戴爾部分網(wǎng)絡(luò)商店出現(xiàn)故障 無(wú)法處理訂單

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 17:32:16 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

用戶在訪問上述網(wǎng)站上筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)的價(jià)格及型號(hào)時(shí),會(huì)提示“服務(wù)器錯(cuò)誤”信息并出現(xiàn)空白頁(yè)面,該故障出現(xiàn)在戴爾的美國(guó)、英國(guó)和愛爾蘭網(wǎng)絡(luò)商店。

    北京時(shí)間4月19日下午消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,由于技術(shù)錯(cuò)誤,部分銷售翻新機(jī)的戴爾網(wǎng)絡(luò)商店周六無(wú)法正常處理訂單。

  用戶在訪問上述網(wǎng)站上筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)的價(jià)格及型號(hào)時(shí),會(huì)提示“服務(wù)器錯(cuò)誤”信息并出現(xiàn)空白頁(yè)面,該故障出現(xiàn)在戴爾的美國(guó)、英國(guó)和愛爾蘭網(wǎng)絡(luò)商店。筆記本電腦評(píng)論網(wǎng)站NotebookReview論壇的帖子顯示,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)商店的故障始于周五晚間,且一直持續(xù)到周六晚。

  一位網(wǎng)名為Stevoreno的用戶周六早上在NotebookReview論壇發(fā)貼稱:“昨晚和今早我都試著訪問戴爾小企業(yè)網(wǎng)站,但都收到了錯(cuò)誤信息。”戴爾支持部門的一名客戶服務(wù)專員稱,該公司美國(guó)網(wǎng)站出現(xiàn)了“技術(shù)問題”,目前正在努力修復(fù)中。

  上述故障可能影響到戴爾美國(guó)網(wǎng)絡(luò)商店上正進(jìn)行的“清倉(cāng)甩賣”活動(dòng),該活動(dòng)為Inspiron臺(tái)式機(jī)和Mini筆記本電腦提供了15%的優(yōu)惠。(編輯:王小凡)

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