今天在戴爾創(chuàng)始人、戴爾公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾訪華，在媒體溝通會(huì)上，邁克爾·戴爾發(fā)表了“信息技術(shù)推動(dòng)的科技創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵”的演講。

    【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】3月26日消息，今天在戴爾創(chuàng)始人、戴爾公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾訪華，在媒體溝通會(huì)上，邁克爾·戴爾發(fā)表了“信息技術(shù)推動(dòng)的科技創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵”的演講，此外，戴爾及中國區(qū)總裁閔毅達(dá)等回答了媒體就戴爾在中國發(fā)展的各種問題的提問。

以下是戴爾演講及媒體問答文字實(shí)錄：

主持人：尊敬的各位記者朋友，大家下午好！非常感謝大家出席今天的媒體見面會(huì)。首先請?jiān)试S我介紹一下今天到場的戴爾的管理層：戴爾公司董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾先生；戴爾公司全球副總裁、大中華區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理?xiàng)畛�先生；一�?huì)兒戴爾大中華區(qū)總裁、戴爾全球副總裁閔毅達(dá)先生也即將來到現(xiàn)場。

在信息技術(shù)方面進(jìn)行明智的投資可以幫助政府和企業(yè)更好應(yīng)對今天的全球經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，并變得更具有競爭力，今天，我們非常高興有請邁克爾·戴爾先生與我們分享他的真知灼見以及戴爾的戰(zhàn)略。

邁克爾·戴爾：今天能夠跟大家見面感到非常高興。我們現(xiàn)在正在幫助客戶更好地使用IT技術(shù)以提高客戶的市場效率和生產(chǎn)力，這一點(diǎn)在任何時(shí)候都是非常重要的，但在目前形勢下更顯得尤為重要。

我們希望IT技術(shù)能夠給人們帶來更多的價(jià)值，但是在此之前，我想給大家談一談我們對于世界經(jīng)濟(jì)的一些看法以及目前所面臨的挑戰(zhàn)。

我們的客戶現(xiàn)在推遲了他們采購的決定，這使得我們更加有責(zé)任推出一些創(chuàng)新性技術(shù)，這些技術(shù)能夠幫助客戶提高他們的生產(chǎn)效率。這種情況使得我們大家都有責(zé)任幫助客戶提高他們的生產(chǎn)效率，并使他們能夠更好地進(jìn)行創(chuàng)新。

這方面的機(jī)會(huì)非常多，通過使用IT和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、虛擬化就能生成新一輪的創(chuàng)新浪潮，而這種新的創(chuàng)新也是客戶所需要的，客戶需要使用這種創(chuàng)新來幫助經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

復(fù)雜性一直都是客戶所關(guān)心的問題，根據(jù)IDC研究發(fā)現(xiàn)，他們發(fā)現(xiàn)在亞太地區(qū)以及日本有三分之二企業(yè)的CIO都認(rèn)為復(fù)雜性是他們所關(guān)注的前三大問題之一，而復(fù)雜性也是戴爾公司一直重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，我們戴爾公司使用的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)并不是技術(shù)專有的環(huán)境，這確實(shí)能夠給我們的客戶帶來非常大的幫助。

今天，戴爾公司一共有14個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和各種各樣的服務(wù)，包括服務(wù)器存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)方面的業(yè)務(wù)，使得我們的客戶能夠更好利用下一代的數(shù)據(jù)中心。

戴爾公司的另一項(xiàng)創(chuàng)新就是我們剛剛推出的新一款消費(fèi)產(chǎn)品，Adamo筆記本電腦，它是世界上最薄的筆記本電腦，之所以推出這款電腦是因?yàn)槲覀儚哪切┦�分關(guān)注時(shí)尚的客戶那里得到了這種反饋，Adamo電腦代表了先進(jìn)的設(shè)計(jì)、出色的工藝。

戴爾公司的另一項(xiàng)創(chuàng)新就是采用綠色技術(shù)提高產(chǎn)品的能效，戴爾公司在提高能源使用效率方面一直走在業(yè)界前列，大家從這張幻燈片上可以看到，去年我們一共為我們的客戶在全球節(jié)省了33億美元能源方面的支出，同時(shí)也減少了3100萬噸二氧化碳的排放，我們現(xiàn)在更加著重于使我們公司變得更加綠色、環(huán)保。

中國現(xiàn)在大約有3億上網(wǎng)人口，并且中國每天新增的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了50萬人，這很快會(huì)使中國達(dá)到十幾億網(wǎng)民人口，這就使得戴爾公司有機(jī)會(huì)傾聽上億客戶的需求，我們每天都主動(dòng)以各種方式傾聽這些客戶的需求，戴爾公司每天和這些客戶有500萬次的對話，這種情況使得戴爾公司有獨(dú)特的機(jī)會(huì)去了解客戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

為了使得戴爾公司在創(chuàng)新上更快讓客戶受益，最近戴爾公司把我們公司分成了四個(gè)全球性的業(yè)務(wù)部門：第一個(gè)是大企業(yè)客戶部門，它的收入達(dá)到了170億美元，這是我們公司內(nèi)部最大的部門；第二個(gè)部門是公共部門客戶，包括教育、政府、衛(wèi)生保健，它是一個(gè)價(jià)值150億美元的部門；第三是中小企業(yè)部，它的收入達(dá)到了150億。最后一個(gè)是消費(fèi)業(yè)務(wù)部，它的營業(yè)額達(dá)到120億美元，這四個(gè)部門每一個(gè)如果單獨(dú)列出，都能成為財(cái)富500強(qiáng)當(dāng)中排在前200名的公司。

現(xiàn)在我給大家介紹一下戴爾公司財(cái)務(wù)方面的情況，大家可以通過這些數(shù)字來了解戴爾公司。在09財(cái)年中，我們收入達(dá)到了610億美元，運(yùn)營利潤達(dá)到了36億美元，在我們公司有一些領(lǐng)域增長比較突出，在中國，從出貨量來說，我們的增長速度達(dá)到了28%，而不算戴爾公司，業(yè)界出貨量的增長速度只有7%，而且戴爾公司在中國的增長速度是業(yè)界增長速度的四倍。

我們在金磚四國的增長速度達(dá)到了34.2%，全球消費(fèi)業(yè)務(wù)的增長速度達(dá)到了35%，這兩項(xiàng)都比業(yè)界的增長速度快，我們的現(xiàn)金流也達(dá)到了20億美元，更重要的是，在上一個(gè)財(cái)年結(jié)束時(shí)我們一共有價(jià)值95億美元的現(xiàn)金和短期投資，我們的資產(chǎn)負(fù)債表情況非常好。

現(xiàn)在來聽一聽戴爾公司在中國的情況：我們剛剛慶祝戴爾公司進(jìn)入中國十周年，中國對于戴爾公司來說是我們銷售產(chǎn)品和服務(wù)的第二大市場，因此中國對于戴爾公司來說是非常重要的，在中國，我們是提供商用計(jì)算機(jī)的第二大廠商，在上海，我們設(shè)有一個(gè)非常龐大的研發(fā)中心，上海研發(fā)中心是戴爾公司在總部之外最大的研發(fā)中心。

去年我們在中國的采購額達(dá)到了230億美元，這使得戴爾公司成為了中國最大的電子產(chǎn)品和貨物采購商，并且也是這方面最大的出口商之一。隨著我們可能在消費(fèi)方面業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，現(xiàn)在可以在中國3000多個(gè)地點(diǎn)買到戴爾公司的產(chǎn)品。

我們的行動(dòng)說明了我們的公司是什么樣的公司、我們公司有什么樣的文化、我們公司的員工在工作之余也進(jìn)行大量的志愿活動(dòng)，我們的員工在中國一共獻(xiàn)出了8000個(gè)小時(shí)志愿者的活動(dòng)，主要是在一些公共地區(qū)和社區(qū)做志愿活動(dòng)，并且我們也捐出了1300萬人民幣來從事一些和年輕人相關(guān)的活動(dòng)，并且我們還有更加令人興奮的志愿活動(dòng)即將推出。

 

再次感謝今天各位的光臨，我想大家一定有問題要提問，我非常愿意回答大家提出的問題。

主持人：下面進(jìn)入媒體提問時(shí)間，請大家舉手，因?yàn)榻裉斓牡綀雒襟w比較多，請大家盡可能每人只提一個(gè)問題，而且要簡短一點(diǎn)，否則就沒有時(shí)間給其他記者了。

提問：你好，戴爾先生，我有個(gè)問題想問，戴爾正在全球執(zhí)行的裁員計(jì)劃，我想問一下，在中國有沒有裁員計(jì)劃？規(guī)模有多大？另外想問一下對上網(wǎng)本市場的看法，有分析認(rèn)為，戴爾不但失去了先機(jī)，也沒有后發(fā)制人的爆發(fā)力，您對此怎么評價(jià)？

邁克爾·戴爾：現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷一些變化，正在對有些領(lǐng)域投資，并推動(dòng)這些領(lǐng)域的增長，同時(shí)我們也會(huì)減少在一些領(lǐng)域的活動(dòng)，我認(rèn)為這是一個(gè)很自然的過程，我把它稱之為戴爾業(yè)務(wù)的再生、再造。

我們公司總部人員數(shù)量每年年底時(shí)會(huì)向大家公告，總得來說，中國的情況在全球各地的情況中是最好的。

第二個(gè)回答你有關(guān)上網(wǎng)本的問題，我們剛剛推出了MINI10的產(chǎn)品，這是一款非常有強(qiáng)勁競爭力的11寸的上網(wǎng)本產(chǎn)品，我們正在和全球運(yùn)營商合作，以便推出移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，在此之前我們也推出了其他一些產(chǎn)品，比如MINI9和MINI12，在今年你還會(huì)看到我們推出更多產(chǎn)品。

提問：我是中國一個(gè)門戶網(wǎng)站的記者，我有兩個(gè)問題，第一個(gè)是有關(guān)金融危機(jī)的問題，由于目前的金融危機(jī)，在PC市場正經(jīng)歷很大下滑階段的情況下，可能對員工和客戶的信心會(huì)造成影響。

第二是關(guān)于戴爾全球改革的問題，你們裁了一些就業(yè)崗位，對此你怎么看？

邁克爾·戴爾：如果看一下戴爾公司在行業(yè)的情況，我們發(fā)現(xiàn)在去年9月中期開始，全球?qū)τ贗T行業(yè)的需求就在下降，當(dāng)時(shí)我們并不知道下降會(huì)達(dá)到什么幅度，也不知道下降在什么時(shí)候會(huì)停止。總得來說，在今年1月份時(shí)我們發(fā)現(xiàn)客戶對于IT行業(yè)的需求慢慢穩(wěn)定下來了，從那之后，每周的需求都是非常穩(wěn)定的，客戶從一開始的驚慌失措到現(xiàn)在情緒慢慢穩(wěn)定下來，我們的責(zé)任是為客戶創(chuàng)造一些產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶覺得有必要使現(xiàn)有的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行更新?lián)Q代。

我們在很多領(lǐng)域都進(jìn)行投資，比如零售、分銷方面，同時(shí)在新產(chǎn)品開發(fā)方面也進(jìn)行了投資，比如在中國，我們在中國很多領(lǐng)域的增長都比業(yè)界的速度快。

提問：您好，我是來自《計(jì)算機(jī)世界》的記者，我的問題是，在2005年時(shí)戴爾提出了一個(gè)非常宏大的計(jì)劃，最晚到2009年實(shí)現(xiàn)營收800億美元的目標(biāo)，現(xiàn)在看來這個(gè)目標(biāo)有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，戴爾是否會(huì)重新調(diào)整你的目標(biāo)，未來三到五年的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？

邁克爾·戴爾：如果大家對宏觀經(jīng)濟(jì)密切關(guān)注，就會(huì)發(fā)現(xiàn)全球的經(jīng)濟(jì)確實(shí)發(fā)生了變化，戴爾一直關(guān)注于五個(gè)領(lǐng)域：

第一是消費(fèi)業(yè)務(wù)。第二是企業(yè)業(yè)務(wù)，企業(yè)業(yè)務(wù)包括各個(gè)方面，數(shù)據(jù)中心、存儲(chǔ)、服務(wù)器等。第三是筆記本業(yè)務(wù)；第四是中小企業(yè)；第五是新興國家市場。我們認(rèn)為這五個(gè)領(lǐng)域是推動(dòng)戴爾進(jìn)一步增長的強(qiáng)大引擎。

網(wǎng)易科技：你好，我來自網(wǎng)易。我想問一下戴爾先生，您對戴爾的定位是什么？跟其他廠商相比，戴爾的特色是什么？您認(rèn)為戴爾的哪些產(chǎn)品和業(yè)務(wù)能夠幫助戴爾走出目前的困境。

我還想問一下，在中國市場，戴爾如何和聯(lián)想競爭？謝謝。

邁克爾·戴爾：戴爾公司去年的盈利收入達(dá)到了610億美元，我們和客戶也有非常緊密的關(guān)系，這種緊密關(guān)系的基礎(chǔ)就是我們能為客戶帶來更好的價(jià)值、提供更好的服務(wù)，根據(jù)客戶的反饋，我們能夠很好地為客戶定制解決方案，使他們的解決方案具有個(gè)性化。

我們公司有這樣的歷史，總是會(huì)推出一些創(chuàng)新性的技術(shù)，比如我們剛剛推出的14個(gè)新的企業(yè)替代產(chǎn)品就代表了這種創(chuàng)新，比如虛擬化、供應(yīng)力度、系統(tǒng)管理和可伸縮性方面，都是業(yè)界最新的。

實(shí)際上，來自服務(wù)器存儲(chǔ)和服務(wù)等方面的利潤占到了戴爾公司總利潤的一半，我們戴爾公司在全球有很多競爭對手，您剛剛也提到了其中一個(gè)非常好的競爭對手（聯(lián)想），如果你們想了解有關(guān)他們的客戶競爭策略，你們應(yīng)該去參考他們的策略。

提問：我是來自美聯(lián)社的，剛才在您的講話中談到，中國的情況和世界其他地方相比相對來說要好一點(diǎn)，實(shí)際上很多在中國開展業(yè)務(wù)的公司都期待他們在中國的銷售來拯救他們在世界其他地方的業(yè)務(wù)，你們認(rèn)為戴爾公司是否會(huì)在中國市場采取一些新的措施，做更多工作以實(shí)現(xiàn)同樣的目標(biāo)？

邁克爾·戴爾：這個(gè)問題非常好，我認(rèn)為最適合回答這個(gè)問題的就是閔毅達(dá)先生和楊超先生，我想請閔毅達(dá)先生來回答這個(gè)問題。

閔毅達(dá)：戴爾公司在中國的業(yè)務(wù)占到了戴爾公司全球業(yè)務(wù)的5%左右，除了剛才邁克爾·戴爾先生提到的五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域之外，我們還會(huì)在中國做一個(gè)只在中國采購的事情，也就是說，我們會(huì)不斷擴(kuò)大地理覆蓋，在這方面，我們要走的路還是很長的，除此之外，中國政府也推出了一些有關(guān)的項(xiàng)目，比如家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目，目前戴爾公司在整體業(yè)務(wù)中約有15款電腦都登上了“家電下鄉(xiāng)”的名錄當(dāng)中，這是在中國做的一件非常獨(dú)特的事情。

 

剛才提到的五個(gè)領(lǐng)域，我們在中國的這些領(lǐng)域都做得非常不錯(cuò)。

提問：您好，我是第一財(cái)經(jīng)日報(bào)的記者，我這邊有一個(gè)問題，去年您在上海說，我們手里有100億美元的現(xiàn)金（包括短期投資），當(dāng)時(shí)您說可能會(huì)拿它來收購或回購我們的股票，但您剛才在演講中還沒有說把這筆錢花出去。面對IBM收購SUN公司，我想知道您心里是不是有什么想法？

去年10月您表示對于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)還看不清楚，但剛才您說戴爾第一季度表現(xiàn)還可以，想請問您現(xiàn)在對經(jīng)濟(jì)危機(jī)有什么判斷？

邁克爾·戴爾：手里有100億美元并不意味著一定要把它花出去。

當(dāng)然了，在考慮這些資產(chǎn)時(shí)我們要十分小心，在過去2年當(dāng)中我們一共做了9次收購，在全球收購目標(biāo)上我們也應(yīng)該十分仔細(xì)、小心，以便能夠收到那些適合我們業(yè)務(wù)的正確的對象。

提問：邁克爾·戴爾先生，剛才您在Adamo筆記本上簽字的那一刻讓我想起了另外一個(gè)人——喬布斯，這讓我感到高管扮演產(chǎn)品經(jīng)理的角色越來越多了，不知道您接下來會(huì)不會(huì)陸續(xù)把戴爾的創(chuàng)新產(chǎn)品以代言人的形式介紹給中國？謝謝。

邁克爾·戴爾：我不能保證以后每次推出新產(chǎn)品都會(huì)到現(xiàn)場來，但我們公司在新產(chǎn)品的開發(fā)中我的參與是非常多的，戴爾公司的產(chǎn)品線非常廣，目前我們公司一些團(tuán)隊(duì)在世界其他地方，比如在倫敦、舊金山的研發(fā)中心，正在推出一些新的產(chǎn)品，包括服務(wù)器和存儲(chǔ)方面的產(chǎn)品。我一直都喜歡參與產(chǎn)品開發(fā)的工作。

提問：我來自賽迪網(wǎng)。我想問一下，戴爾會(huì)不會(huì)像IBM收購SUN一樣通過收購競爭對手來提升市場份額，如果收購的話會(huì)選擇哪些領(lǐng)域？此外，戴爾對于其他的收購建議有哪些考慮？

邁克爾·戴爾：我認(rèn)為現(xiàn)在如果我告訴你們我們將要收購哪些公司的話雖然聽起來非常有意思，但我覺得那樣做不合適。總得來說，我們感興趣的領(lǐng)域是在數(shù)據(jù)中心、服務(wù)軟件、服務(wù)器存儲(chǔ)方面。這些領(lǐng)域會(huì)成為我們今后內(nèi)升式（音）發(fā)展的主要考慮領(lǐng)域。

如果大家看一看戴爾在過去兩年所做的9次收購，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們關(guān)注的重點(diǎn)。

提問：我是金融時(shí)報(bào)的記者。剛才已經(jīng)說過了，在中國市場的表現(xiàn)比世界其他市場要好，您能否給我們講得更詳細(xì)一點(diǎn)：您認(rèn)為在中國市場的情況比其他國家的市場要好多少？另外，您認(rèn)為這種增長是不是在很大程度上來自于農(nóng)村市場的發(fā)展，您認(rèn)為中國政府采取的對農(nóng)村市場進(jìn)行補(bǔ)貼的措施，會(huì)有多大的作用？

邁克爾·戴爾：有關(guān)中國PC市場今年的表現(xiàn)情況，我認(rèn)為不需要做更多解釋，但我可以告訴大家的是，新興國家相對而言一般要增長得快一些，我認(rèn)為中國能夠更快擺脫這場危機(jī)，而在危機(jī)之后會(huì)比之前更加強(qiáng)勁。

中國政府迅速采取行動(dòng)也使得對于IT行業(yè)的需求產(chǎn)生了積極推動(dòng)作用，我們也會(huì)在農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行投資，以便更好支持中國政府有關(guān)“家電下鄉(xiāng)”的項(xiàng)目。

在美國對刺激消費(fèi)的拉動(dòng)也創(chuàng)造了越來越多的需求，在第二季度、第三季節(jié)也將有更多的需求，比如在教育、醫(yī)療方面，美國政府也推出了類似的刺激計(jì)劃。我們關(guān)注的并不是24小時(shí)內(nèi)會(huì)發(fā)生什么情況，而是長遠(yuǎn)時(shí)期。現(xiàn)在我們正在經(jīng)歷把危機(jī)變成機(jī)會(huì)的過程，我們有時(shí)間更好地重視客戶，同時(shí)改善效率、壓低成本，我們會(huì)更加重視和客戶進(jìn)行交流，我今天到這兒見諸位記者之前剛剛和一大堆客戶進(jìn)行了交流，我認(rèn)為這種交流是有非常寶貴的意義的。雖然客戶現(xiàn)在還沒有購買我們的產(chǎn)品，但今后隨著我們推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，他們對我們產(chǎn)品和服務(wù)的需求會(huì)從目前的穩(wěn)定狀態(tài)呈現(xiàn)進(jìn)一步的上升。

提問：我是電腦報(bào)的記者，我想問戴爾先生一個(gè)問題，您提到了創(chuàng)新是目前經(jīng)濟(jì)形勢下帶領(lǐng)企業(yè)走向復(fù)蘇的法寶，我想問的是，在戴爾這邊，創(chuàng)新是指專業(yè)上的創(chuàng)新？還是多元化的創(chuàng)新？今年會(huì)不會(huì)有除了IT產(chǎn)品以外的另外的新產(chǎn)品問世？

邁克爾·戴爾：剛才我說過了，戴爾業(yè)務(wù)的一半以上來自于PC產(chǎn)品，包括服務(wù)器和服務(wù)方面，確實(shí)，戴爾公司正在著手?jǐn)U大對更小屏幕產(chǎn)品的開發(fā)，但今天我不會(huì)宣布要推出什么新產(chǎn)品，但我認(rèn)為在更小屏幕的產(chǎn)品方面，我們會(huì)有很多機(jī)會(huì)。

提問：戴爾先生您好，我是來自IT經(jīng)理世界的記者，握有一個(gè)問題，最近IT業(yè)的大事不少，剛才提到IBM并購了SUN，另外思科最近新推出了一款針對數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)品，在服務(wù)器和計(jì)算領(lǐng)域，您對此怎么看？您覺得思科建立數(shù)據(jù)中心是否會(huì)對戴爾構(gòu)成威脅？謝謝。

邁克爾·戴爾：服務(wù)器業(yè)務(wù)對于戴爾公司來說是非常關(guān)鍵的，如果大家了解一下有關(guān)情況，會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)供應(yīng)方面的情況正在發(fā)生簡化。

我們是這樣看的，我們很多大客戶都有他們自己的股份（音），股份網(wǎng)絡(luò)覆蓋了不同的地點(diǎn)，有點(diǎn)像ADSL的網(wǎng)絡(luò)，有10G的以太網(wǎng)，還有交換服務(wù)器、存儲(chǔ)等其他東西，他們把這些都虛擬化，甚至把他們的聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)也虛擬化了，這點(diǎn)和你提的問題是非常相關(guān)的。

而千兆以太網(wǎng)對于解放IT環(huán)境和實(shí)現(xiàn)壓低成本是非常重要的，這一切對于思科這樣的公司來說都是威脅，比如拿某些服務(wù)器而言，只有有大規(guī)模PC業(yè)務(wù)的公司才能在這一塊取得成功，戴爾公司和思科公司更多是合作，但您剛才說的這種情況，也許我們也出現(xiàn)了一些新的競爭，有關(guān)下一代網(wǎng)絡(luò)，我們會(huì)拭目以待市場會(huì)出現(xiàn)什么情況。

主持人：因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，今天的發(fā)布會(huì)就到這里結(jié)束，如果大家有什么問題歡迎大家和戴爾公關(guān)部聯(lián)系。（編輯：Kobe）

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本文標(biāo)題：邁克爾·戴爾訪華演講及問答全文實(shí)錄

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