【IT商業新聞網訊】中國質量萬里行促進會昨天公布了23家“山寨”家電維修點，其中有8家在北京。這些維修點冒充志高、海爾、廈華等家電品牌，資質不夠標準，高價收費、亂收費嚴重。他們通過114登記、互聯網發布等方式散播電話信息。記者昨天下午撥打114發現，仍能查詢到這些已被判為假冒的維修電話。
山寨維修點全是散兵游勇
中國質量萬里行促進會通過對投訴舉報的調查核實，公布了23家假冒的特約維修站和維修點，其中8家在北京，分布在朝陽區、海淀區、大興區等。據調查，這些維修站和維修點均未得到企業正規授權，自己掛上 “特約維修站”，甚至“區域服務中心”的名頭，提供售后服務。他們利用114登記和網站、短信、報紙、街頭小廣告等方式，散播維修電話。據質量萬里行調查，這些“山寨”維修站大多只有一部電話，幾個“散兵游勇”操持，在維修人員、技術、設備和配件方面，都達不到正規企業特約維修站的要求。一遇有關部門執法檢查或明察暗訪，立即人去樓空。
8個被曝光電話都能撥通
記者昨天下午撥打了北京8個“山寨”維修點的電話，基本都處于工作狀態，且均稱自己是正規維修點。位于朝陽區的“古橋空調維修服務中心”自稱是志高空調的特約維修點，可隨時上門服務。當被問到如何證明是正規維修點時，對方答“不是正規的，114也不會允許我們登記啊”。在質量萬里行的曝光中，這家維修點因亂收費引起用戶向企業投訴。
同樣位于朝陽區的“志高空調維修中心”也稱自己是企業的定點維修站，當記者問具體地址在朝陽哪里時，對方馬上警惕道：“您有什么事兒嗎？”這家維修點也被曝光向用戶亂收費。
114仍能查到假號碼
8家“山寨”維修點里，3家都是通過114登記的，還有的是通過互聯網發布。記者昨天下午5點撥打114要求查詢 “志高空調的維修站”時，仍能獲得65417478和61281620這兩個已被曝光的假冒號碼。在114進行單位登記需要什么樣的資格？114專席的工作人員說，帶企業的工商營業執照副本原件、單位公章，繳納一定費用即可。
質量萬里行有關負責人表示，有些假冒維修站重新申請了一些正規企業廢棄的維修電話，利用114查號臺不能及時更新信息的空隙，以此誤導消費者。至于互聯網上的信息，有些維修點利用某些搜索引擎的競價排名，讓維修電話在網絡搜索上排位靠前。
北京8家“山寨”家電維修點名單
位置 名稱 電話
朝陽區 志高空調維修中心 65417478(114登記)
朝陽區 古橋空調維修服務中心 65418757(114登記)
大興區 志高空調維修服務中心 61281620(114登記)
不詳 不詳 86521999(為海爾停止使用的客服熱線)
學院路 北京新萬佳維修服務中心 52036116，81161310
海淀區 北京廈華彩電特約維修中心 86199098(互聯網發布)
不詳 北京恒友專業維修有限公司廈華維修部 85245288(互聯網發布)
不詳 廈華電視售后維修中心 87133391(互聯網發布)
支招
通過企業網站查尋售后電話
通過搜索引擎得到的信息并不準確，消費者一定要通過企業網站來尋找售后電話。對上門維修人員，要察看是否有正規廠家的統一工作服，有工卡和工號。如果遇上過了保修期才肯接單，以消費者使用不當等理由收取上門費這些情況，您就要提高警惕了。
如您發現假冒特約維修站線索，可向質量萬里行投訴辦舉報。投訴熱線：63155315，投訴郵箱：51ts@caqp.org.cn，投訴網站：www.tswq.org.cn，登錄網站后點擊“我要投訴”。還可使用短信平臺：用手機編輯短信“質量萬里行＃投訴或舉報內容”直接發送至106691600即可。
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本文標題：23家“山寨”家電維修點被曝光 8家在京
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