【IT商業新聞網】戴爾（Dell）將公布財務報告，可以想見，人們對此期望都不高。當然，經濟大環境擺在那兒，但投資者也還對戴爾公司的努力轉變有疑惑。
對戴爾而言，一個嚴峻的趨勢是個人電腦和服務器的銷售正逐漸衰落，而這些曾是戴爾的主業。
硬件銷售下滑也影響到了戴爾的競爭對手——看看惠普（HP）最近公布的財報就知道了——但戴爾這家位于德克薩斯州圓石城市的公司受到的沖擊更大，因為它從產品和市場地域上而言都不夠多元。戴爾致力于北美地區的計算機硬件業務，而例如惠普則有2/3的銷售收入來自海外市場，此外，惠普還大力投資于打印機和服務幫助。
Kaufman Bros分析師肖•吳（Shaw Wu）表示：“他們正面臨身份危機。”
吳指出，與其競爭者相比，戴爾很難找到自己的位置。惠普和IBM從注重軟件和打印機等非個人電腦產品中獲益，而蘋果（Apple）則鎖定了作為創新性公司的聲譽。與此同時，臺灣有些公司則正在低成本計算機領域領跑。
戴爾徹底改造的一個重要方面在于重新強調設計，這可能使它更靠近蘋果的利基市場。而戴爾發布的新品與其先前那些四四方方的實用型電腦——你可能已經習慣了戴爾推出這類產品——大不相同。有一個名為Adamo的新品牌，其一款超薄機型重量不足
為打造更為美觀的電腦，戴爾還引入了一家設計工作室，消費者能夠在那兒挑選藝術家的設計，并將它置于自己筆記本電腦的外殼上。埃德•博伊德（Ed Boyd）曾是耐克（Nike）公司的設計師，現受雇于戴爾，其職責是使消費者對戴爾的產品感興趣。博伊德表示：“假如你想想戴爾及其構想，這是將定制這一理念提升到一個全新的高度。”
現在不是推出新品的好時機，但戴爾可能別無選擇。分析公司Endpoint Technologies董事長羅杰•凱伊（Roger Kay）在郵件中寫道：“為了前進，戴爾必須投資。Adamo的外觀很不錯，但在現在的環境下，消費者變得對價格更為敏感，戴爾的溢價定價策略令人憂慮。”
即便戴爾在設計上與蘋果競爭，分析師吳警告稱戴爾無法復制蘋果的操作系統，而該系統正是許多粉絲特別追捧的。吳補充道：“其它什么都不變，僅靠外觀設計來賣高價很難。”
另外，對于戴爾可能進入的另一個方向，不斷有謠言稱該公司將進入智能手機市場。考慮到手機業務的增長大大快于個人電腦業務，這也算合情合理。
假如戴爾能將對于外觀設計的重視轉移到手機上，它可能真的能獲得一些關注。
有利的一面是戴爾的資產負債狀況良好，約有90億美元的現金，這將能幫助該公司度過這次經濟衰退。吳表示：“具有諷刺意義的是，嚴峻的環境或許使戴爾有時間想清楚自己的戰略。”（編輯：Kobe）
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本文標題：昔日霸主舉棋不定 戴爾正面臨身份危機
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