【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】隨著國家信息化建設(shè)的不斷深入，記者日前了解到，由于市場及用戶的采購行為發(fā)生了變化，外設(shè)廠商們的渠道體系也必然要“以變制變”。像以針式打印機為代表的外設(shè)廠商開始加速向二三級市場的政府與商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域推進，紛紛提供增值服務(wù)、扁平渠道架構(gòu)、提升售前及售后服務(wù)功能等等，從而對自己的渠道策略進行全方位的調(diào)整。
“二三級市場商業(yè)信息化的逐漸普及，以及政府信息化建設(shè)的持續(xù)投入，給打印機廠商提供了巨大的商機，但同時也對廠商的能力提出了重大的考驗，能否提供適合市場應(yīng)用需求的打印機產(chǎn)品，并建設(shè)覆蓋各級城市、各類用戶的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，將直接關(guān)系到企業(yè)對商機的把握，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。”實達外設(shè)有關(guān)負責人對記者表示。
有關(guān)專家也表示，二三級市場蘊涵的巨大商機也必然導致了渠道之爭愈演愈烈。其實，對于廠商而言，渠道之爭更多地體現(xiàn)在“渠外”，只有練就過硬的“渠外”功夫，才能真正發(fā)揮渠道的作用，否則，渠道就成了“無源之水，無本之木”。
據(jù)悉，廠商要練就過硬的“渠外”功夫，首當其沖的是強大的產(chǎn)品研發(fā)能力——隨“需”而變，以客戶需求為導向，只有提供客戶真正需要的產(chǎn)品，才能贏得客戶的信賴，才能推動渠道銷售。實達外設(shè)負責人告訴記者，針式打印機市場的機遇較多得益于行業(yè)項目市場的發(fā)展，而這些行業(yè)的需求特點與普通行業(yè)存在明顯的差別，因此需要打印機廠商在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過程中充分考慮到產(chǎn)品的差異化和貼近用戶應(yīng)用需求等問題。只有推出滿足用戶需求的“個性化”產(chǎn)品，充分展示自己的真“功夫”，才能贏得市場。像實達最近剛走向市場的專業(yè)平推式稅控票據(jù)打印機IP-690K，就是考慮到客戶對稅控打印的特殊需求而推出的。
當然，也有專家指出，僅提供滿足客戶需求的產(chǎn)品是不夠的，強大的服務(wù)能力是廠商必須練就的另一套“渠外”功夫。眾所周知，隨著渠道向二三級市場拓展，相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也必須同步跟進，廣泛的分布區(qū)域和復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境，給IT廠商提出了更高的要求，能否提供滿足客戶需求的服務(wù)已成為對廠商的重要考驗。（編輯：Kobe）
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本文標題：打印機廠商打響二三級渠道戰(zhàn)
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