【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】隨著國(guó)家信息化建設(shè)的不斷深入，記者日前了解到，由于市場(chǎng)及用戶的采購(gòu)行為發(fā)生了變化，外設(shè)廠商們的渠道體系也必然要“以變制變”。像以針式打印機(jī)為代表的外設(shè)廠商開(kāi)始加速向二三級(jí)市場(chǎng)的政府與商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域推進(jìn)，紛紛提供增值服務(wù)、扁平渠道架構(gòu)、提升售前及售后服務(wù)功能等等，從而對(duì)自己的渠道策略進(jìn)行全方位的調(diào)整。
“二三級(jí)市場(chǎng)商業(yè)信息化的逐漸普及，以及政府信息化建設(shè)的持續(xù)投入，給打印機(jī)廠商提供了巨大的商機(jī)，但同時(shí)也對(duì)廠商的能力提出了重大的考驗(yàn)，能否提供適合市場(chǎng)應(yīng)用需求的打印機(jī)產(chǎn)品，并建設(shè)覆蓋各級(jí)城市、各類(lèi)用戶的渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，將直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)商機(jī)的把握，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。”實(shí)達(dá)外設(shè)有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。
有關(guān)專家也表示，二三級(jí)市場(chǎng)蘊(yùn)涵的巨大商機(jī)也必然導(dǎo)致了渠道之爭(zhēng)愈演愈烈。其實(shí)，對(duì)于廠商而言，渠道之爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在“渠外”，只有練就過(guò)硬的“渠外”功夫，才能真正發(fā)揮渠道的作用，否則，渠道就成了“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。
據(jù)悉，廠商要練就過(guò)硬的“渠外”功夫，首當(dāng)其沖的是強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力——隨“需”而變，以客戶需求為導(dǎo)向，只有提供客戶真正需要的產(chǎn)品，才能贏得客戶的信賴，才能推動(dòng)渠道銷(xiāo)售。實(shí)達(dá)外設(shè)負(fù)責(zé)人告訴記者，針式打印機(jī)市場(chǎng)的機(jī)遇較多得益于行業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)的發(fā)展，而這些行業(yè)的需求特點(diǎn)與普通行業(yè)存在明顯的差別，因此需要打印機(jī)廠商在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中充分考慮到產(chǎn)品的差異化和貼近用戶應(yīng)用需求等問(wèn)題。只有推出滿足用戶需求的“個(gè)性化”產(chǎn)品，充分展示自己的真“功夫”，才能贏得市場(chǎng)。像實(shí)達(dá)最近剛走向市場(chǎng)的專業(yè)平推式稅控票據(jù)打印機(jī)IP-690K，就是考慮到客戶對(duì)稅控打印的特殊需求而推出的。
當(dāng)然，也有專家指出，僅提供滿足客戶需求的產(chǎn)品是不夠的，強(qiáng)大的服務(wù)能力是廠商必須練就的另一套“渠外”功夫。眾所周知，隨著渠道向二三級(jí)市場(chǎng)拓展，相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也必須同步跟進(jìn)，廣泛的分布區(qū)域和復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境，給IT廠商提出了更高的要求，能否提供滿足客戶需求的服務(wù)已成為對(duì)廠商的重要考驗(yàn)。（編輯：Kobe）
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本文標(biāo)題：打印機(jī)廠商打響二三級(jí)渠道戰(zhàn)
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