不知不覺中，華碩已經(jīng)走過了20個年頭。
還記得當(dāng)年，華碩從一個小小的、昏暗的冰果室開始起家。我和童子賢、徐世昌、謝偉琦、廖敏雄等人對技術(shù)充滿狂熱，滿心希望能夠以精深的技術(shù)闖出一番天地。當(dāng)時，我們只是單純地想創(chuàng)立一家小而美的公司，從來沒有想到它會有今天這樣的規(guī)模。
1993年，我們面臨第一個危機(jī)：人才嚴(yán)重流失，工程師幾乎都跑光了。為了找人，當(dāng)時我們一一打電話給臺灣大學(xué)電機(jī)系的研究生和本科生詢問就職意向，即使是那些讀書不太認(rèn)真的學(xué)生，我們當(dāng)時也覺得沒關(guān)系，因為我相信一個人只要資質(zhì)好，就是可以培養(yǎng)的。后來，讓我們感到驕傲的是，從理論基礎(chǔ)出發(fā)，我們一代傳一代，真的把人才培養(yǎng)起來了。
緊接著的第二個挑戰(zhàn)出現(xiàn)在1995年，英特爾宣布橫掃主板市場，他們發(fā)布的計劃代號為“一二三”：一年做一千萬塊主板，兩千萬顆芯片，三千萬顆CPU。當(dāng)時，業(yè)界都覺得臺灣沒有機(jī)會了，但結(jié)果卻證明，我們并沒有被擊敗。本著務(wù)實的精神，我們除了要求員工有深厚的理論基礎(chǔ)外，還要求他們能應(yīng)用理論做出品質(zhì)最好，功能最強(qiáng)的產(chǎn)品，而且還要做到一流的速度與最節(jié)約的成本。當(dāng)時，我們的技術(shù)實力讓許多OEM客戶感到十分驚訝，最終成功地開拓了這一市場。
回想起來，我認(rèn)為“專注”是華碩成功的關(guān)鍵。雖然我們也曾想過要做芯片，但后來想想，以做芯片的功力來做主板，是上駟對中駟。從生意的角度看，有時反而合乎游戲規(guī)則。經(jīng)過這兩次挑戰(zhàn)，我們在主板市場接近了“獅王”的地位。
華碩的第三個挑戰(zhàn)是涉足筆記本電腦市場。
早在1997年，華碩就開始布局筆記本電腦。我們認(rèn)為，主板和筆記本都是電腦技術(shù)，沒有什么了不起的。我們推出了性能非常可靠的筆記本產(chǎn)品，但質(zhì)量很重，許多人說它就像坦克。這款電腦還上到太空七百多天，我們非常自豪能夠做出如此堅若磐石的產(chǎn)品。但殘酷的是，第一個月才賣出3臺。這個教訓(xùn)也讓我們的工程師們第一次意識到必須從用戶的消費觀念出發(fā)，才能做出具有吸引力的產(chǎn)品。為此，我請童子賢來負(fù)責(zé)這項事業(yè)，并且投下重兵研發(fā)。在他杰出的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的努力下，華碩終于闖入全球品牌筆記本的前十強(qiáng)。
我們曾經(jīng)錯誤地認(rèn)為自己在主板已經(jīng)天下無敵，競爭者也公認(rèn)我們的品質(zhì)最好。但后來才發(fā)現(xiàn)，我們的市場份額其實正在一點一滴地被侵蝕。警覺到這個危機(jī)，華碩打出了“巨獅戰(zhàn)略”，期望不僅要技術(shù)領(lǐng)先業(yè)界，更要擴(kuò)大市場占有率，取得量的優(yōu)勢，成為“巨獅”。一段時期后，精實思維的貫徹終于化解了危機(jī)。
一路走來，盡管我們遭遇過許多困難，但卻沒有一次比當(dāng)前的挑戰(zhàn)更大。
幾年來，公司同仁很努力地將業(yè)務(wù)做精做實，我看了也很感動。當(dāng)我們的產(chǎn)品憑借創(chuàng)新與突破在CES和Cebit電腦展拿下很多獎項，令各界驚羨時，頗具諷刺味道的是，我們還因為管理不夠精實而出現(xiàn)了成立以來的第一次虧損！
誠如《哈利·波特》作者J.K.羅琳在哈佛大學(xué)的演講中所談——失敗的益處，在順境中要覺悟并不容易。因此我真心希望大家能夠從這次挫折中吸取教訓(xùn)，徹底檢討，而不是拿金融海嘯當(dāng)借口。如果我們能夠做得很扎實，我們就能應(yīng)對任何變化。同樣地，我也期望華碩的管理者肩負(fù)起更大的責(zé)任，將要緊與不要緊的事情處理妥當(dāng)。此外，我們也要深入思考，為什么華碩的速度會比別人慢？為什么強(qiáng)調(diào)以人為本反而成了我們的缺點？
唯有正視自己的缺點，徹底檢討，我們才有機(jī)會超越困難。
歐洲管理大師佛瑞蒙德·馬利克在《新時代的有效管理》一書中提到，管理只有五件事：目標(biāo)、組織人與流程、作決策、人員的監(jiān)督與人才的培養(yǎng)。管理要返璞歸真，不必天花亂墜。希望我們的管理者好好練就這五項基本功，你們的功力如何，將對華碩未來的整體發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
華碩的愿景是，成為數(shù)字時代最受推崇的世界級領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。我們離這個愿景還有一段距離，但我仍期望這個愿景能早日實現(xiàn)，讓華碩成為一個以人為本，有紀(jì)律，又能創(chuàng)新，且具有品質(zhì)與文化的企業(yè)。（編輯：王小凡）
施崇棠簡介：1952年出生于臺灣公務(wù)員家庭，畢業(yè)于臺灣大學(xué)電機(jī)系。1979年，施崇棠與施振榮等七人一起創(chuàng)立宏碁，任宏碁個人計算機(jī)事業(yè)處總經(jīng)理。1994年，42歲的施崇棠離開奮斗了15年的宏碁正式加盟華碩。現(xiàn)任華碩集團(tuán)董事長。
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本文標(biāo)題：華碩董事長施崇棠：珍惜，我們所走過的每一步
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