
【IT商業(yè)新聞網(wǎng)】殺毒軟件殺到這份兒上,如今有點(diǎn)決戰(zhàn)紫禁之巔的意思。瑞星與微點(diǎn),猶如古龍筆下的西門吹雪死磕葉孤城,一戰(zhàn)動天下。
在《現(xiàn)代漢語詞典》里邊,江湖是“舊時(shí)泛指四方各地”;在黃霑筆下,江湖是“蒼天笑,紛紛世上潮”;在金庸先生的名著里,“有人的地方就有江湖。”在《滿城盡帶黃金甲》里,再大的江湖與天下,都是一出欲望與命運(yùn)成全的人生復(fù)雜劇。
殺毒軟件市場正上映著江湖與欲望的交織的劇情———十年論劍,彈指驚雷,強(qiáng)梁大鱷,風(fēng)云際會,紅塵如夢,功名似水。瑞星與微點(diǎn)紛至爆出的內(nèi)幕,折射出一個(gè)行業(yè)與一群人的跌宕沉浮,有光榮與夢想,有汗水與希冀,有圈子和圈套。他們的故事屬于以下故事的主角,更屬于中國的IT行業(yè)。解讀他們的過去與現(xiàn)在,無疑具有重要的觀照價(jià)值。他們漸次升級的矛盾和博弈更像一場重新召開的武林盟主大會,在名利之外,理想與傳奇、“后浪推前浪”的故事更是帶給人們無限遐想。
越來越多的事實(shí)教育我們,莫以成敗論英雄。有些時(shí)候,當(dāng)市場遇上官場,就像秀才遇上了兵,有理說不清。好在跟導(dǎo)致不公平、低效率的力量一樣,導(dǎo)致公平透明和效率的力量也一直沒有退場。
歷史就是這樣被含混地推動著前進(jìn)。
殺毒軟件江湖正在上演一出驚心動魄的警匪片。
先是瑞星前高管現(xiàn)今微點(diǎn)公司負(fù)責(zé)人劉旭在分手五年后,一紙?jiān)V狀把前東家瑞星董事長王莘告上法庭,半月前,某媒體的一篇文章,把演繹了近十年的江湖恩怨暴露在聚光類下,報(bào)道中的“涉黑”題材,“官商勾結(jié)”題材,呈現(xiàn)出的錯(cuò)綜復(fù)雜的無間道。
幾天后,瑞星回應(yīng),記者惡意誹謗,瑞星工作人員曾對本報(bào)表示該文的很多細(xì)節(jié)失實(shí),如文章中提到被拘留的副總,目前還在公司上班。該記者也公開回應(yīng)“假新聞”聲明,狀告瑞星索賠100萬,在包括媒體和殺毒界元老,同行們方方面面的力量一起推波助讕下,整個(gè)劇情跌宕起伏,云譎波詭。
從相識、蜜月,到分手、反掐,經(jīng)歷訴訟與反訴訟,十年江湖恩怨,在對兩個(gè)主角劉旭和王莘分別長達(dá)幾小時(shí)的采訪中,記者也陷入到撲朔迷離,雙方站在各自立場的解讀,讓真相陷入自說自話的“羅生門”中。如今主角雙方都在靜待司法機(jī)關(guān)的判決,比較有公信力的消息是,3月7日將出判決最終結(jié)果。
讓我們以劉旭和瑞星的恩恩怨怨為主線,歷數(shù)殺毒江湖20年風(fēng)雨。20年時(shí)光流轉(zhuǎn),大浪淘沙下,有人成了大佬,有人暗然出局,有人東山再起,有人順勢轉(zhuǎn)彎。盡管和制造業(yè)相比,中國的軟件業(yè)依然弱小到讓人恨鐵不成鋼,但殺毒軟件算是一枝獨(dú)秀,堪稱國產(chǎn)軟件全面擊潰國際軟件的典范。但與此同時(shí),不得不承認(rèn),殺毒軟件行業(yè)整體還很弱小,最重量級的也沒有成為賽門鐵克。
第一階段:個(gè)人激情燃燒歲月
明星人物:王江民,劉旭
標(biāo)志事件:王江民拒絕收購,劉旭第一個(gè)發(fā)現(xiàn)并解決CIH,成為“中國殺毒軟件第一人”
1991年,當(dāng)時(shí)中國的軟件產(chǎn)業(yè)正處于能人頻出的個(gè)人英雄的激情年代,還在中國科學(xué)院數(shù)學(xué)所計(jì)算機(jī)科學(xué)研究室工作的劉旭被瑞星公司總經(jīng)理王莘邀請出山,兩周時(shí)間為瑞星做出了防病毒卡。當(dāng)時(shí)瑞星的營業(yè)額、利潤遠(yuǎn)高于現(xiàn)在很牛的用友等廠商,殺毒軟件市場的輝煌可見一斑。
曾經(jīng)在上世紀(jì)90年代,王江民卻把控著殺毒市場90%的份額,是殺毒江湖不可撼動的老大。當(dāng)時(shí)來自美國的防病毒廠商N(yùn)AI開價(jià)2600萬美元控股江民軟件,被王江民拒絕,“也算是國內(nèi)最大一筆資本運(yùn)作了”。
隨著防毒卡市場的萎縮,到1996年底,瑞星資金鏈斷裂,只剩下十多萬塊錢,還欠著十多萬的廣告費(fèi),劉旭臨危受命,接任了瑞星公司總裁的職務(wù)。
那是個(gè)技術(shù)為王的年代,盡管對簿公堂,但瑞星上下還是承認(rèn)劉旭當(dāng)年的貢獻(xiàn),1997年3月,劉旭拿出了第一個(gè)殺宏病毒的產(chǎn)品,這項(xiàng)技術(shù)讓瑞星徹底大翻身。1999年劉旭做出WINDOWS版殺毒。“產(chǎn)品最怕它一招鮮。”當(dāng)年業(yè)內(nèi)把劉旭稱為“中關(guān)村程序五杰”,王莘多次公開表示,“沒有劉旭,就沒有瑞星”。王莘也回報(bào)了劉旭,給了劉旭30%的股份,“顯示出王的雅量”。
“技術(shù)、市場、渠道、服務(wù),一張桌子四條腿,研發(fā)不是唯一的。”王莘長在市場運(yùn)作,一些代理商價(jià)格變化可以說明,最初瑞星給代理商的價(jià)格是20塊錢(當(dāng)時(shí)的零售價(jià)為230元),后來一路逆市上漲,從20塊錢漲到了40塊錢,再漲到60塊錢,再漲到88塊錢。在品牌和渠道上的影響力越來越大。
1999年那年,CIH大爆發(fā)。這一年,瑞星做到了2800萬元。這無疑是殺毒軟件行業(yè)最輝煌的時(shí)代,在這一時(shí)代,國際巨頭們?nèi)娉鼍帧?/p>
第二階段:三國鼎立,營銷混戰(zhàn)
明星人物:雷軍,王江民,毛一丁
標(biāo)志事件:劉旭跟王莘分歧,導(dǎo)致劉出走,被外界解讀為營銷派戰(zhàn)勝技術(shù)派
2002年,“攪局者”金山軟件發(fā)動了一場著名的“藍(lán)色革命”戰(zhàn)役,以50元的零售價(jià)格給行業(yè)帶來了沖擊,這場降價(jià)風(fēng)暴在若干年后被各類營銷專家解讀,至今毀譽(yù)參半。
當(dāng)時(shí)瑞星內(nèi)部,被分為兩派,王莘是主降派,劉旭是否降派。分歧很大,兩派互不相讓。最后劉的不降價(jià)策略被采納,在當(dāng)年年底時(shí),損失了好幾百萬的營業(yè)額,也就是在這時(shí),種下了兩人不和的種子。但劉旭認(rèn)為,從長遠(yuǎn)看,這個(gè)策略是正確的,也就是這個(gè)策略,讓瑞星有了2003年整個(gè)的突飛猛進(jìn)。2003年2月14日,情人節(jié)這天,他們“分手”了。
在這個(gè)事件上,官司的兩大主角王莘和劉旭依然有著截然相反的兩種解讀,王莘說,如果不是劉旭的固執(zhí),不會讓瑞星當(dāng)年陷入全軍覆沒的險(xiǎn)境,劉旭堅(jiān)持,當(dāng)年如果瑞星不堅(jiān)挺價(jià)格,也不會成就今天老大的江湖地位。
在那些年間,營銷戰(zhàn)口水戰(zhàn)頻出,但包括金山、江民、瑞星在內(nèi)的三家殺毒巨頭錯(cuò)失了在資本市場上謀求更大舞臺的良機(jī)。“已上市公司和外資公司中員工的收入普遍高于未上市公司的人員,有的甚至高出數(shù)倍。未上市公司如果長時(shí)間無法給內(nèi)部員工不錯(cuò)的回報(bào),人往高處走,最后導(dǎo)致的必然是人才流失”;從戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)層面判斷,上市已成為不得不選擇的道路。
在03、04年里,殺毒界進(jìn)入黑暗期,頻繁的人事出走,大手筆、大投入運(yùn)作市場的手段被緊急叫停,開始大規(guī)模削減廣告費(fèi)、市場活動費(fèi)用;而一輪營銷攪局后,金山淡出殺毒業(yè)務(wù),開始轉(zhuǎn)型網(wǎng)游。
第三階段:通用軟件命懸互聯(lián)網(wǎng)
明星人物:周鴻祎,毛一丁
標(biāo)志事件:奇虎360與瑞星死掐,卡巴與瑞星官司及口水,瑞星免費(fèi)
05年后,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,帶動了病毒的泛濫,讓殺毒軟件行業(yè)再度崛起。瑞星占領(lǐng)了六成以上份額,江民金山分割另外四成。隨后若干年,中國的消費(fèi)者級安全軟件市場多年來都保持著穩(wěn)定的格局,這三家心照不宣地結(jié)成了一個(gè)聯(lián)盟,偶爾會用降價(jià)促銷或半年免費(fèi)試用等市場營銷手段來搶一搶市場份額,瑞星在06年接受記者采訪時(shí)對上市已經(jīng)不屑一顧,“我們不需要上市,我們不缺錢”。
但08年,是殺毒行業(yè)最動蕩的一年,動蕩的力量不再是營銷手法,而是軟件商業(yè)模式的顛覆。奇虎董事長周鴻祎“食言”,以“破壞性”姿態(tài)進(jìn)入殺毒軟件市場,打響了免費(fèi)的第一槍,隨后,“免還是不免,生存還是毀滅”,成了殺毒商們集體面對的沙翁式難題。
在這一階段的另一個(gè)標(biāo)志事件是外資殺毒軟件再次來襲,來自俄羅斯的卡巴斯基悄然潛入,殺手锏和微軟進(jìn)入中國時(shí)采用的方法類似,先放任盜版,培養(yǎng)用戶,圈到了用戶,再慢慢收費(fèi)。與此同時(shí),卡巴開辟了口碑營銷的鼻祖,在論壇上灌水培養(yǎng)粉絲,就這樣,卡巴逐漸蠶食瑞星份額。(編輯:Kobe)
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本文標(biāo)題:殺毒軟件:光榮與夢想 圈子與圈套
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