【IT商業新聞網訊】電腦下鄉計劃中標結果公布后，作為中標廠商之一，宏碁非常引人關注。針對電腦下鄉項目，宏碁預計推出包括產品、渠道、服務在內的一攬子舉措，將展示為農村用戶使用需求量身定制的產品。對此，宏碁中國北方區運營中心業務副總經理沈臺興表示：“電腦下鄉市場不是比誰跳得高，而是看誰走得遠，不是一次性做生意，而是一項長期的規劃。”
●目前處于共同培育市場的時機
面對電腦下鄉項目5-6級市場的競爭，宏碁如何從中找到自己的位置？沈臺興表示：“當政府、廠商、經銷商一起參與電腦下鄉計劃深入到5-6級市場，市場會更成熟，需求量就會增長，而現在，并不完全是競爭關系，目前更是共同創造市場、培育市場的時機。只有當市場成熟后，競爭才會逐漸加劇，那時才是各憑特色贏得消費者。”
“盡管在5-6級市場上，宏碁相比本土廠商并不具備優勢，渠道建設也并不完備。但是宏碁是一個全球性廠商，基礎條件是具備的。鄉村這個市場不是看你跳得多高，而是要看你能走多遠，持續長久才最重要。宏碁有一個全球的運作模式，有一個很好的經濟規模量，市場越成熟，意味著宏碁的競爭力會越發顯現，”沈臺興強調，“電腦下鄉不是一次性做生意，對于宏碁來說，它是一個長期的規劃。”
●全系列產品+龐大配套 打造適農市場
據了解，本次宏碁電腦下鄉產品基本涵蓋了從臺式機到筆記本的全系列產品線。同時，宏碁考慮到農村電壓不穩、房屋建筑避雷設施不完善等客觀實際，為了讓農民能夠在家放心使用電腦，特別設計了寬幅電壓、防雷擊等專門針對農村電器使用環境而精心打造的技術。
由于農村用戶在電腦知識和技能方面相對較弱，常常因為誤操作導致電腦系統不能正常運行。同時，又由于偏離城市得不到及時解決，極大增加了農民使用和維護電腦的難度。因此，針對這類問題，宏碁將提供三種解決方案：首先，用戶在哪里購買產品就在那里進行正常操作和上網的簡單培訓；其次，宏碁設有專門的網站可以幫助用戶解決問題，這個網站內有大量的問題數據庫和已經得到解決的答案，用戶可自行學習；最后，宏碁還設有400-700-8999專門針對電腦下鄉開設的7× 24小時服務專線，農村用戶可以隨時咨詢。
對于售后服務，宏碁方面希望未來在省市級城市100%設有服務站，并且最終擴充到縣一級，將按照上門服務的標準去做，而且會尋找一些符合要求的維修合作伙伴一起進行服務，滿足消費者需求。
●選擇資質好的流通商建立渠道
對于宏碁下鄉電腦的售賣渠道問題，宏碁表示將選擇通過審核的、資質好的賣場型流通商合作，既非生產企業型的流通商。目前，宏碁已經做了很多努力和準備，正在與各地的流通商進行合作細節的溝通。（編輯：Kobe）
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本文標題：宏碁談電腦下鄉：這不是一次性生意
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