【IT商業新聞網】前段時間鬧得沸沸揚揚的東芝“豎線門”似乎還沒有一個明確的了結，前幾日又有眾多網友投訴東芝Satellite L310系列筆記本存在閃屏、白屏問題。在百度等搜索引擎上還能看到網友拍攝的多條東芝筆記本電腦“閃屏”時的影像。網友希望東芝能給消費者一個滿意的答復，召回這批產品。但目前東芝還未對此事做出任何的評論。
在315期間人民網產經部曾針對“消費與發展”主題制作了“消費者品牌滿意度調查”大型專題。調查結果顯示：長虹以850票25.4%的得票率贏得了“消費者最滿意的家電品牌”，而日資企業墊底，東芝更以1135票23.1%的得票率成為“消費者最失望家電品牌”。
在看到這一系列消息后，聯系前段時間的東芝“豎線門”事件，筆者腦中只有一個問題，那就是東芝怎么了？東芝究竟想怎樣？東芝還是以前那個視質量為生命的日本公司么？
不可否認，金融危機下各大IT廠商的日子都不好過，聯想、三星等眾多IT廠商紛紛裁員也都說明了世道的艱辛，東芝同樣。全球市場萎縮，東芝的銷售量下降，這些消費者都是可以理解并表示同情的，但頻頻出現的質量問題和傲慢的態度讓我們不得不另眼相看這家日資企業。企業的處境再艱難，也不能犧牲老百姓的利益，畢竟他們才是你的“上帝”，如果在企業艱難的時候傷了“上帝”的心，那還指望“上帝”在金融危機的泥潭中幫你么？還指望危機過后“上帝”再次眷戀你么？順應民意、召回產品損失的只是企業短期利益，企業的信譽可以保住，一時的利益損失和企業的百年信譽比起來，孰輕孰重，這不是東芝想不到的問題。看來百年東芝的發展路在中國似乎看不到危機過后的彩虹了。
這不難讓人們想到日資企業最近的發展，金融危機下全球性的經濟低迷給日系企業沉重的打擊，這也自然會拖累日本公司的一些市場行為失準。一方面因為長期以來，日本企業的主要客戶群集中在歐美地區，成熟的歐美市場一直是日本企業戰略部署的重鎮。但是，隨著金融危機的到來，歐美消費電子市場，特別是家電、數碼等產品需求出現大幅度下滑，讓日系企業受到了沉重的打擊。另一方面，日本企業的大面積虧損與日本公司掌握上游供應鏈有密切關系，需求總量的減少將使產業鏈各個環節都受到沖擊。
縱觀日資企業，自索尼結束長達14年的盈利局面開始虧損后，松下、東芝、NEC等消費電子巨頭也再度爆出預期虧損的消息，隨之而來的是裁員、關廠等應對措施。據粗略估算，名列全球電子企業50強的七大日系企業日立、松下、索尼、東芝、富士通、NEC和夏普等七家企業第三財季合計稅后凈虧損將達223億美元，有七萬人面臨失業。
在過去，“日本制造”一直成為全球消費電子品質的最高境界。國人至今還迷信“日本制造”，索尼的數碼產品、松下的液晶系列、東芝的筆記本一直都是國人選購時的標準，而如今“日本制造”的質量一次次挑戰國人的神經，長此以往，“日本制造”只能成為一個逝去的時代。
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本文標題：百年東芝問題不斷 “日本制造”緩緩離去
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