商業(yè)模式:建立城市災(zāi)備數(shù)據(jù)管理中心,不僅給企業(yè)提供災(zāi)備服務(wù),而且給高度依賴IT運轉(zhuǎn)的政府機構(gòu),提供數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)第三方專業(yè)服務(wù)。
GDS萬國數(shù)據(jù)開拓的第一個政府客戶是成都市政府,這也是地方政府第一次把電子政務(wù)外包。地震之后,黃偉和成都信息中心主任劉勇坐到了一起,雙方準備在成都建立一個數(shù)據(jù)中心,這個數(shù)據(jù)中心將承接成都電子政務(wù)的外包任務(wù)。
劉勇告訴記者,如果成都市不提出外包的問題,那么成都所有的政府機關(guān)都將成為專業(yè)的IT機構(gòu)。劉跟記者舉例說,某個部門需要更新兩臺小型機,預(yù)算就需要3900萬元,還要有8個IT專職人員,以及兩個精算師,“很多部門都提出了相應(yīng)的需求”。實際上,震后政府預(yù)算相當緊張的成都,對于的信息化預(yù)算僅僅2億元左右。
在服務(wù)收費方面,GDS與成都市政府達成共識,按照政府實施的部門數(shù)量來收費,并且是按照季度服務(wù)費的方式收費。這種模式改變了以前政府預(yù)算是按照項目投資一次性撥款的方法,將資本性采購改變?yōu)榉⻊?wù)采購并按需付費。
和政府的合作,除了讓GDS萬國數(shù)據(jù)開始拓展了政府客戶外,也讓GDS萬國數(shù)據(jù)能夠享受更為優(yōu)惠的借貸政策,以及在土地審批方面獲得優(yōu)先權(quán)。據(jù)GDS萬國數(shù)據(jù)內(nèi)部人士透露,在昆山等地建設(shè)科技園區(qū)時,都給其建立數(shù)據(jù)中心留下了足夠的空間。
投資方說
軟銀中國某不愿透露姓名的投資經(jīng)理認為,從市場狀況及客戶需求來看,災(zāi)備外包、生產(chǎn)中心外包等業(yè)務(wù)在中國屬于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,競爭對手相對較少;而且銀行、保險、電力、能源、政府等行業(yè)用戶對災(zāi)備中心、生產(chǎn)中心外包需求迅速增長,中國數(shù)據(jù)外包市場未來五年將保持21.8%的復(fù)合增長率;從GDS萬國數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)及未來發(fā)展看,災(zāi)備外包、生產(chǎn)外包收入穩(wěn)定,成長性好。在災(zāi)備外包服務(wù)簽訂后,GDS的收入會持續(xù)并高度可預(yù)期,除非GDS服務(wù)出現(xiàn)重大故障,收入都會持續(xù)穩(wěn)定。
第三只眼
國家信息中心辦公室首席工程師寧家俊表示,雖然GDS萬國數(shù)據(jù)在IT數(shù)據(jù)災(zāi)難備份與業(yè)務(wù)的市場前景廣闊,但是也存在一定的風險。一是中國的數(shù)據(jù)外包市場需要培育,中國很多機構(gòu)并沒有把數(shù)據(jù)中心外包的打算,原因在于他們擔心數(shù)據(jù)外包不能保證數(shù)據(jù)安全;二是政府和銀行等外包數(shù)據(jù)中心后,如何解決原有人員的就業(yè)是個問題;三是國內(nèi)的數(shù)據(jù)中心外包市場不夠成熟,一些行業(yè)規(guī)范尚未建立,比如外包的價格如何確定,雙方的業(yè)務(wù)如何切割等尚未有明確的規(guī)范。(編輯:王小凡)
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本文標題:萬國數(shù)據(jù)借力政府采購發(fā)“災(zāi)備”財
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